ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Commande le 6. On est le 9. Et toujours d'info sur la livraison d'un produit en stock. Un peu moyen sur le serieux du site.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le colis a été expédié le 10 septembre le jour même de la réception de la livraison de notre fournisseur, le produit n'étant plus en stock au moment de la passation de votre commande. Slts
A
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Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu ni informations sur la livraison
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Commande passée le 6/9 à 22h30 Colis préparé et expédié le 7/9 Colis livré le 9/9 A chaque étape vous recevez un mail directement pour vous avertir de l'évolution du traitement de votre commande, et il en est de même de la part du transporteur (mail + sms) Slts
A
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Note : 5 sur 5
Le choix et la qualité des produits à des prix concurrentiels, avec une rapidité d'expédition.
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
Conseil téléphonique et rapidité
A
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Note : 4 sur 5
Au top !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison sous 24 h. Parfait. Idem pour le produit
A
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Note : 4 sur 5
Le matériel livré ne correspond pas du tout à la photo présente sur le site !!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Zodiac a revu il y a peu l'ensemble de la gamme de ses sondes, et pour certaines les photos ne sont plus les mêmes, et parfois nécessitent un porte sonde que nous expédions avec les nouvelles sondes L'essentiel étant que le produit livré vous permette une bonne utilisation de votre appareil. Slts
A
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Note : 5 sur 5
descriptif correct, livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
Respect des délais de livraison Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, objet bien emballé.
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide colis bien protégé ,livreur au top
A
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Note : 5 sur 5
Très vite trouver le filtre que je voulais sur votre site. Et très vite reçu à la maison. Parfait !
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
Pièces détachées présentes Bon prix et expédition rapide
A
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Note : 4 sur 5
Au top !
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison express.
A
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Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix Rapidité de livraison A recommander.
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
l'attractivité du site la facilité de commande les propositions de paiement les solutions différentes pour la livraison
A
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Note : 5 sur 5
Top Excellent conseil
A
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Note : 5 sur 5
prix et rapidité d'expédition
A
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Note : 5 sur 5
Le produit correspond à mes attentes et il est arrivé rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
Site clair Produit bien identifié Prix raisonnable. Seul problème : si on ajoute un petit produit pas cher en plus, on doit payer 7 de port supplémentaire.
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la rapidité et la clarté de la réponse d'une part, la facilité de la commande et la rapidité de livraison d'autre part.
A
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Note : 5 sur 5
produit attendu, livraison dans les temps prévus. Impeccable !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Livreur très sympa donc très bien.
A
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Note : 2 sur 5
L'argent à bien été débité de mon compte mais ça fait une semaine que ma commande est en préparation et que j'attends qu'elle soit expédiée.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons eu un erreur de stock générant un délai supplémentaire le temps d'être re-livré. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de notre. Sincères salutations
A
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Note : 1 sur 5
pas réactif
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons eu un problème de délai de traitement de votre sav avec notre fournisseur qui avait du personnel en congés en cette période du mois d'août. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté. Slts
A
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Note : 5 sur 5
Delais de livraison très rapide. Produit conforme à la commande
A
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Note : 5 sur 5
Super !
A
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Note : 5 sur 5
J ai bien reçu mon moteur de robot dans un délais très très rapide un merci particulier a Sarah qui a fait son maximum pour me trouver les ref de pièces dont j avais besoin ; je suis très satisfait de cette société et je la recommande
A
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Note : 5 sur 5
Parfait. Conforme à ma commande
A
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Note : 5 sur 5
Prix compétitif, produit d'origine et conforme, rapidité de livraison, avec les frais de port gratuit, cela aurait été un sans faute. Néanmoins, je suis très satisfait de mon achat sur id-piscine.com.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
A
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Note : 5 sur 5
très bon prix, livraison très rapide. parfait
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