ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
je demande remboursement pour cet article qui était promis pour un jeudi et qui est perdu encore le vendredi . Livraison par un transporteur que le point relai ne connait pas
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Votre colis est au point relais que vous avez choisi et ce depuis lundi Slts
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme qui s adapte parfaitement
A
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Note : 4 sur 5
2 étoiles pour la livraison GLS na pas respecté les délais. ID piscine se résume en deux mots : sérieux et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et parfaitement compatible à l'utilisation avec filtre MAGILINE. Ne pas hésiter pour cet achat qui simplifie et allège grandement la maintenance de la filtration MAGILINE.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Produit correspondant aux attentes
A
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Note : 5 sur 5
Conforme a ma commande très bien
A
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Note : 5 sur 5
parfait
A
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Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours. Tout est OK
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide bonne qualité prix. Je recommande
A
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Note : 3 sur 5
GPS ne connait pas mon adresse . livreurs n'ont pas appelé sur mon portable pour que je les guide. C'est la première fois que j'ai tant de soucis pour une livraison.J'aurai pu être livrée vendredi Je n'ai pas changé l'adresse de livraison , j'ai appelé pour donner des renseignements complémentaires pris en compte avec retard. mardi le livreur m'a contacté sur mon portable j'ai enfin mon colis
A
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Note : 1 sur 5
Le produit livré ne correspond pas à la photo du produit commandé. Le service client est soi-disant débordé, ne réponds pas au mail envoyé, n'accuse pas même pas réception des mails envoyés.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Vous avez été livré en 24h,. Suite à vos mails, notre service commercial vous a contacté téléphoniquement dans les 24/48h ce qui est bien en très haute saison.. Le produit livré provient de chez Zodiac et est destiné à votre appareil, Zodiac ayant plusieurs fournisseurs et pour ce produit l'essentiel étant qu'il soit de marque et dédié à votre équipement. Ce qui est le cas
A
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Note : 3 sur 5
Réducteur de dureté 5 kg ASTRAL/CTX 605 Avec une date limite dutilisation 10/2018
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous transmettons l'information à notre logistique Slts
A
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Note : 3 sur 5
Commande toujours pas expédié malgré la disponibilité en stock. Contact auprès du service client par courriel, sans retour à ce jour. Retour du service client et information d'un incident sur ma commande. Actuellement en cours de livraison. A suivre....
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons eu des problème de livraison avec notre fournisseur et sommes désolés du retard pris pour la livraison de votre commande. Slts
A
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Note : 5 sur 5
Le gros problème le prix du transport presque le prix d un sceau ?????
A
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Note : 5 sur 5
Marchandise conforme, délai de livraison respecté. Deuxième commande sur ce site et rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de id-piscine la rapidité et lefficacité était au programme quant au produit il correspond parfaitement à mon attente Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Articles de la marque d'origine comme prévu. Livraison très rapide en 48h. C'est parfait, merci.
A
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Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
1ère commande, livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Merci pour votre serieux
A
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Note : 5 sur 5
Livraison extra rapide. Article parfait
A
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Note : 5 sur 5
Agréablement surpris, efficacité, rapidité, contact rapide et professionnel
A
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Note : 4 sur 5
J avais recommander l article que j avais pris dans ma precedante commande mais en ouvrant la poche waltico C6 n as rien a voir avec la premiere la matiere et totalement différente de la 1ere. Je suis deçu surtout que sur le dessin de l emballage c est l ancienne qui est représentée.. J attend des nouvelles du services clients.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le fabricant a changé la matière de ses poches dans le cadre de l'amélioration de la performance de ses produits. Slts
A
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Note : 1 sur 5
pas de livraison aptes 6 jours de la commande . la concurrence fait bien mieux
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Nous sommes désolés de la situation et sommes dans l'attente de la livraison de notre fournisseur depuis plus d'une semaine. Slts
A
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Note : 5 sur 5
nickel et merci
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Pour encore améliorer, il faudrait que le service livraison indique une fenêtre horaire de livraison et appelle au moins 2 heures avant darriver et non pas devant la porte.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
aucun
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Produit conforme et bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Sans commentaire La livraison a été très rapide Je recommande
A
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Note : 3 sur 5
2en raison de l'un des deux seaux crevé par le fond et l'obligation de transvaser le contenu dans un autre seau,avec le désagrément de respirer l'odeur du chlore pendant cette manipulation.3car plusieurs galets cassés,à cause de ça,4 pour le service client correct,et la livraison en temps prévu. Je n'ai pas voulu faire un retour de cette livraison,ces remarques sont simplement pour info.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci pour retour d'information. Nous allons voir ce point d'amélioration avec la logistique Slts
A
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Note : 5 sur 5
Aucuns problèmes. Livraison dans les délais.
A
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Note : 5 sur 5
Ras. Envoi rapide. Bon produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire , reçu dans les temps , produit conforme à ma demande . Je recommande ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit d'origine constructeur et non une copie asiatique. Bon accueil téléphonique pour demande de renseignements. Tarif compétitif. Réception en 72 heures hors week-end en relais colis.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme et bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très très rapide. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
Commandé le samedi soir, livraison mardi matin Bravo
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