ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Rien a redire livraison dans les temps et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
carton endommagé
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Merci d'avoir laissé une avis. Pourriez nous nous faire parvenir une photo du carton,et nous confirmer que la marchandise a été protégée ? Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit a ete laissé dans ma boite sans prevenir
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir et merci d'avoir laissé un avis. Pour certains produits, afin de proposer de meilleurs coûts, nous les expédions par lettre suivie de La Poste, ce qui est la cas pour votre commande. Ainsi, les articles sont distribués par votre facteur. Toutefois, vous avez reçu un mail avec le suivi du colis vous permettant d'être informé. Sincères salutations.
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2018-04-25 07:56:20
Note : 1 sur 5
Pompe piscine livrée à une mauvaise adresse Après avoir déballé, elle était cassée....et depuis, pas de nouvelle....
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le livreur n' a pas respecté l'adresse de livraison. Bien que nous nous efforcions de communiquer sur la nécessité de contrôler le contenu du colis (mails, étiquettes fluo sur le colis) il est regrettable que cela n'ait pas été fait. Enfin, nous contestons et depuis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et excellent suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à celui d'origine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
good price,great delivery and simple operation to order
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je recomende ce site tres tres bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, produit conforme, je recommanderai chez ID piscine sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit commandé et livré rapidement. Impeccable, rien à redire sur le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
N'ayant pas (encore) eu recours au service client il m'est difficile d'évaluer son efficacité Tout ce que je peux dire c'est que commande et livraison se sont passées comme dans un rêve. C'est bien, continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas de livraison Mes commentaires ne sont pas bons............. G. TESSONNEAU
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre commande a été traitée et expédiée normalement et malheureusement un problème documentaire entre transporteurs a fait que la marchandise est restée à quai. Suite à votre avis, nous sommes intervenus et vous devriez être livré très rapidement. Nous nous excusons pour cette gêne bien indépendante de notre volonté. Sincères salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
EFFICACITE RAPIDITE LE TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Quelle rapidité On ne peut mieux faire... Fiable à 200
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux , rapide et conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé ma pompe de piscine le matin à 10h et je l'ai reçu le lendemain matin à 11h alors que l'entreprise est à plus de 700 km de chez moi . Super , continuer André .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit en tout point conforme à lexistant pour remplacement en lieu et place. Matériel en stock au meilleur prix, livré en trois jours. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ALLEZ Y LES YEUX FERMES ET PLONGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est une 1ere commande ,rapide rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super service simple et tres rapide . vraiment bon boulot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bsr, efficacité et rapidité. Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison et emballage super Par contre je n'ai pas la facture merci de me l'adresser
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre facture vient de vous être envoyée par mail. Sincères salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Volontairement pas mis la perfection mais il faut avouer qu'elle etait presente dans l'ensemble de la gestion de la commande. Petit bemol, la poste belge n'autorise pas toujours l'ouverture du colis avant signature
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super rien a redire . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Recu la marchandise en a peine 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conditions de commande et de livraison parfaites, comme il se doit. Hélas, il y a de plus en plus de margoulins à faire du n'importe quoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente avec une livraison express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Que dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
An tant que nouveau client j'ai été satisfait et n'hésiterais pas à commander à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Éviter
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Vous avez passé une cde le jeudi après midi pour une livraison en Angleterre à livrer en urgence avec un transport sur devis comme indiqué lors de la passation de commande. Le délai n'étant pas tenable du fait du week end de pâques, nous avons annulé et remboursé votre commande dès la réouverture, soit le mardi. Que pouvait on faire de plus votre demande étant irréaliste? Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commandé le samedi et reçu le mercredi... parfait, d'autant que c'était le Lundi de Paques...
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