Français 
C
Note : 5 sur 5
Très réactif Commande reçue en 2 jours
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Cellule d’électrolyse qui équivaut à celle d’origine. Commandée puis reçue en moins de 48h. Emballage au top !
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande. Livraison très rapide. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la pompe dans les délais et de plus elle fonctionne parfaitement. je suis très satisfait du service et du produit
J
Note : 5 sur 5
Très rapide. Super
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et matériel conforme à ce qui était annoncé.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes
C
Note : 5 sur 5
Contact très rassurant avec les services au téléphone juste avant la commande avec quelques questions techniques.. j'ai eu mes réponses très rapidement et j'ai reçu mon colis le lendemain de la commande.
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement
B
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, prix corrects et livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme
S
Note : 5 sur 5
Ottima Ditta, spedizioni veloci, imballo ottimo. I prodotti, 2 pompe ACIS Solubloc 2v li potrò’ valutare il prossimo anno quando verranno utilizzati ma confido nella loro qualità’. Nell’insieme DITTA TOP! SCF
V
Note : 5 sur 5
Parfait merci
Y
Note : 5 sur 5
Rapide, produit conforme a mes attentes. Société sérieuse, je recommande et commanderai à l’avenir. Bien à vous.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le meilleur prix du marché
R
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très court , câble reçu en 48H
A
Note : 5 sur 5
parfait! livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
tout était parfait, ne changez rien
L
Note : 5 sur 5
Bonne prestation de la commande à la livraison
F
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Davantage d’explications pour le montage seraient bienvenues!
M
Note : 5 sur 5
Top! Article livré et emballé soigneusement! Merci! Je projette d’acheter une pompe à chaleur chez vous! La mienne se faisant vieille…
G
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Site à recommander
J
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps et heure
P
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme... Top
J
Note : 5 sur 5
Parfait RAS
J
Note : 3 sur 5
le service est efficace à l'achat, le SAV ne répond pas à une demande de mise en oeuvre de la garantie, c'est déplorable !!!!!!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour
suite à votre avis ,nous avons contrôlé et n'avons trouvé aucun mail de votre part co,cernant une demande de sav.
Slts
suite à votre avis ,nous avons contrôlé et n'avons trouvé aucun mail de votre part co,cernant une demande de sav.
Slts
L
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide. colis en bon état. ++++
E
Note : 5 sur 5
Vendeur très professionnel, rapidité d'envoi et de réception de la commande. Disponibilité pour répondre à mes question aux téléphone.
S
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 30 aout 2025 une cellule électrolyse référencée à partir du catalogue en ligne ID-PISCINE, photo à l'appui. J'ai reçu mon colis rapidement et bien emballé. Malheureusement ils se sont trompés de cellule. Celle commandée dispose de quatre connectiques et celle reçue seulement trois, donc non adaptable à mon appareil. Depuis je me bats pour avoir la bonne cellule, mais ces derniers sont abonnés absents (service apres vente nul). Lorsque enfin je les ai eu au téléphone on m a demandé moultes photos.......on me mène en bateau, me déclarant même qu'ils sont en sous effectif qu'ils ne peuvent pas traiter les dossiers.....Aucune solution ne m'a été donnée. Ils ne veulent pas reconnaître leur erreur. Service après vente incompétent, à fuir totalement. Plus jamais je commanderai sur ce site. Lorsque je demande à parler à un responsable, on me dit qu'il n'y en a pas. Je demande l'adresse du siège social, ils ignorent où il se trouve. J'en suis à plus de cent euros de produits acheté pour éviter que la piscine ne " tourne ". Je suis extrêmement deçu. Aurais-je enfin l'espoir de recevoir ma bonne cellule. Je vous tiens au courant de la suite.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour
Nous confirmons qu'il y a eu un problème de référence lors de la première livraison, le fabricant n'ayant pas mis la bonne cellule dans le bon emballage, et il ne nous est pas possible de contrôler le contenu de chaque carton. Le dossier a été traité par une reprise de cette livraison.
Pour le second envoi, le service commercial a pris le soin de vous envoyer la photo du produit qui allait être expédié et vous avait demandé une photo de votre électrolyseur et de sa plaque d'identification. Eléments d'information importants pour valider la compatibilité cellule vs appareil. Nous n'avons jamais reçu de réponse sur cette demande malgré plusieurs relances.
La référenec envoyée correspond à la référence commandée.
Slts
Nous confirmons qu'il y a eu un problème de référence lors de la première livraison, le fabricant n'ayant pas mis la bonne cellule dans le bon emballage, et il ne nous est pas possible de contrôler le contenu de chaque carton. Le dossier a été traité par une reprise de cette livraison.
Pour le second envoi, le service commercial a pris le soin de vous envoyer la photo du produit qui allait être expédié et vous avait demandé une photo de votre électrolyseur et de sa plaque d'identification. Eléments d'information importants pour valider la compatibilité cellule vs appareil. Nous n'avons jamais reçu de réponse sur cette demande malgré plusieurs relances.
La référenec envoyée correspond à la référence commandée.
Slts
I
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et expédition rapide. Je suis très content d’avoir acheté mes pièces sur id-piscine
H
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE
S
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et produit conforme à la description.
E
Note : 5 sur 5
Simplement impeccable
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et sans problème. Bravo. Je recommande.
T
Note : 5 sur 5
Commande :Micro ph Astra pooi Produit conforme à la description reçu dans le délai de livraison Parfait et félicitations à l'équipe