ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Pompe pour piscine hors sol commandée le mardi, expédiée le mercredi , reçue en point relai le jeudi et montée le même jour. Colis en bon état ,pompe bien calée par contre il aurait été encore mieux s'il y avait des adptateurs entrée et sortie de pompe pour diam.40
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Super !
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Livraison très rapide mais chère !!!
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Merci de m'avoir procuré dans des délais raisonnables une pièce raccord qui m'est indispensable très rare à trouver sur internet et auprès des piscinistes. Service client facilement joignable et efficace.
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Il me fallait des rouleaux de mousse pour mon robot piscine, impeccable j'ai pu les trouver ici. Par contre certaines choses sont en rupture de stock. On devra patienter.
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Au top !
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la rapidité de livraison et le prix du produit
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Rapidité
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Bien merci
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livraison rapide, donc pour cette fois rien de mieux;
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Produit conforme,livraison rapide
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Envoi rapide, Produit conforme à la description.
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BON SERVICE ENTREPRISE REACTIVE
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Au top !
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Bien
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Pièce de remplacement ( panier robot piscine) cher mais qui est vite arrivé et qui a lair de qualité.
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Pouvoir commander par internet et venir chercher le produit
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Accueil du SAV impeccable. Livraison dans les temps Produit conforme
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Equipements pour piscine conséquents et variés à des prix étudiés et corrects. Rapidité d'espédition des produits.
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Livraison rapide et produit conforme à la commande à un prix intéressant.
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l'acceuil et le delais de livraison au top
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Rapidité de la livraison
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Pas suffisamment rapide
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Bonjour: Le fait de me vendre un condensateur et non pas un moteur neuf est très apprécié et inspire confiance. Que accidentellement le condensateur n'était pas exactement identique n'a pas posé de problème: on a ajouté deux sucres pour garder les anciens cosses. Un peu trop de mails inutiles. Merdfi
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ID piscine très efficace. par contre gros zéro en ce qui concerne la livraison. Toujours pas livré après 2 annulations. boite de livraison a mettre de coté ils sabotent le travail efficace fait en amont;
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Le produit est conforme et un prix tout à fait correct, problème avec le transporteur qui ne m'a pas livré à mon domicile et m'a perdre une demi journée.
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Rapidite de la livraison
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j'ai apprécié la compétence des personnes avec qui j'ai pu m'entretenir, ils ont su répondre avec clarté à mes interrogations.
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La livraison après la commande rapide. j'ai commandé le même moteur en 2020 qui vient de prendre l'eau lors des intempéries et j'ai du commander un deuxième moteur qui a pris 26 euros de plus..... j'espère ne pas devoir encore en commander un autre..
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Comme dans beaucoup de domaines, nous avons et continuons à subir de fortes hausses qu'il ne nous est pas possible d'absorber. Slts
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Le matériel livré ne correspond pas du tout à la photo présente sur le site !!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Zodiac a revu il y a peu l'ensemble de la gamme de ses sondes, et pour certaines les photos ne sont plus les mêmes, et parfois nécessitent un porte sonde que nous expédions avec les nouvelles sondes L'essentiel étant que le produit livré vous permette une bonne utilisation de votre appareil. Slts
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Super !
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