ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Ma livraison est arrivée a Beaune au lieu de chevigny ou jhabite.jespere que tout s'arrangera
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, A priori, vous avez mal lu/interprété le suivi de colis. En effet, Beau n'est pas un lieu de livraison client mais une plateforme du transporteur par lequel passe le colis. Selon le suivi du colis, vous avez été livré en 24h Slts
A
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Note : 5 sur 5
Bon produit échelle solide Premier essai le 1 juin
A
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Note : 1 sur 5
Je suis resté à la maison pour attendre la livraison j'ai payé 21 euros la livraison plus chère que le produit et j'ai appris 1h avant la livraison que je ne serai pas livre: nul.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, A priori vous avez choisi de faire livrer le colis en relais pick up, et ce dernier y a été livré et est en attente de retrait. Slts
A
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Note : 5 sur 5
Niquel
A
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Note : 5 sur 5
Délai respecté Marchandise conforme Prix compétitif Je recommande ce site.
A
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Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais
A
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Note : 5 sur 5
Clair net et précis...rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
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Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme et livré rapidement
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Aide à la commande parfait , Livraison en 48 h , marchandise correspondant totalement a ma commande. Rien a dire sinon que c'est excellent .
A
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Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison très rapide et prix compétitifs.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Tout est conforme à la commande
A
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Note : 5 sur 5
parfait
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Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche soir, produits livrés et bien emballés le mardi matin suivant vers 11h00 Produits conformes à ma commande Pour moi, excellent pour une 1ère commande chez ID Piscine
A
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Note : 5 sur 5
1ere commande et tres satisfait. Pas d'avis sur le service client car pas utilisé
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, Produits conformes aux descriptifs. Poche de filtration remplace très bien le filtre C6. Reste à vérifier l'efficacité dans le temps.
A
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Note : 5 sur 5
Commande dimanche réception mardi..qui dit mieux ??
A
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Note : 5 sur 5
livraison très rapide
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délai vraiment rapide : très bien
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Note : 5 sur 5
Très réactif
A
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Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée. Conforme. Aucun problème. C'est ma deuxième commande, toujours ravi.
A
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Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme Je recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide: 36 heures
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, reste à installer l'appareil mais ce ne sera que cet été
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide marchandises très bien
A
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Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire
A
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Note : 3 sur 5
la commande était abîmée par le transporteur, le fabriquant qui a expedié le produit a refusé de prendre sa responsabilité et changer la pièce, le service Id piscine était à la hauteur, irréprochable
A
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Note : 5 sur 5
Amabilité, efficacité et conformité avec ce qui est proposé sur Internet
A
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Note : 5 sur 5
Parfait en tout point.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison bien emballée et rapide très bien
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire. livraison dans les temps. produit conforme. Pas de problème au montage. Remplace parfaitement la pompe marque Desjoyaux qui vaut le triple. A voir dans le temps.
A
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Note : 3 sur 5
Les conditions de livraison sont déplorables, le transporteur nest pas fiable et est incompétent.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, suite à demande de renseignements sur le montage de la pompe ai été reçu avec beaucoup de patience et de courtoisie. Ne peux que conseiller temps pour le matériel reçu que pour le suivi (au téléphone ,chose de plus en plus difficile chez certains vendeurs).Merci
A
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Note : 5 sur 5
Tout à fait ce qu'il me fallait
A
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Note : 5 sur 5
Juste qu'il manque les vis F2...heureusement j'ai un peu de stock
A
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Note : 1 sur 5
Déplorable, 7eme semaine que j'attends une pièce manquante. Aucun message, aucun coup de fil pour être prévenu. Ils transgressent leurs propres condition de ventes. Aucune réponse à mes demandes. Il ne me reste plus qu'à prévenir des associations de consommateurs.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Suite à votre avis laissé, nous avons recherché avec le service commercial vos messages mais à priori, nous n'avons rien trouvé. Nous allons vous répondre directement et vous confirmer que le fournisseur était en rupture d'éclairage qui sont en cours de dédouanement et vont être livrés très prochainement Slts
A
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Note : 5 sur 5
Bonne communication, livraison rapide et conforme
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