ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Mise a part a la livraison ou le livreur DPD s'est enfuit en voiture après avoir détruit avec sa voiture notre boitier EDF. PAs bonjour, méchant. Materiel arrive le lendemain de la commande et de qualité comme attendu
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous venons de remonter votre information à DPD Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Simple, vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit reçu assez vite. Essai pas très concluant car les indications ne sont pas très nettes.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter le service commercial afin qu'il essaie de vous aider à l'utilisation des bandelettes. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis s'est un peut promené en seine et marne avant d'arriver au point relais.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Votre dossier a été remonté à DPD Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme aux attentes, avec un très bon rapport qualité prix, livraison très rapide et SAV disponible (pb mineur de réglage).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide. Produit parfaitement adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise évaluée trés bien pour son adaptabilité dans un groupe F15 Desjoyaux.Ne pas oublier les joints plats car sur la pompe d'origine ce sont des toriques dans une gorge. Pour la longévité on verra. La Desjoyaux : 16 ans avec un changement de garniture une fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien délai rapide prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande du 24/7. Livraison le 1/8 pour une publicité sur site 24 à 48 h...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons rencontré des soucis administratifs avec le fournisseur pour l enregistrement de votre commande chez le fournisseur qui nous ont fait perdre du temps comme expliqué au téléphone. Nous sommes désolés de cette situation indépendante de notre volonté Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, efface, suivis du colis,rien à redire. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé savoir la date de livraison en avance. Par chance nous étions à la maison quand le livreur est passé.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour pour les transport de produit de chimie, il nous est pas possible de donner de délai fiable, d'autant plus en période estivale entre les congés et les limitations de circulation imposées au transporteur Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien moins cher livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande chez ID-piscine colis arrivés en bon etat parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Difficile de faire mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je nai pas recu ma commande comme prevu
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons rencontré des problèmes de réassort sur votre produit avec des reports de livraison de nos deux fournisseurs. Nous avons été livré hier soir et faisons partir votre colis dès ce jour. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps, à domicile, et bien emballé. Filtre fripé mais une fois utilisé, la toile est tendue. Récupère bien les débris très fins au fond de la piscine.
N
Null
Note : 5 sur 5
J étais passé par un intermediaire qui avait foiré "ma commande ID Piscine a rectifié le tir en un coup de téléphone (enfin un interlocuteur non virtuel qui comprend la situation) J ai reçu ce que je desirais en un temps record à un prix imbattable
Réponse de ID-Piscine.com
ce qui ne gâche rien. Merci Nadia et ID Piscine pour la gentillesse et l efficacité Je recommande vivement ce vendeur. PL Fredric (Var)"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, livraison, produit impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Evitez ce commerçant Produit marqué comme disponible, finalement après 5 jours commande annulée car produit non disponible chez le fabricant.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, En effet, le produit expédié directement par le fabricant n'était plus disponible et nous n'avions pas eu l'information en retour. Votre commande a été remboursée immédiatement dès que nous avons eu connaissance de cette situation et nous présentons, une fois de plus nos excuses Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci a Antony pour sa gentillesse et sa Compétence. Le grossiste d isle sur la Sorgue devrait en prendre de la graine. Je suis allée retirer la pompe de filtration Dont j avais besoin impérativement et Ce fût epique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suppose que la livraison a été faite par Amazon, car comme d'habitude, le livreur laisse le colis derrière la maison, sans nous permettre de laisser un avis sur l'état du colis, état pas fantastique. J'ai également été déçu de recevoir le produit en kit, alors qu'il est bien indiqué qu'il doit être monté par un professionnel. Et le manuel de montage (1 page) est seulement en anglais.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous allons remonter votre information au fournisseur qui se charge de livrer directement le produit. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Après maintes demandes par téléphone, je n'ai toujours pas obtenu ma facture via la boîte postale. Rien que pour cela je ne commanderai plus jamais chez vous
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Le 26 juillet, vous nous avez adressé un mail en demandant une facture par mail ou par courrier. Le jour même, nous vous l'avons transmise par mail, sachant qu'elle est disponible dans votre compte en ligne. Donc nous ne comprenons pas votre avis. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délais parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit parfait très content ...
A
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Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire . Pompe commandée lundi arrivée mercredi. Remplacement facile de lancienne pompe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme (Filtres robot Shark), livré en deux jours, emballage OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour tres content (rapidite suvi du colis par le cite)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à ce que j'ai demandé, de plus la livraison a été rapide, donc aucun problème.
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