ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Article trouvé facilement, expédition et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
rapide
A
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Note : 5 sur 5
Tout conforme à l'attente.
A
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Note : 5 sur 5
No comment
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Note : 5 sur 5
TOP TOP TOP
A
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Note : 5 sur 5
Site toujours aussi rapide. Je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
Bien reçu en peu de temps.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
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Note : 4 sur 5
Prix très compétitifs et livraison rapide, jamais eu de problème.
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très pro et réactifs
A
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Note : 5 sur 5
Merci à vous tous et à très bientôt
A
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Note : 5 sur 5
lkmlhkh
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
On encaisse la commande puis on préviens le client qu'il manque des document pour expédier la commande. je pense qu'il serait plus commercial et honnête de faire le contraire...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Les produits concernés par cette réglementation ont une mention en ce sens dans chacune des annonces. Sincères salutations
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme
A
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Note : 5 sur 5
Efficace et sérieux. Aucune appréhension à commander sur ce site.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, de produit neuf.
A
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Note : 4 sur 5
pas encore installé mais ca reste du bon matériel quand même.
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour excellent état rapide et correspond à la demande
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, livreur très sympathique (j'étais pas à domicile, on a trouvé un accord pour la livraison...)
A
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Note : 5 sur 5
rien à signaler continuez ainsi
A
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Note : 5 sur 5
Commmande execute vite et soigne, selon specifications.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, très rapide et très bon suivi
A
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Note : 5 sur 5
Réactivité et rapidité tant pour la commande que pour la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
Efficace et rapide.La pompe achetée pour remplacer une desjoyaux est adaptable sans aucune difficulté.Ne pas hésiter car le gain est réel dans tous les domaines.
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à ce que je m'attendais
A
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Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Très rapide et prix imbattable.
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité tout s'est bien passé
A
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Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire dans tous les domaines, conseil fournisseur, paiement, livraison et matériel acheté . À conseiller sans arrière pensée.
A
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Note : 5 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
Pompe totalement compatible, donc aucun probleme pour le montage. Et le prix divise par 2 par rapport a une pompe Dejoyaux.
A
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Note : 5 sur 5
livraison très très rapide. Il serait sympa d'avertir le client du jour de livraison surtout quand la livraison se fait par un transporteur. En effet, lorsque j'ai passé commande en ligne, le délai de livraison annoncé était entre 6 et 8 jours, et la livraison a été effectuée 2 jours après la commande..merci
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Habituellement les transporteurs contactent les clients pour valider la livraison. Slts
A
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Note : 5 sur 5
J'ai commandé puis fait jouer mon droit de rétractation. Tout s'est bien passé remboursrment rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison en 24H ... exceptionnel Merci
A
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Note : 5 sur 5
pourquoi payer le port pour chaque produit même s'il est dans un seul colis
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Pour ce type de dossier, n'hésitez pas à prendre contact avec le service commercial. Sincères salutations.
A
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Note : 1 sur 5
Il y a 15 jours, j'ai fait un achat, il n'est pas arrivé et ils ne me répondent pas quand je leur demande quand il arrivera
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Suite à votre information de non réception par mail, le service commercial vous a répondu et a entamé les démarches pour savoir où était le colis tout en vous tenant informé. Manifestement Colissimo l'aurait perdu le colis et votre dossier sera clôturé cette semaine. Slts
A
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Note : 5 sur 5
Parfaitement parfait
A
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Note : 1 sur 5
C'est juste honteux de proposer un site avec un service après-vente aussi nul Aucun rappel Aucune démarche pour réparer le préjudice ON S'EN FOUT On a encaissé, le boulot est fait C'est de la faute du fournisseur me répond-on alors laisser le vendre directement parce que votre valeur ajoutée est juste catastrophique. Je n'oublierai pas cette expérience : un cas d'école
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous ne partageons pas votre avis, notre service commercial ayant traité votre dossier dès que vous l'en avez informé et vous a tenu au courant à toutes les étapes. Sur votre dossier nous étions dépendant de notre fournisseur et du fabriquant Hayward auprès duquel nous intervenu directement pour essayer de faire accélérer l'expédition des pièces manquantes. Sincères salutations
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