Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Génial
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
Au top !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le produit a l'air d'être de qualité, a confirmer dans le temps La pose est assez simple malgré une documentation succincte Attention à respecter le sens le l'eau dans le chlorinateur Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
Génial
A
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Note : 5 sur 5
Au top !
A
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Note : 5 sur 5
Rapide parfait.
A
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Note : 4 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
Écoute du client proposition technique, disponibilité pièces rapidité de livraison
A
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Note : 5 sur 5
Au top !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison Top Produit correspondant au attente
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
Génial
A
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Note : 5 sur 5
INFO PRÉCISES PRODUIT CONFORME DÉLAIS RESPECTES LIVRAISON SECURISE ET SUR RV
A
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Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et toujours autant d'efficacité
A
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Note : 4 sur 5
Article correspondant à ce qu'il faut délai livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
Au top !
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire sur ID Piscine concernant la pièce que j'ai reçue. Par contre vous utilisez comme transporteur DPD, et là rien ne va plus. Il a fallu programmer 3 livraisons avant de pouvoir enfin être livré. Ils ne se présentent même pas au domicile et indique dans leur suivi que vous êtes absents. Même si le coût de ce transporteur est moindre qu'un autre, n'hésitez pas à changer. Ca vous permett
A
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Note : 4 sur 5
Colis en parfait état et bien emballé. un peu long entre le paiement et l'exposition, mais service client réactif, aux cun problème avec le produit.
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top !
A
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Note : 5 sur 5
Le site ID-PISCINE est très réactif pour mettre en livraison la commande. Ce n'est pas le cas de DPD qui envoi un sms de livraison et ne passe pas !!
A
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Note : 5 sur 5
Produit commandé arrivé sans encombre. Possibilité de paiement en 3 fois facilitante lorsque la dépense n'est pas prévue. Livraison rapide (panne de l'ancienne pompe donc remplacée très vite) et sécurisée.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
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Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison en temps et heure Rien à dire
A
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Note : 5 sur 5
très rapide et très sympas pour renseillement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produits disponibles, rapidité de livraison, bon état des produits car emballage sérieux et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide en 48h, et c'est bien une cartouche originale Weltico Je recommanderai celle-ci la prochaine fois + rapport prix excellent
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produits dispos a bon prix, site a recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Super !
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir, c'est à dire ? Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison Prix corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme il faut!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide !.., produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne communication avec le service client. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité à laquelle j'ai reçu ma commande + l'accueil téléphonique à l'entreprise ;
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une pompe correcteur pH qui ne marchait pas, l’envoi à votre fournisseur a été fait par moi-même et j’ai dû payer les frais de colissimo, je n’ai pas acheté cet appareil à votre fournisseur mais chez ID piscine !!! Je trouve cela un peu léger, vous auriez dû juste m’échanger la pompe défectueuse et vous débrouiller avec votre fournisseur
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Il y a des procédures de sav propre à chaque fournisseur. Pour gagner du temps, nous proposons de retourner le produit directement au sav concerné qui est le seul apte à confirmer s'il y a un problème de sav ou non. Concernant les frais de retour, ils sont remboursé systématiquement dès que le sav est avéré. Nous procédons ainsi car un très grand nombre de sav ne sont pas des des sav, s