Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide matériel conforme à la description montage à l'identique de celle en panne , aucun problème de fonctionnement pour le moment mais seulement 2 jours actuellement
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
service parfait
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes, mais état de la livraison pitoyable
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons remonté votre commentaire au transporteur concerné. Slts
A
Note : 5 sur 5
SERIEUX PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfait du déroulement de mon achat de la commande à la livraison Seul reproche : les mousses Zodiac auraient été mises dans un carton (je sais, cela génère plus de conditionnement à jeter), cela aurait présenté moins de risque décrasement ou dendommagement qu'avec l'emballage utilisé. C'est juste une remarque, car le colis est arrivé en excellent état Cordialement / BC
A
Note : 3 sur 5
3 semaines de délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Commandé Dimanche reçu Mardi ça me plaît bien
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
le transporteur a oublié le colis dans son camion, le colis était signalé livré (bordereau tamponné) mais rien au relais pickup, panique, recherche et retour le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Problème de livraison mains indépendant de Id piscines (le relais pick up a refusé notre colis pour cause départ en vacances dans les 48 H Une pratique qui pénalise le fournisseur, le transporteur et le client. Relais pick up de LORIOL à fuir) Nous avons après appel chez le fournisseur bénéficié d'une livraison à domicile.
A
Note : 1 sur 5
colis non reçu à 14h : (créneau prévu 8h-11h)
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Pour fiabiliser le transport et limiter les aléas, nous recommandons la livraison en relais colis. Slts
A
Note : 5 sur 5
Produit facile à trouver, commander et recevoir. Bloc moteur monté très facilement et pour l'instant, le robot piscine marche parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide; prix très bien placés;
A
Note : 5 sur 5
Je souhaiterais un lieu de livraison plus proche. Pour le reste, tout est bien : colis très net. produit bien emballé...
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Bon suivi.
A
Note : 4 sur 5
Site très clair, détaillé, pratique. Livraison avec 1j de retard mais au total en seulement 48h comme annoncé. Grande fiabilité, très satisfait de la marchandise. Tarif très compétitif. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J'avais demandé une livraison à domicile. J'ai du aller dans un relai. Est-ce normal?
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Oui puisque vous avez sélectionné point relais lors de la passation de commande..... Slts
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes Livraison impeccable Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit acheté pour remplacer par nous meme notre pompe Desjoyaux qui a lâché. Commandé lundi, reçu mercredi installé le soir même. Fonctionne parfaitement même si peu d heures de recul. Tout à fait compatible, silencieuse. Service commercial au téléphone compétent et serviable. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un echange très efficace avec le service commercial. Très professionnel. Commander un lundi reçu le mardi. Et cela en plein mois daoût.
A
Note : 4 sur 5
Délais pour la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait très satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
parfaite écoute du client
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
commande faite le lundi 12 Aout, livraison le mercredi 14 Aout à 10h30 (point relais). Pompe installée le mercredi à midi et fonctionne parfaitement. Service excellent
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison par DPD à mis quelques jours (le temps de prendre le rdv)
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide tout bien
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler. Super
A
Note : 5 sur 5
Conforme rapide et le moins cher....je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
exellent
A
Note : 1 sur 5
2mois et 8 relances pour un SAV. La personne au téléphone ne fait que vous dire quelle est débordée
A
Note : 5 sur 5
Merci à tout l'équipe que j'ai eu au téléphone, très agréable, serviable et d'excellents conseils. Merci
A
Note : 5 sur 5
Super simple et super rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande. Prix le plus bas. Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire déjà lan dernier suite à une commande tout est parfait commande délai au top
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Déçu du produit , il ne semble pas que le fabricant ait testé le produit avec la présence du panier constructeur. Cordialement
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir, Nous avons transmis votre commentaire au fabricant et attendons un retour que nous vous communiquerons Slts
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été retardé d une journée , je ne peux pas évaluer le produit nous ne l avons pas encore installé . Le site est bien beaucoup de choix dans les produits