Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 025 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis en parfait état et bien emballé. un peu long entre le paiement et l'exposition, mais service client réactif, aux cun problème avec le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits disponibles, rapidité de livraison, bon état des produits car emballage sérieux et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
super pour la rapidité de la livraison mais colis arrivé déchiré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de l’envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
LA LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
avons reçu rapidement le colis, bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bâche Piscine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait Un bémol cependant : pas d'avis de passage (sms ou mail) pour le jour de livraison....heureusement , j'étais chez moi !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande faite à 15h00 et livrée à domicile le lendemain à 10h00.... surprenant et félicitations - Conseils techniques sur l’installation de cette pompe à chlore pertinents En attente de pouvoir mettre en route cette pompe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits vendus et envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
C est dommage que le port de livraison soit si chère
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour nous répercutons le prix coûtant. Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le contact téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le traitement de la commande est très réactif, malheureusement la logistique ne suit pas.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Selon le suivi de colis, le transporteur serait passé 2 jours après l'expédition de votre commande et vous étiez absent à priori. Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
un peu plus de precision ds la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir Pour la chimie et ce produit en particulier, nous sommes tenus de passer par un transporteur agréé. Pour votre information, le prix du port est à prix coutant. Selon votre consommation, il peut être judicieux de commander plusieurs bidons afin d'amortir les frais de port. Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Facilement de commande et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le délai de mise à disposition
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité et prise en compte rapide de ma commande en urgence ! Bons conseils technique et rapport qualité-prix très satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sauf le délai de livraison un peu long, tout est bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Date de livraison respectée, très heureux de ma commande vu les circonstances particulières. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site très compliqué pour payer
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Vous avez payé par carte bancaire. Ce mode de paiement est sécurisé de manière classique pour votre protection et pour la nôtre via un paiement 3dsecur nécessitant la saisie du code communiqué par votre banque Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage correct mais le produit n'était pas de la couleur commandée.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Hayward change sans prévenir les couleurs de ses brosses de robots, on passe du gris clair, gris moyen, gris très foncé sans être informé malheureusement. Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Le seau de PH+ avait été couché pour loger dans le carton. Malgré le scotch autour du couvercle, le produit s'est un peu renversé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'expédition, colis conforme Par contre, contrairement à ce qui m'avait été anoncé concernant la livraison, je n'ai pas reçu d'appel téléphonique pour m'en indiquer la tranche horaire de passage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super efficace, pleins d'accessoires deux filtres deux têtes brosses différentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes mais je n'ai pas compris le tracking de dpd (Beaune,Indre et Loire,Nevers?)
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Les villes correspondent aux étapes par lesquelles votre colis est passé. Slts