ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Livraison très médiocre via GLS, erreur de point relais, 1 jour de perdu. Peinture noire écaillée sur produit au déballage, fonctionnement et mise en place conforme au descriptif du site.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour; Le relais colis que vous avez choisi était fermé au moment de la livraison ce qui explique l'adaptation proposée par le transp orteur. Concernant la peinture, la quasi totalité des pompes sont concernées, information que nous avons remontée au fabricant, cela n'ayant aucune influence sur le bon fonctionnement du produit. Sincères salutations
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande. Bravo et merci
A
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Note : 5 sur 5
top
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
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Note : 4 sur 5
Peu d'info sur le jour et heure de livraison. Mais pour le reste tout est OK Jim
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Quand nous faisons expédier directement la marchandise par nos fournisseurs, nous n'avons pas encore le retour de leur part des trackings transport. C'est un point d'amélioration sur lequel nous travaillons avec certains. Slts
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
Des gens sérieux, rapides et au juste prix
A
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Note : 5 sur 5
temps de livraison record excellente com
A
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Note : 5 sur 5
Prix correct et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Une question: quelle est la fréquence normale de nettoyage du filtre?
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Cela dépend de l'état de l'eau de votre bassin. Vous pouvez partir sur la base d'une fois par semaine. Quand visuellement vous constatez que des débris s'accumulent, n'hésitez pas à le nettoyer. Si vous êtes en période de pollen, n'hésitez pas à accélérer la fréquence de nettoyage. Slts
A
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Note : 5 sur 5
livraison très rapide, matériel de qualité, aucun problème pour remplacer le groupe de filtration desjoyaux par celui ci.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
pompe commandée le29/04/2019 à7h30.commande enregistrée à 7h34. à 13h16 courriel me prévenant que la commande était partie. j' ai reçu ma commande le 3 mai. ma pompe était très bien emballée . je l'ai installé aujourd'hui.aucun problème pour l'installer sur le circuit de filtration .je suis enchanté de mon achat .je recommande ce fournisseur pour la qualité des prestations
A
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Note : 5 sur 5
Super produits, services et prix Un commerçant internet comme on les aime....continuez
A
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Note : 5 sur 5
Commande facile à exécuter, marchandise conforme à la description, livraison rapide, c'est parfait
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide - tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Commane et livraison ultra rapides Matériel livré en TBEtat et qui fonctionne.
A
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Note : 5 sur 5
Facile, rapide, efficace. J'aime
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme pas de mail ou Sms pour prévenir que le colis est en point relais mais le suivis en ligne sur DPD est bien
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous remontons cette information au transporteur. Slts
A
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Note : 4 sur 5
SERVICE COMMERCIAL ET ASSISTANCE TRES BIEN LIVRAISON TRES MOYENNE POMPE ARRIVEE ENDOMMAGEE
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, A réception, devant le livreur, il faut contrôler le produit et émettre des réserves, voir refuser le produit. Si le livreur ne vous laisse pas le temps, alors il faut mentionner sur le bon de livraison que vous n'avez pas pu controler le produit. Slts
A
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Note : 5 sur 5
Découverte de ce système, nouveau pour nous et première commande . RAS.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Parfait
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Note : 4 sur 5
ensemble bien
A
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Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide, rien à dire à part bravo...
A
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Note : 5 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
Livré en 48H, super, je recommande ID-Piscine pour son sérieux Merci à toute l'équipe
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et gratuit. Produit moins cher qu'ailleurs. Rien à dire.
A
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Note : 5 sur 5
rien à redire pour le moment, reste la mise en service à faire
A
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Note : 5 sur 5
livraison conforme
A
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Note : 5 sur 5
Command2 facilement sur le site, délais de livraison parfait. Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme, au meilleur prix du web. Délai entre commande et livraison de moins de deux jours.
A
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Note : 5 sur 5
Comportement commercial exceptionnel du dirigeant. A tout mis en uvre (s'est déplacé personnellement chez un fournisseur) pour me satisfaire en 24 heures. Je ne pensais pas que ce comportement aussi réactif existât chez les commerçants du web...De plus, les prix sont des plus attractifs. Dorénavant, je me dirigerai directement chez ID-PISCINE, sans perdre de temps à chercher ailleurs. Merci I
A
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Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme à nos attentes.
A
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Note : 5 sur 5
Conforme
A
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Note : 5 sur 5
Professionnalisme réactif à la hauteur tip top
A
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Note : 5 sur 5
Tout sest très bien passé.
A
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Note : 5 sur 5
bravo pour la livraison rapide, le suivi de la livraison et pour le livreur
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