Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Rapidité de livraison. Traçabilité appréciable. Aucune surprise sur le produit livré.
D
Damien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Je suis content du matériel reçu en revanche mécontent de la date de livraison.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Damien, merci pour votre avis sur notre site ID-Piscine.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du matériel que vous avez reçu. Cependant, nous sommes désolés pour le délai de livraison qui ne correspond pas à vos attentes. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre retour. Bien à vous, L'équipe ID-Piscine.com.
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Produit conforme mais retard ds la livraison
J
Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
J'ai bien reçu mon skimmeur on peut le monter sans soucis sur une piscine coque j'ai réussi a changer le mien qui était un hayward design qui ne se fabrique plus.
J
Joel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Transporteur pas top....
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
ras merci
A
Alessandro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Fornitore eccellente e ottimi prezzi.
C
Christian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
je viens d'ouvrir le carton les produits sont très bien protéger avec du papier bulle. j'ouvre le premier seau celui-ci ne possède plus sa fermeture sécurisée et les galets sont en mille morceaux !! Pour le deuxième rien à redire. J'espère que vous me ferez un geste commercial avec un avoir sur ma prochaine commande.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci à la livraison du produit.
Nous vous avons fait une remise commerciale sur le seau reçu endommagé.
Cordialement,
Le service client
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Produit parfaitement conforme et en parfait état MAIS déposé dans la boîte alors que j'étais présent donc aucun contrôle possible à la livraison !
J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
tres rapide et conforme a la commande
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison un peu lent
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Globalement bien produit conforme et de bonne qualité avec un tarif compétitif. Juste un pb pour effectuer un paiement par carte obligation de faire un virement
J
Jean-Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Achat et livraison sans problème.
S
Stéphane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bonjour. J'ai bien reçu mon colis très rapidement, mais la caisse en carton abîmé et même déchiré sur un côté. Ma pompe est abîmée au niveau du corps de pompe .
B
Bruno D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Commande rapide et dans les temps! Livraison prévue à domicile jamais arrivé,directement en point relais, donc....suis très content de ma commande et pas du tout content de ma livraison
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
ne changez rien !!
L
Ludovic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Ras
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Livraison rapide et prix intéressant. 130. Cœur seul petit bémol la qualité du colis, c’était une pièce fragile qui n’était pas correctement protégé, carton pas assez solide. Sinon très bien.
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bien
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Commande reçu rapidement je recommande ce site
P
Peillon T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
colis bien emballer il manquai la notice dans le carton régule PH
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
REACTIFS ET PROS
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison rapide prix compétitifs, tres bonne expérience d'e-commerce.
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Tout ce qui concerne l'achat s'est très bien passé. La livraison, par contre, laisse àdésirer: le livreur ne s'est pas présenté à l'adresse indiquée (et n'a pas téléphoné) et a déposé le colis directement au point relais.
A
Antonio O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Difficile de commander sur Internet
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Pompe reçue dans les temps mais avec 2 ailettes de cassées ( donc un peu déçue)
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
R.a.s
J
Jean V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
J'ai dû appeler plusieurs fois pour savoir si mon colis a bien été livré. Le livreur n'a pas appeler. En plus il l'a laissé au gardien sans aucune info.
J
Jean B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
pour le moment mon avis est défavorable ,vue que c est a moi de prouver votre erreur de livraison .et de supporter le dérangement ,Bien cordialement
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Comme indiqué dans le mail du 27/02 et du 01/03, il n'y a pas d'erreur de livraison.
Nous vous confirmons que vous avez bien reçu une sonde Rx.
ORP étant la valeur de mesure du chlore.
La couleur de la sonde peut changer en fonction de la fabrication fournisseur.
Cordialement,
Le service client
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Livraison rapide commande conforme. Emballage un peu light pour un objet fragile (pompe). Nixkel
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Site sérieux proposant des produits de bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Article reçu d'occasion pour du neuf
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Il ne s'agit pas d'un produit d'occasion mais juste d'une rétraction client.
Cordialement,
Le service client
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bien reçu ma commande, bien emballée . La pompe correspond tout à fait à l’ancienne. Monta simple
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Articles reçus conformes à la commande, délais de livraison rapides. Bons produits rapport qualité prix.
D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien reçu plus tôt que prévue
G
Grosjean O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
La livraison a été livrée le lendemain de ce qui était prévu sans raison !
H
Herve H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Bien reçu rapide
J
Jean Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison rapide (en revanche livreur lamentable...), matériel qui remplace avantageusement le précédent.
G
Gilbert R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
bien
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison rapide ,produit fonctionnel