Le magasin en ligne "ILEDEFRANCEDIFFUSION" se distingue par la qualité de son service, avec un personnel aimable et professionnel qui assure une écoute attentive aux clients. Les produits sont jugés d'un excellent rapport qualité-prix et la réactivité de l'entreprise est souvent soulignée, notamment lors des échanges pour des conseils avant l'achat. La rapidité de livraison est une autre force notable, avec de nombreux retours positifs sur la réception rapide et conforme des commandes.
Bonjour, Nous sommes surpris de votre note, la commande a été passé le 08/07 et expédiée le 09/07/2025. Aujourd'hui le 15/07/2025 votre commande est en livraison, le délais ne nous parait pas abusif sachant qu'il n'y avait pas de livraison le week-end du 12/13/14 Juillet. Nous restons à l'écoute de nos clients pour nous améliorer tous les jours. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe iledefrancediffusion.fr
I
Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Service clients ,très sérieux et réactif.
Malheureusement, le produit reçu en remplacement de celui initialement commandé ne correspond pas à mes besoins.
Le service client a proposé de me rembourser et de garder les produits reçus.
Merci beaucoup, je recommande à 100%.
Réponse de ILEDEFRANCEDIFFUSION
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client sérieux et réactif. Nous comprenons que le produit reçu ne correspondait pas entièrement à vos attentes et nous apprécions votre compréhension quant à la solution proposée. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe iledefrancediffusion.fr
S
Samira E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Rapide sur la livraison
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
super réactif
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Bonne réception, chauffeur sympathique
Je recommande !!!
M
Mathieu T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
tres rapide
M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Excelente communication
R
Raphael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
commande incomplète
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Livraison rapide , entreprise sérieuse
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Site très clair et très bien fourni. Les produits proposés sont de qualité. La commande et la mise à disposition se sont très bien passés.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Un site clair facile à utiliser et les délais de livraison corrects et respectés
Y
yvon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Parfait, livraison rapide
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Réactif
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
service rapide !!
M
Moussa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je trouve que la navigation n est pas très compliquée.
Et comme je sais ce que je viens chercher c est rapide pour moi à la base.
F
fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bien merci
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
En tout point conforme , très satisfaite
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Site très facile et agréable
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
nous avons l'habitude de passer par cette société, et, nous avons toujours été bien servi
service rapide
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Site très fluide, le service commercial et après vente est super. Très professionnels, envoi rapide . Je recommande vivement
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
tres bien je recommande le site
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Réactif, serieux
C
Christiane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Commande répondant au produit souhaité.
Livraison dans les temps.
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bonne navigation
M
MARC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Service impeccable, à l'écoute du client. A recommander
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Site facile d'accès et convivial
M
Marlène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bon produits pour les taches résistante
D
daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très bien et livraison rapide. Super bien merci.
V
Violanta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Bon produit
N
Noémie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Produit de très bonne qualité, livraison rapide, je suis ravie !
K
kenny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Mauvais entreprise à déconseiller , ne pas acheté chez euh matériel défectueux
Réponse de ILEDEFRANCEDIFFUSION
Bonjour, nous sommes étonnés de votre avis car vous nous n'avez même pas contacté pour nous expliquer le problème. Si le matériel arrive détérioré nous le remplaçons immédiatement. Il peut arrivé que pendant le transport le colis et le matériel soient abîmés et là nous échangeons tout de suite. Vous avez commandé des balais Sloopy qui est le haut de gamme et un balai Filmop le plus gros fabricant de matériel de nettoyage. Nous sommes surpris et désolé de votre retour. Nous allons tenir compte de votre remarque et améliorer encore notre service qualité. La Direction,
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très sérieux ce vendeur est très professionnel Je recommande vivement.
A
ASOR B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Aucun souci lors de la commande envoi rapide et même un appel pour confirmer l 'adresse et le nom je recommande sans problème très content.
J
JOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Rapidité, conseil, qualité du produit. Un conseiller m’a contacté par téléphone afin de me conseiller de changer un article car il n’était pas compatible avec le reste de ma commande. Bravo top c’est sérieux et efficace ! À recommander !
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Parfait.
E
Edouard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Nous venons juste de recevoir le colis, pas encore déballé. Pas d'utilisation prévue ce jour, malgré la crainte que nous aviosn du fait des dernières intempéries. Merci de votre rapidité d'exécution de la commande.
R
ROSWITHA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Suis tres contente de mon aspirateur st 7.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Ras.
J
Jean E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Parfait, un acceuil téléphonique au top et livraison rapide.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service nickel!
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