Français 
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité et pour la rapidité de l envoi
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
site facile à consulter. délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Prix et délai très satisfaisant, à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, délai, produits
A
Note : 5 sur 5
les produits et la réactivité pour faire partir et recevoir la commande.
A
Note : 5 sur 5
La rapidité de livraison malgré le confinement
A
Note : 5 sur 5
Pièce dorigine Site très bien fait Livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très rapide merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , très bien emballé , notice d'utilisation fournie et bien détaillée. surpresseur très silencieux . Bien respecter les consignes d'installation : les raccords entrée - sortie ne sont pas fournis et doivent être prélevés sur l'ancien surpresseur , ils doivent être enrobées de bande téflon et se serrent à la main. Très satisfait de ce site . Je recommande .
A
Note : 5 sur 5
livraison en 3 jours après la commande malgré le confinement... matériel en place et fonctionne parfaitement... un peu de mal pour amorcer la pompe mais a part sa elle fonctionne très bien...
A
Note : 5 sur 5
Livraison dispo conforme ras
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dexécution et de livraison de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Super à tous niveaux malgré le contexte actuel, merci
A
Note : 1 sur 5
Pompe fissurée
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Avez vous controlé la pompe à réception comme indiqué par mail et rappelé sur l'emballage du colis, et faitt des réserves sur le bon de livraison ? Sinon, il faut, comme indiqué dans nos conditions générales, faire une démarche auprès du transporteur sous un délai de 10 jours maxi et nous tenir informé. Slts
A
Note : 5 sur 5
Malgré les perturbations actuelles, le paquet est arrivé en temps et en heure. Donc rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
facile et rapide
A
Note : 3 sur 5
COLIS PAS RECU
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour commande reçue le 15/4, traitée le 16/4, expédiée le 17/4......... donc il est normal que le 18/4, un samedi, que vous n'ayez pas été livré. D'autre part, les livraisons de produits de chimie, en temps normal, demande 3 à 5 jours selon la destination car elles nécessitent un transporteur agréé aux produits chimiques, la marchandises ne pouvant être transportée par des transporteur de co
A
Note : 5 sur 5
egal a mes attentes livraison super woman tres bienmerci
A
Note : 5 sur 5
Rapidite
A
Note : 5 sur 5
Service TV Livraison rapide et sérieuse. T bonne prestation. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Bon prix, délais respectés (dans le contexte de COVID) ! Top !
A
Note : 1 sur 5
j'ai été facturé et non livré
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, comment pouvez vous être facturée, le colis ayant été expédié le 16 avril et la facturation état faite le lendemain de l'expédition ? Slts
A
Note : 5 sur 5
Produits facile à trouver en attente de livraison
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une pompe de filtration sur le site . Au préalable j'ai appelé le service client très disponible et compétent . La commande est arrivée 2 jours plus tard . Pompe solubloc 10 en remplacement d'une pompe d'origine pour piscine Desjoyaux . Montage sans problème . Seul petit souci mon ancienne pompe avait 4 fils la nouvelle 3 donc je n'ai pas encore pu la brancher électriquement car je
A
Note : 5 sur 5
Super et livraison super rapide malgré le confinement
A
Note : 5 sur 5
Les frais de port restent élevés mais livraison très rapide après commande ce qui est très appréciable.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, bon rapport qualité/prix- Suivi de commande régulier par courriel- Livraison par transporteur en temps voulu.
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant livraison rapide et sérieuse via DPD
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
les renseignements techniques, le prix et l'efficacité pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide conforme au produit. Trés bien
A
Note : 5 sur 5
La rapidité
A
Note : 1 sur 5
Produit indiqué en stock ... préparation commande..puis information comme quoi le produit nétait plus fabriqué !. Commande annulée.,,paiement effectué.. attente de remboursement..
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le produit n'était pas indiqué en stock, mais disponible, c'est à dire en stock fournisseur. Ce dernier ne nous a pas informé de l'arrêt de la production par le fabricant. Comme nous vous l'avons écrit, nous nous en excusons et sommes désolés pour cette situation bien indépendant de notre volonté. Le remboursement a été fait en même que nous vous écrivions, donc vous ne devez pas être dan
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à sa description
A
Note : 5 sur 5
produit bien arrive malgré cette grise FAIRE MIEUX DOIT ETRE DIFFICILE merci a vous et votre équipe coli très bien soigner