Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Reçu pompe piscine défectueuse . 2 semaines d'attente et toujours pas de réponse concrète.Incompréhensible!!!!!!!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Votre dossier a été pris en charge dès que vous vous êtes manifesté par téléphone le 16 juillet, et nous nous sommes attachés à vous répondre systématiquement. Le 21 juillet, nous vous avons informé que le fournisseur allait vous expédier directement la pièce défectueuse. Un sav traité et solutionné en 4 jours en haute saison est très correct. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le prix La rapidité Le suivi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison un peu longue (une semaine) et SAV inopérant. Un bruit de frottement très important à la mise en service que j'ai heureusement résolu moi-même, car suite à mon appel auprès du SAV, j'attends toujours un retour de celui-ci. Maintenant ça marche, mais mon eau de baignade a commençé à virer...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Commande passée le vendredi 9 juillet après midi, expédiée dès le lundi et livrée le jeudi après le 14 juillet, soit en moins de 3 jours travaillés... Pour la réponse au niveau sav, nous avons les mêmes contraintes calendaires et en sommes désolés. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, matériel très bien ne changez surtout rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Raipde et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux, prix, rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délai de livraison ultra rapide et livreur au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison. Livreur a l'heure prévue et très agréable. Produit selon mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficacité et disponibilité pour une deuxième expérience. Merci et bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de réception de la commande.Emballage soigné.Prix très concurrentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide, moins de 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel, rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité, reprise produit suite à erreur de commande. Je recommande sans réserve
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil et conseil du service commercial au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vlugge afhandeling van mijn bestelling
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
N
Nous Allons Leur Remonter Votre Dossier. Slts"
Note : 2 sur 5
Bonjour Plusieurs éléments peuvent etre amelioré 1) sur le site , ecrivez en noir plutot qu'en bleu avec un trait un peu plus gras: vos clients peuvent avoir une vue déficiente - prenez exemple sur amazon - y a pas de fausse honte 2) d'avoir rajouté du transport surnuméraire parce que j'ai commandé aussi du clovil c'est petit 3) le transporteur dpd n'est pas fiable - comme à son habitude - (idem m
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, la charte graphique et les modalités de fonctionnement pour les frais de transport vont être repris lors d'une prochaine mise à jour du site prévue en fin d'année. Nous réfutons le coté petit" ayant mis en ligne depuis un pack contenant la cartouche que vous avez achetée avec la plaquette de flovil Enfin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique pour se renseigner parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mon filtre cartouche piscine a un prix extra livré rapidement génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour Prix et délai excellent mais il manque la notion en stock quand on passe la commande. J’Ai été obligé d’appeler avant de passer commande. Perte de temps pour vous et moi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
l'accueil, la précision dans les renseignements et surtout la rapidité dans la livraison. Pieces d'origine Zodiac pour filtre robot ) Commande passée le 1er juillet à 11 heures reçue le lendemain à 10 h en point relais !!! Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide livraison en 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Super !
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Une note négative, pourquoi pas. Accompagnée d'une description du problème rencontré pourrait au moins nous permettre de progresser, non ? Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Particulièrement compétitifs dans les prix et envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !