Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Antonio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour

quel est le problème rencontré motivant votre notation ?

Slts
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Livraison rapide, excellente communication. Bravo!
M
Martin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Livraison très rapide en 2 jours, produit conforme et marche parfaitement en remplacement d'une pompe.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Commande conforme et livraison rapide
F
Franck G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Dans la description du produit est ecrit 1 bouchon sonde, 1 bouchon injection, 2 bouchons accessoires et sur la photo du produit on voit que les bouchons sont differents. Objet fournis avec 4 vulgaires bouchons ne pouvant s'adapter sur aucun des accessoires cités. Réponse de id piscine :Les photos ne sont pas contractuelles, vous avez d'ailleurs reçu le porte-accessoires en version transparente qui est supérieur qualitativement à la version opaque. Comme indiqué sur l'annonce, Le Porte accessoires avec 4 bouchons vous permet de raccorder 1 sonde, 1 injection et 2 capteurs pour un contrôle optimal. Il n'est pas précisé que le porte-sonde est fourni. Si vous avez déjà votre appareil de dosage automatique, il faut juste visser le porte sonde à la place d'un bouchon. Bref j'ai du payer 10eur le retour de ce produit à 60eur pour me faire rembourser, ils n'ont rien voulu savoir et ne voulaient pas prendre le retour à leur charge. Un des commerçant les moins sympa que j'ai eu sur mes achats en ligneachats
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour

Les bouchons ont un rôle très simple qui est d'assurer l'étanchéité des postes non utilisés et aussi lors de l'hivernage des sondes de boucher ces postes. Les portes sondes, sondes et autres éléments sont liés aux appareils de votre installation que vous voulez brancher.

Slts
A
Anne-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
RAS
R
Ramon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Le bon produit est arrivé dans le délai annoncé
K
Keith W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Bonjour, Je suis un peu déçu avec le produit livré car c'est un nouveau modéle, que je suis maintenant obligé de renvoyer, à mes frais, de plus vous demandez 10€ pour une étiquette de retour, ceci n'est pas commercial alors que ce n'est pas de ma faute j'ai demandé conseil avant de commander, on m'a donné une réponse positive à ma demande. Personne ne m'a demandé de quelle année était mon appareil .Merci j'attends mon remboursement K Woodhouse
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Commande prise en compte très rapidement, produit conforme, mise en livraison rapide, par contre le transporteur a mis le temps...... prévu le samedi, livré le mardi...
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
tout ok
L
Luigi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Top rapidité !! Service ***
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
livraison rapide
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Rapidité efficacité super entreprise aubtop
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
envoi rapide / 24h ! Commande conforme / Merci
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très bien produit conforme et livré rapidement
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Colis conforme à ma commande, livraison rapide, la pompe fonctionne très bien !!!!
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bon site, produits et conseils. Livraison très rapide, délai largement respecté. J'y reviendrai.
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
desormais je passerai par vous pour toutes mes commandes . merci pour votre professionnalisme
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Expédition et livraison éclair, produit conforme. Je recommande ce site!
J
Jc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Merci
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Commande conforme délai respecté. A recommander
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Prix compétitifs, rapidité de livraison, emballage soigné. Je recommanderais !
B
Bruno Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Parfait rapide et efficace
P
Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Produit conforme. Bien emballé. Délais de livraison rapide, commande vendredi matin et livraison lundi matin. Je recommande.
P
Patrick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Service efficace MAIS lorsque vous faite livrer la commande à un point relais suggéré par vos soins, LA POSTE en l'occurrence, vous savez sans doute que lorsque le client tente d'ouvrir le colis pour vérifier l'état de la marchandise faisant ainsi suite à vos préconisations, LA POSTE considère que le colis est réceptionné. Impossible donc de vérifier l'état du produit. Il serait honnête de votre part de prendre en compte la position de LA POSTE (et d'éventuels autres points relais le cas échéant) dans vos messages d'expédition "rappel important pour la réception des marchandises". Soit vous supprimez de vos points relais, LA POSTE et tous ceux qui se comportent comme tel, soit vous acceptez de reprendre une pièce défectueuse dont le client n'a pas pu vérifier l'état avant que le colis n'est été considéré "réceptionné".
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour
Nous comprenons votre réaction, et savons que certains points pick up n'acceptent pas le contrôle du colis sur place même si contractuellement ils sont tenus d'accepter le controle du colis et son contenu.
C'est un sujet qui est discuté avec notre transporteur pour améliorer cela, et en cas de soucis sur une livraison des solutions commerciales sont trouvées.

Slts
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
livraison rapide.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très rapidement reçu, commande passée le jeudi soir et livraison reçu le samedi.
M
Michele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Je valide la bonne réception de mon colis dans les temps et surtout emballage sécurisé. Je recommande
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Produit reçu le lendemain de la commande, réactivité parfaite
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bien
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
++++ produit conforme et Livraison très très très rapide ++++
S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
5
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
RAPIDE
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Aucun reproche à formuler, produit conforme et livré dans les délais.
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
livraison tres rapide merci
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Top produit conforme
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Content de mes achats, très sérieux, et envoi rapide. Je recommande fortement!
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Top
R
Rene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
PARFAIT
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Parfait livraison rapide et produit comme a mon attente emballage parfait