Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
On encaisse la commande puis on préviens le client qu'il manque des document pour expédier la commande. je pense qu'il serait plus commercial et honnête de faire le contraire...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Les produits concernés par cette réglementation ont une mention en ce sens dans chacune des annonces. Sincères salutations
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Efficace et sérieux. Aucune appréhension à commander sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, de produit neuf.
A
Note : 4 sur 5
pas encore installé mais ca reste du bon matériel quand même.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour excellent état rapide et correspond à la demande
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, livreur très sympathique (j'étais pas à domicile, on a trouvé un accord pour la livraison...)
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler continuez ainsi
A
Note : 5 sur 5
Commmande execute vite et soigne, selon specifications.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très rapide et très bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Réactivité et rapidité tant pour la commande que pour la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide.La pompe achetée pour remplacer une desjoyaux est adaptable sans aucune difficulté.Ne pas hésiter car le gain est réel dans tous les domaines.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que je m'attendais
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Très rapide et prix imbattable.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité tout s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire dans tous les domaines, conseil fournisseur, paiement, livraison et matériel acheté . À conseiller sans arrière pensée.
A
Note : 3 sur 5
La livraison est très rapide, moins de 48 heures, le colis est parfaitement emballé. Mais il manque une pièce et mon mail adressé il y a 24 heures pour signaler cette erreur n'a pas encore eu de réponse ...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous relançons notre service commercial afin qu'il vous contacte ce jour. Sincères salutations
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Pompe totalement compatible, donc aucun probleme pour le montage. Et le prix divise par 2 par rapport a une pompe Dejoyaux.
A
Note : 5 sur 5
livraison très très rapide. Il serait sympa d'avertir le client du jour de livraison surtout quand la livraison se fait par un transporteur. En effet, lorsque j'ai passé commande en ligne, le délai de livraison annoncé était entre 6 et 8 jours, et la livraison a été effectuée 2 jours après la commande..merci
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Habituellement les transporteurs contactent les clients pour valider la livraison. Slts
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé puis fait jouer mon droit de rétractation. Tout s'est bien passé remboursrment rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 24H ... exceptionnel Merci
A
Note : 5 sur 5
pourquoi payer le port pour chaque produit même s'il est dans un seul colis
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Pour ce type de dossier, n'hésitez pas à prendre contact avec le service commercial. Sincères salutations.
A
Note : 1 sur 5
Il y a 15 jours, j'ai fait un achat, il n'est pas arrivé et ils ne me répondent pas quand je leur demande quand il arrivera
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Suite à votre information de non réception par mail, le service commercial vous a répondu et a entamé les démarches pour savoir où était le colis tout en vous tenant informé. Manifestement Colissimo l'aurait perdu le colis et votre dossier sera clôturé cette semaine. Slts
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement parfait
A
Note : 1 sur 5
C'est juste honteux de proposer un site avec un service après-vente aussi nul Aucun rappel Aucune démarche pour réparer le préjudice ON S'EN FOUT On a encaissé, le boulot est fait C'est de la faute du fournisseur me répond-on alors laisser le vendre directement parce que votre valeur ajoutée est juste catastrophique. Je n'oublierai pas cette expérience : un cas d'école
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous ne partageons pas votre avis, notre service commercial ayant traité votre dossier dès que vous l'en avez informé et vous a tenu au courant à toutes les étapes. Sur votre dossier nous étions dépendant de notre fournisseur et du fabriquant Hayward auprès duquel nous intervenu directement pour essayer de faire accélérer l'expédition des pièces manquantes. Sincères salutations
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT MERCI
A
Note : 5 sur 5
Super expérience client, jatt Lete Pour essayer le produit
A
Note : 5 sur 5
Continuer,cela donne envie de faire travailler ce site Merci pour la rapidité
A
Note : 5 sur 5
Le bon produit au bon moment livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Montage prévu courant Mars Côté livraison rien à dire tout est très bien arrivés sans problème Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. En lieu et place de la pompe d'origine Desjoyaux, aucune modification à prévoir. Fiabilité à voir dans le temps mais la qualité perçu me semble bonne.
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
produit à un prix compétitif commande aisée expédition et livraison très rapides donc excellent
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
sav disponible, joignable et sympathique
A
Note : 5 sur 5
Très bon service :-)