ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Je n'ai pas d'action chez eux. Je tiens juste à saluer le professionnalisme dont fait preuve Nadia du service commercial. Conseils et accompagnement au top. Envoi de photos du catalogue et appel en direct auprès du fabricant pour avoir des infos. Livré rapidement. Juste parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des pros efficaces, facilement joignable au téléphone, vérifiant consciencieusement que le produit corresponde bien au besoin du client, et avec des prix très corrects. Je recommande au pros, constructeurs, investisseurs immobiliers ...etc...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Top Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison reçu dans 2jours. TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mon deuxième message
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Du sérieux de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des bons conseils, de la sympathie, de l'efficacité, du temps accordé à mes questions avec des réponses adéquates. Un vrai service quoi comme on les aime Michel ROCHE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire , une livraison en moins de 24h après la commande et a 250 mètres de chez moi en point relais une heure plus tard la pompe était en service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Articles trop chers
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leur sympathie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette transaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, Nous avons bien reçu les colis mais nous avons été obligé d'aller les récupérer nous même chez le transporteur car ce dernier ne pouvait pas nous les livrer avant 10 jours. Le bain de soleil flottant présente des défaut esthétiques sur son appui tête (très bon produit par ailleurs). RAS sur les autres produits. Cordialement julien LAMBERT
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons remonté le problème au transporteur concerné. Sans que ce soit une excuse, les transports restent difficiles an août du fait des congés. Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
vendeur à l'écoute et disponible, livraison rapide, un seul bémol pour les notices où il manque qqs renseignements
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux et à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis intact, mieux que la dernière commande ou deux boîtes était cassée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide matériel conforme à la description montage à l'identique de celle en panne , aucun problème de fonctionnement pour le moment mais seulement 2 jours actuellement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
service parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
SERIEUX PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
3 semaines de délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commandé Dimanche reçu Mardi ça me plaît bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Problème de livraison mains indépendant de Id piscines (le relais pick up a refusé notre colis pour cause départ en vacances dans les 48 H Une pratique qui pénalise le fournisseur, le transporteur et le client. Relais pick up de LORIOL à fuir) Nous avons après appel chez le fournisseur bénéficié d'une livraison à domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
colis non reçu à 14h : (créneau prévu 8h-11h)
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Pour fiabiliser le transport et limiter les aléas, nous recommandons la livraison en relais colis. Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit facile à trouver, commander et recevoir. Bloc moteur monté très facilement et pour l'instant, le robot piscine marche parfaitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide; prix très bien placés;
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je souhaiterais un lieu de livraison plus proche. Pour le reste, tout est bien : colis très net. produit bien emballé...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Bon suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais demandé une livraison à domicile. J'ai du aller dans un relai. Est-ce normal?
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Oui puisque vous avez sélectionné point relais lors de la passation de commande..... Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes Livraison impeccable Tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit acheté pour remplacer par nous meme notre pompe Desjoyaux qui a lâché. Commandé lundi, reçu mercredi installé le soir même. Fonctionne parfaitement même si peu d heures de recul. Tout à fait compatible, silencieuse. Service commercial au téléphone compétent et serviable. Je recommande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.