Français 
A
Note : 5 sur 5
Une commande et une livraison très rapide. Pompe compatible Desjoyaux montée rapidement et pour 3 fois moins chère
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rapidité d 'expédition
A
Note : 1 sur 5
Terrible service!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous ne sommes pas d'accord avec vous car nous avons du retraiter votre dossier du fait que vous n'aviez pas sélectionné votre pays de destination..... Slts
A
Note : 5 sur 5
Tarif sur le jonc imbattable et livraison rapide. Rien à redire.
A
Note : 1 sur 5
cde passée le 04/06/20 nous sommes le 12/06/20 et le statut de ma cde n'a pas évolué alors que lors de ma cde les produits étaient indiqués en stock ! j'ai appelé on m'a répondu qu'il allait regardé et que quelqu'un devait me rappeler... cela fait maintenant 3 jours et personne ne m'a rappelé !
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, En effet, vous avez commandé un produit qui est livré dans le cadre d'une commande complète de chantier. Cette contrainte nous oblige à trouver une solution logistique spécifique, ce qui motive un délai plus long pour le traitement de la commande Slts
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix, rapidité
A
Note : 4 sur 5
bon matériel , mais le transport donne un jour complet de passage et ne passe que le jour suivant , alors une journée bloquer pour rien
A
Note : 2 sur 5
Commande toujours pas arrivée
A
Note : 5 sur 5
Tout était farfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité: Moins de 8 jours en livraison domicile.
A
Note : 5 sur 5
Expérience fluide et parfaite de la commande à la réception et à la mise en route de la pompe commandée. Bravo.
A
Note : 1 sur 5
livrer vos produits en Belgique...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Votre commentaire devrait aider les internautes.... avec notre complément d'information ci-dessous. Nous ne livrons pas de chimie en Belgique, et encore moins gratuitement du fait de la complexité du transport réglementaire impératif et imposé, et aussi des coûts de transport. Comme indiqué, et pour ceux qui auraient une adresse de livraison en France, alors il faut créer cette adresse e
A
Note : 4 sur 5
Ponctualité
A
Note : 5 sur 5
Pompe de piscine commandée le lundi soir,reçue le mercredi en parfait état ! Qui dit mieux ? Remplacement compatible et extrêmement facile
A
Note : 1 sur 5
commande du 2/06/20. En cours de livraison le 4/06/20. Mais toujours pas reçue le 9/06/20 au soir. Où est ce colis, difficile à noter ?
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Selon le numero de colis qui vous a été communiqué, le colis Lettre suivie était dans votre centre de distribution postal local, vous devriez le recevoir ce jour dans votre boite aux lettres. Slts
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison nickel et rapide. Excellent site, renseignements par téléphone. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Service après vente à l'écoute et efficace
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et délais de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Ne respecte pas sa promesse d'alignement sur le prix le plus bas
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Sauf si nous sommes en vente à perte, nous nous alignons sur les prix de marché avant de passer votre commande. Ainsi, si nous ne pouvons nous aligner alors vous pouvez passer commande ailleurs. Slts
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Pompe impeccable, moins bruyante que mon ancienne. Remplacée sans aucune modification. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et efficace , sans aucun souci
A
Note : 5 sur 5
Réception moins de 48h après la commande dun filtre weltico C5 en rupture sur dautres sites en cette période! Au top!
A
Note : 5 sur 5
En remplacement d'une pompe Desjoyaux, cette pompe convient parfaitement ! J'ai du simplement raccourcir les silentblocs de quelques millimètres. Fonctionne parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
1) la réactivité 2 ) l'écoute au tél 3 ) la rapidité de livraison avec suivi pas à pas
A
Note : 5 sur 5
La rapidité des commandes 24-48h . + Que excellent pendant cette période covid19
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans un délai très court (passée le 3 juin 2020 avant midi, livrée le 5 juin 2020 en début d'après midi). Produit bien emballé et arrivé en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Expédition extrêmement rapide
A
Note : 5 sur 5
La rapidité
A
Note : 5 sur 5
tres bien facile d acces bonne reference du produit livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et produit correspondant à la commande
A
Note : 4 sur 5
Tout
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, commande dimanche soir, lundi férié, reçu jeudi ! Top en cette période ! Suivi du colis nickel également !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 4 sur 5
La prise de commande, le paiement, le suivi de la commande et de la livraison est remarquablement géré. Le délai de livraison a été très correct surtout en regard du WE de Pentecôte . Par contre la gestion dune petite question technique dadaptation électrique (javais 4 fils la pompe 3) a été inexistante. Cest dommage car la réponse était probablement à la portée dun de leurS techniciens. Ces
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 4 sur 5
Commande passée le lundi, livrée à ma porte le mardi bravo! Même si j'ai pu tester l'efficacité et la rapidité du site marchand, les frais d'acheminement sont prohibitifs voire repoussoirs quand on a plusieurs articles. Les frais ne sont pas pondérés, ils s'additionnent ! A noter : le livreur n'a pas attendu que je contrôle le colis.
A
Note : 1 sur 5
IL manque les cotes de référence pour l'achat du produit (ouverture skimmer).
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous n'avons pas compris votre remarque d'autant plus que le service commercial aurait pu vous renseigner Slts
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit de qualité