Français 
A
Note : 5 sur 5
Super !
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Nous avons fait plusieurs commandes toujours du retard alors que les produits sont notés en stock alors le soucis ce n est pas le retard c est qu on nous en informe et lorsque qu on apelle les standardistes ne peuvent jamais donné de délais donc très très déçu
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le marché du pvc armé, de plus couleurs gris clair, subit des dysfonctionnements incroyables cette année, et ce quelque soit les marques. Toutefois les informations de délai en notre possession sont mentionnées sur les fiches produits, dans l'esprit de transparence que nous déployons avec nos clients. Nos assistantes commerciales renseignent en fonction des informations recueillies chez
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Commandé lundi, livré mardi. Qui dit mieux ?
A
Note : 5 sur 5
Service efficace
A
Note : 5 sur 5
Au top Pompe commandée dimanche et reçu mardi Pompe conforme à la commande Un grand merci
A
Note : 5 sur 5
matériel reçu très rapidement, très bien emballé. Montage facile et rapide. L'appareil est opérationnel
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs, ID PISCINE ma toujours donné entière satisfaction en expédiant les produits commandés dans les plus brefs délais. À recommander
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 1 sur 5
Reçu pompe piscine défectueuse . 2 semaines d'attente et toujours pas de réponse concrète.Incompréhensible!!!!!!!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Votre dossier a été pris en charge dès que vous vous êtes manifesté par téléphone le 16 juillet, et nous nous sommes attachés à vous répondre systématiquement. Le 21 juillet, nous vous avons informé que le fournisseur allait vous expédier directement la pièce défectueuse. Un sav traité et solutionné en 4 jours en haute saison est très correct. Slts
A
Note : 5 sur 5
Le prix La rapidité Le suivi de la commande.
A
Note : 2 sur 5
Livraison un peu longue (une semaine) et SAV inopérant. Un bruit de frottement très important à la mise en service que j'ai heureusement résolu moi-même, car suite à mon appel auprès du SAV, j'attends toujours un retour de celui-ci. Maintenant ça marche, mais mon eau de baignade a commençé à virer...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Commande passée le vendredi 9 juillet après midi, expédiée dès le lundi et livrée le jeudi après le 14 juillet, soit en moins de 3 jours travaillés... Pour la réponse au niveau sav, nous avons les mêmes contraintes calendaires et en sommes désolés. Slts
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, matériel très bien ne changez surtout rien
A
Note : 5 sur 5
Génial
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 3 sur 5
Pièce un peu chère...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour A priori, et sur ce que nous pouvons constater sur le net, nous v=devons être les moins chers de France sur ce produit...... Slts
A
Note : 5 sur 5
Raipde et efficace
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, prix, rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
La rapidité
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison ultra rapide et livreur au top !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison. Livreur a l'heure prévue et très agréable. Produit selon mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et disponibilité pour une deuxième expérience. Merci et bravo
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de réception de la commande.Emballage soigné.Prix très concurrentiel.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide, moins de 24h.
A
Note : 5 sur 5
Délai Super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Nickel, rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité, reprise produit suite à erreur de commande. Je recommande sans réserve
A
Note : 5 sur 5
Accueil et conseil du service commercial au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Vlugge afhandeling van mijn bestelling
A
Note : 5 sur 5
Au top !
N
Note : 2 sur 5
Bonjour Plusieurs éléments peuvent etre amelioré 1) sur le site , ecrivez en noir plutot qu'en bleu avec un trait un peu plus gras: vos clients peuvent avoir une vue déficiente - prenez exemple sur amazon - y a pas de fausse honte 2) d'avoir rajouté du transport surnuméraire parce que j'ai commandé aussi du clovil c'est petit 3) le transporteur dpd n'est pas fiable - comme à son habitude - (idem m
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, la charte graphique et les modalités de fonctionnement pour les frais de transport vont être repris lors d'une prochaine mise à jour du site prévue en fin d'année. Nous réfutons le coté petit" ayant mis en ligne depuis un pack contenant la cartouche que vous avez achetée avec la plaquette de flovil Enfin
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique pour se renseigner parfait
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Mon filtre cartouche piscine a un prix extra livré rapidement génial