Français 
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide.
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Produit conforme, fonctionne très bien avec la version 2 du vortex même si pas indiqué Livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande , délai de livraison correct (6j) mais à réduire .
S
Note : 4 sur 5
sur 4 seaux 2 sont cassés et les galets ont souffert. A mon avis le carton d'emballage n'est pas assez rigide.
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant satisfaite de ma commande reçu rapidement, je suis en train de l'installer pas de problème non plus, en attente de la mise en marche de la piscine pour voir l'efficacité du filtre.
N
Note : 4 sur 5
Skimmers recus tres rapidement, parfait
E
Note : 4 sur 5
Comande reçu très rapidement Tout marche parfaitement malgré un petit problème de sonde résolu très rapidement par le S A V
G
Note : 4 sur 5
Tres bien
S
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bon prix
P
Note : 4 sur 5
Produit moins cher que ses équivalents sur le marché. Livraison très rapide, gratuite et Produit moins cher, conforme aux conditions de commande. Reste à les utiliser pour parler de la qualité et la longévité.
H
Note : 4 sur 5
Materiel reçu rapidement et en bonne état. Pas encore installé. Ras bon site.
D
Note : 4 sur 5
Fiable, rapide, je recommande.
J
Note : 4 sur 5
emballage corecte et liveaison conforme rien a redire
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
O
Note : 4 sur 5
Ras parfait
L
Note : 4 sur 5
Matériel adapté, reçu rapidement.
L
Note : 4 sur 5
très réactif. produits conformes à la commande. dommage que le service de livraison choisi ne soit pas à la hauteur (retard de 4j dans la livraison pour des raisons injustifiées).
M
Note : 4 sur 5
Ccc
P
Note : 2 sur 5
Galets en partie exposés à. L'intérieur des boîtes
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de se désagrément, effectivement les galets sont fragiles et friables, ceux ci peuvent être endommagé pendant le transport dû aux chocs et vibrations.
Malgré cela ils peuvent être utilisé quand même.
Cordialement,
Le service client ID-Piscine.com
Nous sommes désolés de se désagrément, effectivement les galets sont fragiles et friables, ceux ci peuvent être endommagé pendant le transport dû aux chocs et vibrations.
Malgré cela ils peuvent être utilisé quand même.
Cordialement,
Le service client ID-Piscine.com
M
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme et 24h pour la recevoir
L
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le rapport qualité prix semble correct. Pas encore testé. Par contre service de livraison très perfectible. DPD pas très à la hauteur : pas d'infos sur la livraison et surtout le colis a été retrouvé BALANCE" par dessus le grillage de la propriété alors qu'il y a une sonnette et que mon portable leur a été communiqué. Heureusement ce n'était pas fragile !!! Une chance"
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, reçu rapidement, pas encore testé R.A.S. pour l'instant
O
Note : 4 sur 5
Parfait ! commande et livraison rapide. Seul hic , il faudrait indiquer la correspondance des fils entre la pompe SOLUBLOC et l'originale. 3 fils contre 4 .
A
Note : 4 sur 5
Commande très simple et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison de flotteurs antigel pour piscine comportant un paquet éventré et des crochets manquants.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, A priori, et sauf erreur de notre part, nos services n'ont pas eu d'information de votre part. Nos colis de flotteurs sont normalement filmés pour limiter ce risque. N'hésitez pas à contacter nos services pour formaliser votre dossier. Slts
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. crespond a mon attente.
A
Note : 4 sur 5
C'est limpide, RAS
2
Note : 2 sur 5
Je n'ai jamais pu commander quoi que ce soit car toujours plus cher que chez les concurrents.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Nous ne comprenons votre avis car sur le pack commandé noous sommes les moins cher de France et dans la mesure du possible nous nous alignons si ce n'est pas le cas, et d'autant plus que vous nous avez demandé d'annuler la commande au motif suivant Désolé
A
Note : 4 sur 5
Interlocuteur au téléphone
A
Note : 4 sur 5
la rapidité de l'envoie mais dpd nul.
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, livraison du colis en temps et en heure. En revanche dommage que les points relais n'existe pas, car le prix des livraisons et relativement cher.
A
Note : 4 sur 5
Changer de transport, ou porter réclamation à DPD car le chauffeur n'a pas fait son job, nous l'attendions à notre domicile et il a déposé au pickup de Saint Pierre de Buf. J'habite Chavanay où le magasin Leclerc fait dépôt pickup. De plus le pickup de Saint Pierre de Buf ouvert le samedi n'était pas ouvert ce jour là. Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 2 sur 5
Prévenu à 8h31 pour une livraison entre 9 et 12H (j'ai donc attendu à mon domicile) puis à 14h29 prévenu que le colis est dispo à un point relais. J'ai accepté les frais de port de 30, qui sont excessifs pour des infos erronées et une livraison en point relais.
A
Note : 3 sur 5
Livraison au jour donner non respecté
A
Note : 3 sur 5
Pas serieux la logistique DPD 0 ou est mon colis
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Votre commande a été reçue le 8 sept à 11h25 et a été préparée à 11h51....pour une prise en charge à 18h46 par le transporteur. Selon le tracking du colis, il y a eu ou aurait eu plusieurs changements d'adresse de livraison et prise de rendez-vous (8/9 puis 9/9 puis 13/9), reportant en conséquence la livraison effective. Si tel n'était pas le cas, merci de vous rapprocher du service comm
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à ma commande.