Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée vers 12 h livrée le lendemain en début d'après midi. Plus rapide tu meurs !
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le jour de la commande, il est prévu un jour de livraison et je trouve dommage de recevoir un SMS le jour prévu précisant que ça ne pourra par être livré. Et qu'il fzut se connecter au site DPD (avec un n° de de difficile à trouver) pour replanifier une date de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et produits conforme
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, service dune rapidité exemplaire ! Bravo
A
Note : 5 sur 5
Génial
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le produit a l'air d'être de qualité, a confirmer dans le temps La pose est assez simple malgré une documentation succincte Attention à respecter le sens le l'eau dans le chlorinateur Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Achat d un testeur d eau aquateck Les résultats sont très décevants :3 tests consecutifs et 3 résultats contradictoires (ph 8.4 puis 6.4 puis 6 6)
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Rapide parfait.
A
Note : 5 sur 5
Écoute du client proposition technique, disponibilité pièces rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison Top Produit correspondant au attente
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Génial
A
Note : 5 sur 5
INFO PRÉCISES PRODUIT CONFORME DÉLAIS RESPECTES LIVRAISON SECURISE ET SUR RV
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et toujours autant d'efficacité
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Le site ID-PISCINE est très réactif pour mettre en livraison la commande. Ce n'est pas le cas de DPD qui envoi un sms de livraison et ne passe pas !!
A
Note : 5 sur 5
Produit commandé arrivé sans encombre. Possibilité de paiement en 3 fois facilitante lorsque la dépense n'est pas prévue. Livraison rapide (panne de l'ancienne pompe donc remplacée très vite) et sécurisée.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison en temps et heure Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
très rapide et très sympas pour renseillement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide en 48h, et c'est bien une cartouche originale Weltico Je recommanderai celle-ci la prochaine fois + rapport prix excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produits dispos a bon prix, site a recommander.
A
Note : 1 sur 5
Super !
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir, c'est à dire ? Slts
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 3 sur 5
La préparation de la palette avec 3 rouleaux de liner armé était très mal effectuée. Les rouleaux se sont baladés lors du transport. Pas de dégât , mais le transporteur a été obligé de refaire la palette. Conditionnement à revoir. Il est mieux pour tout le monde que se soit bien fait au départ.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir, les palettes sorties de chez notre fournisseur sont généralement très bien. Nous pensons qu'il y a eu plus un problème de transport. Nous remontons l'information. Slts
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison Prix corrects
A
Note : 3 sur 5
j ai la facture, divers courriels mais pas de produit
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour nous ne comprenons pas votre avis : 08/04/2021 12:16 Colis livré Agence DPD de Montpellier (34) 08/04/2021 08:52 Le destinataire ne peut être informé de lexpédition de son colis car l'envoi de l'email ou SMS a échoué 08/04/2021 08:21 Colis en livraison Agence DPD de Montpellier (34) 08/04/2021 06:38 Colis en cours d'acheminement Agence DPD de Montpellier (34) 07/04/2021 21:15 Colis en
A
Note : 5 sur 5
Comme il faut!
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide !.., produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne communication avec le service client. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
La rapidité à laquelle j'ai reçu ma commande + l'accueil téléphonique à l'entreprise ;
A
Note : 1 sur 5
Jai reçu une pompe correcteur pH qui ne marchait pas, lenvoi à votre fournisseur a été fait par moi-même et jai dû payer les frais de colissimo, je nai pas acheté cet appareil à votre fournisseur mais chez ID piscine !!! Je trouve cela un peu léger, vous auriez dû juste méchanger la pompe défectueuse et vous débrouiller avec votre fournisseur
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Il y a des procédures de sav propre à chaque fournisseur. Pour gagner du temps, nous proposons de retourner le produit directement au sav concerné qui est le seul apte à confirmer s'il y a un problème de sav ou non. Concernant les frais de retour, ils sont remboursé systématiquement dès que le sav est avéré. Nous procédons ainsi car un très grand nombre de sav ne sont pas des des sav, s