ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
commande rapide livraison 3 j . produit conforme ( panier filtre zodiac ) tres bien site à recommander
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
livrée rapidement j'ai bénéficié d'une promotion sur un pack
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Deuxième achat ( surpresseur pour piscine ) 5 ans après le premier et satisfait à 100%. Matériel commandé sur internet le jeudi 23 novembre et reçu le lendemain à mon domicile. Et prix moitié moins cher que celui du pisciniste ( qui était indisponible tout de suite ). Parfait.
C
Cadau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
parfait
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pompe livrée rapidement et conforme à mes attentes
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Super service!! Je renouvellerai l'expérience. Merci
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Délai court et respecté ma commande est conforme à ma demande merci d'avance
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Merci
L
Laurent Therese S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Parfait RAS
N
Noel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
bien reçus l'appareil marche bien
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Excellent service autant pour avoir des infos sur la garantie que pour les conditions d’achat ainsi que de livraison
J
Jean François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Article conforme à ma demande et livraison le jour convenu.
G
Guy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Colis a l'intérieur du carton cassé,galets de chlore cassés,poudre de chlore repandu
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.
Chez ID-Piscine, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous attachons une grande importance à chaque retour que nous recevons.
Votre commentaire est extrêmement précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Nous allons remonter l'information à notre prestataire de transport.
Encore une fois, nous vous remercions de votre retour et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères.
Le service client
Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Amabilité, professionnalisme, efficacité que dire de plus ! Au top
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
livraison rapide, produit identique a l'ancien
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Toujours rapide seulement 2 jours entre la commande et la livraison merci
A
Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Merci
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Livraison, rapide, produit conforme à la description. RAS
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Prix sympa et livraison très rapide. Rien à redire, sinon conseiller ce site.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Réactif .Appel suite à mon courrier en contact.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison rapide , prix tres competitif . Article conforme à la commande .
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bon accueil téléphonique et livraison hyper rapide..... merci
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Parfait. Colis reçu très rapidement
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très réactif très bon site pro👌
D
Dany G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produit assez basique mais en relation avec le prix. Commande et livraison sans problème.
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Pris une pompe Solubloc 20 pour remplacer celle de mon GRI181 Desjoyaux et installation sans trop de problèmes. Juste un peu de réflexion pour réaliser la raccordement électrique, car pompe d'origine en 4 fils et celle ci en 3 fils. Maintenant reste à voir la longévité, car la pompe d'origine a fonctionné pendant 10 ans, malgré quelques plongée sous-marine (de mémoire 2) pour cause de fuites. Sinon prix et livraison parfaites. Je recommande
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très bon site avec de bons prix livraison dans les délais annoncés
L
Lepretre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Livraison rapide, article de qualité à prix compétitif.
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Conforme à la description, envoi rapide
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Super service et rapidité de livraison
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Reactif
P
Pereira V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très rapide
D
Dahirel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison rapide et produit qui correspond à mon besoin
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bien pour la commande et la rapidité de préparation mais je ne suis pas satisfait de la livraison par DPP. Ils m'avaient fixés un RDV pour une livraison a domicile, je me suis organisé pour être présent toute la matinée et il ne sont pas passés. Ils ont déposé mon colis a un point relais et m'ont informé que je devais aller chercher mon colis a 3KM de chez moi. Ca ne sert a rien de proposer une livraison a domicile si au final c'est une livraison en point relai....
H
Hubert S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Avis mitigé. Réponse claire et rapide au téléphone pour identifier la pompe dont j'avais besoin. Pompe dispo donc j'ai commandé. Mais en réalité c'était dispo chez leur fournisseur. Donc au lieu de 2/3 jours de transport, ça a pris plus d'une semaine.
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
delai ok , materiel bien emballé ,
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Relation client excellente. Produit livré non conforme immédiatement remboursé
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
très bien
M
Marc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Parfait
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