Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Pompe piscine conforme et reçue dans les 48h 👍😊
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Le produit ne convient. J’attendrai leurs modalité de retour et je répondrai au questionnaire ensuite….
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
couvercle du seau de brome très difficile à ouvrir
R
Roberto P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
La livraison est confiée à une société qui livre une fois par semaine dans mon seecteur. Si l'on est absent, l'on passe à la semaine suivante. Cela signifie que leur promesse d'une livraison en 48h est un mensonge et que cela peut prendre 15 jours, voire davantage. J'avais déja signalé ce problème l'année dernière. Rien n'a changé. C'est moi qui ne vais plus commander chez eux désormais.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Livraison rapide Produit conforme aux attentes
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Merci de votre appel pour proposition d'un autre modèle. Très bonne prestation et rapidité d'envoi. C'était parfait.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Très satisfait,
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Commande fluide. Produit conforme. Délais de livraison un peu long.
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Ok rapide et conforme
J
Jean Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Sérieux, rapide et conforme à ma commande.
F
Frank M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Top !!!
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
produit bien emballé et bonne réception
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Livraison sans problème .
C
Charles M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
J'aieu beaucoup de mal à faire marcher la pompe. La notice ne donne pas de renseignements clairs sur le starter et le levier de gaz, les schémas ne sont pas ceux du modèle vendu, le tuyau était mal attaché, le moteur s'arrête constamment, les réglages sont très compliqués au niveau du moteur et du tuyau d'arrosage, il n'y a pas d'indication claire sur les échappements d'eau qui doivent être bouchées pour que la pompe s'amorce. Je suis arrivé à faire marcher tout ça après de multiples tentatives.
H
Helene P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Bonne prestation mais robot décevant car impossible à retirer de la piscine !!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,

Normalement le robot a une fonction pour se rapprocher et une perche pour le saisir et le remonter.

Slts
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Tout est nickel du début à la fin. Continuez comme ça
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Vraiment, première commande et ultra satisfait . Il devrait y avoir plus de vendeur aussi réactif. Encore merci (très bon photomètre ) 👍
I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Reçu produit non correspondant a la commande, sav et service non réactifs
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,

Selon le dossier sav ouvert, le produit livré correspond à celui commandé qui, à priori, ne correspond pas à votre besoin.

Slts
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Parfait
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Parfait,rapide, bien emballé.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Simple etbrapide
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
A la recherche d une pièce du filtre de robot de piscine Zodiac : piece estampillée Zodiac, prix très correct, livraison rapide. Très satisfait, je recommande
D
Daniele V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Commande conforme et livrée rapidement
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Tom le commercial a été très à l'écoute et de bon conseil. Produit arrivé dans un délai raisonnable en plein mois de juillet (1 semaine) Produit conforme à mon besoin. Tout fonctionne. Je recommande Je recommande
M
Marcel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Je recommande vivement cette société,car j'ai été livré en un temps record, et de plus, s'était le tarif le moins cher. Allez y tous!
S
Saïd A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Merci. Article correspondant parfaitement à la description. Arrivé rapidement.
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Excellent colis livré en 24h parfait merci.
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Société réactivite et à l'écoute
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Expédition et livraison rapide - produit parfait
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Tout bon de la commande à la livraison
J
Jean N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
bien
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
service très rapide et simple commande conforme très bon suivi et renseignement je recommande
A
Antoine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Commercial très réactif. J'ai commandé la mauvaise pompe par erreur et j'ai été remboursé immédiatement, ce qui m'a permis de prendre la bonne
J
Jessica S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Facilité de commande,rapidité de livraison, produit de qualité correspondant à mes attentes
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Rapide efficace et prix corrects
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Prix intéressants, livraison ultra rapide mais frais de port un peu élevés pour une petite commande très légère.
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Livraison très rapide. Produit conforme à la commande et mis en place dès réception.
M
Marco D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Nous avons retourné car erreur achat
N
Nicolas K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Deux rappels nécessaires pour débloquer une commande pourtant simple. Carte de crédits refusées pour le paiement, donc virement bancaire et tout se bloque. Je reçois un email de bonne réception du paiement et de préparation de ma commande, et puis plus rien pendant 10 jours… après 2e appel, finalement la commande est traitée. Bref, mauvaise première expérience, désolé !
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,

en effet, nous avons eu un raté d'une semaine dans le traitement logistique de votre commande.
nous en sommes désolés et vous présentons toutes nos excuses.

Slts
S
Stéphane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Livraison rapide et produits conformes