Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun souci Rapide et conforme!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison et produit conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
--- Bonjour . Il m'est difficile de vous noter car la pompe que j'ai payé n'est toujours pas arrivé alors que je reçois des messages me disant que le colis a été livré . Soit ON anticipe les livraisons soit il s'agit d'un vol qualifié en bande organisée . Hyper déçu .
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le transporteur n'a pas assuré sa prestation. Notre service commercial a pris en charge votre dossier dès que vous vous êtes manifesté. Le dossier a ainsi été traité et vous avez été remboursé. Nous sommes désolés pour cette situation bien indépendante de notre volonté et espérons que notre intervention et le traitement de votre dossier vous a apporté une issue satisfaisante. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon suivi de la commande, relation client de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conseil super Courtois et souriante Bon conseil technique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mis à part un léger décalage dans le jour de passage du transporteur, tout a été parfait : commande, délai livraison, emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande arrivé plus que rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, délai de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré en 48h00, meilleur prix du web. 5 étoiles méritées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
les articles ne correspondent pas a ma commande ou sont manquant. aucun service après vente
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Il y a eu un problème de prérartion de commande et de retour d'information chez notre fournisseur qui était en charge de vous livrer. Nous sommes désolés pour cette situation, rare, et bien indépendante de notre volonté. Toutefois, notre équipe commerciale a été en contact avec vous très rapidement suite à votre retour d'information. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix, choix des produits, qualité et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Moteur conforme au descriptif et parfaitement adaptable à notre piscine. Livraison sous 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commandé au petit matin, reçu le lendemain. Conforme à la commande: c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produit conforme, envoi rapide, bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix, délai et suivi commande. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, tout à fait satisfait du produit, mais pas de la livraison. Il me semble que le colis devait être livré contre un code qui m’a été envoyé, mais le livreur a mis le colis dans la boîte à lettres.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Nous allons remonter l'incident de livraison au ransporteur. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Après une première erreur, traitée par téléphone tout à été très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, La commande répond parfaitement à mes attentes et le délai de livraison a été très court ! Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur le site de ID-PISCINE !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Absolument ROYAL à tout point de vue : amabilité, efficacité, rapidité, politesse....NE CHANGER RIEN !
C
Choix Que Vous Avez Fait. Slts"
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, envoi rapide. Une livraison en point relai type mondial relay serait appréciée.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour En terme de solution relais"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sehr flexibel auch für Auslandsversand. Schnelle und freundliche Kommunikation. Sehr empfehlenswert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Contact efficace suite a une erreur de ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ponctualité, amabilité...que du positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Frais d envoi très cher. Devrait être gratuit à partir d un certain montant. Il faudrait pouvoir choisir une date de livraison. Ayant été alerte ce matin même, je n étais pas présent à mon domicile car sur mon lieu de travail. Le colis a été balancé par dessus le portail. Heureusement qu il n y avait rien de fragile
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Pour les frais de port, et dès qu'une commande concerne des produits de chimie, les frais de port sont élevés. Nous n'avons à ce jour pas encore trouvé de solution alliant prix produit attractif et frais de port moins coûteux. Concernant la livraison, nous allons ouvrir un dossier réclamation auprès du transporteur. Slts