Français 
J
Note : 5 sur 5
La pièce est bien arrivé elle fonctionne très bien a voir a l’usage
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide et prix compétitifs
B
Note : 4 sur 5
J’ai commandé une cellule d’électrolyse sur IdPiscine, annoncée avec un délai d’expédition de 2 à 5 jours. Au final, il a fallu plus de trois semaines pour recevoir ma commande, ce qui est assez décevant, surtout en pleine saison. Les premiers contacts téléphoniques n’ont pas été très satisfaisants, avec un accueil que j’ai trouvé peu agréable. En revanche, lors d’un appel ultérieur, un conseiller a pris le temps de me renseigner et de faire le point sur ma commande. Malheureusement, le délai annoncé à ce moment-là (une semaine) n’a pas non plus été respecté puisqu’il a fallu attendre environ quinze jours supplémentaires. Le produit est bien arrivé et correspond à ma commande, mais je pense qu’IdPiscine gagnerait à améliorer la communication sur les délais réels et le suivi des commandes. Une meilleure transparence éviterait sans doute bien des frustrations aux clients.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir,
Nous avons rencontré beaucoup de problème sur les approvisionnements de cellule cette saison, et le modèle que vous avez acheté fait partie des deux plus compliqués que nous ayons eu à traiter avec des reports successifs de fabrication sans que nous en soyons systématiquement informés.
Nous essayons d'être les plus transparents et directs possible même si parfois le contrôle de l'information est difficile.
Nous sommes désolés de cette situation et vous présentons nos excuses.
Sincères salutations.
Nous avons rencontré beaucoup de problème sur les approvisionnements de cellule cette saison, et le modèle que vous avez acheté fait partie des deux plus compliqués que nous ayons eu à traiter avec des reports successifs de fabrication sans que nous en soyons systématiquement informés.
Nous essayons d'être les plus transparents et directs possible même si parfois le contrôle de l'information est difficile.
Nous sommes désolés de cette situation et vous présentons nos excuses.
Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Matériel qui correspond à mes attentes. Je recommande ID-PISCINE.
J
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide de la commande à la livraison.
R
Note : 5 sur 5
Très content des produits, des conseils et des renseignements.
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
T
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande expédiée dans imun délai record. Quand on est dans l'urgence ça fait plaisir. Bravo
D
Note : 5 sur 5
Parfait, qualité, délais !!!
M
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 5 sur 5
serieux
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 48h chrono et produit conforme à mes attentes. Bravo et merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent site.
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite , expédition rapide.
C
Note : 5 sur 5
Délais nickel et pièce conforme
M
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, bien emballé, tarif concurentiel, merci, bonne hornée
C
Note : 5 sur 5
Rapide
D
Note : 5 sur 5
Prix concurentiel et livraison rapide!
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bien. L’electrolyser arrive exactement comme prévu et franchement, mieux que nos anticipations. Très satisfait
J
Note : 4 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Rapide et super réactif pour avoir des réponses 👍🏻💪🏻
P
Note : 5 sur 5
Bien reçu, en bon état. Livraison rapide. Nous sommes enchantés
F
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et date de livraison respectée
D
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, prix très corrects, site conseillé.
C
Note : 5 sur 5
Bloc de filtration compatible Desjoyeaux commandé et reçu dans les 24h, installé en moins d'une heure, et ça marche...presque en silence ! Mieux que le bloc d'origine, on est satisfait.
L
Note : 5 sur 5
Jamais déçu, toujours satisfait! Commande bien reçue malgré un retard d’approvisionnement. Mais tenu informé en temps réel par service client. Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
super rapide livraison ok
S
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement très simple d installation en remplacement d une pompe des joyaux de 23 ans.
J
Note : 5 sur 5
Excellente enseigne très très professionnelle et extrêmement réactive. Et toujours avec des prix extrêmement compétitifs. Bien cordialement JM marquant
P
Note : 5 sur 5
Excellent. Rapport qualité-prix envoi rapide rien à dire merci!!!
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme mes attentes et livraison rapide. Très bon site, je recommande !
P
Note : 5 sur 5
Sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Correct
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme et efficace. Bon rapport qualité prix. Livraison très rapide.
D
Note : 4 sur 5
Société réactive.