Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 325 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps matériel pas encore installé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour l’instant super content Livraison le lendemain de la commande Produit parfaitement adaptable à l’original La pompe de remplacement est même plus silencieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Livraison rapide, demande de modification du destinataire sur note d'envoi exécutée sans délai, conditionnement impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rendu impeccable . Accueil téléphonique aimable , dévoué et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout simplement, la meilleure experience que j'ai jamais eu sur l'internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien aucun problème et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout bon. Livraison 48h. Pompe conforme en remplacement d'une Waterair 150€ plus chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison : dans les délais prévus, mais un livreur très réfractaire à l'ouverture du colis à la réception. Marchandise : correspond exactement à mon attente. Service client : 5 +, pour le conseil, la gentillesse et surtout pour la patience envers le néophyte en matière de pompe et d'internet que je suis. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
travail sérieux, très bonne information pour la livraison délai parfaitement respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très burn
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Pas d'avis sur qualité produit et service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour 1ère commande tout est OK merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Transporteur choisi DPL de Frejus ( localisé au Luc + de 80 km de Frejus) NUL avec une service client idem Du reste on ne peut joindre qu’une plateforme incompétente pour vous renseigner. Surtout méfiance pour toute livraison dans le Var par DPL Michel Buisson
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, En effet, dpd a eu un problème avec l'un de ses sous traitants sur cette zone géographique, information que nous avons eu après l'expédition de votre colis, ne nous permettant pas de vous proposer un autre transporteur. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
No problème Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merce ricevuta in tempi veloci e corrispondente alla descrizione
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
1er achat sur ce site, je suis très sastisfait. Produit conforme à celui proposé sur le site marchand. Livré en 24 heures Emballage très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à notre demande et reçu très rapidement . Produits de bonne qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien passé rien à vous reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super RAS tout est très Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
alors super content car moins le moins cher et très rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Surpresseur moins cher que sur tous les autres site et livraison sous 2 jours ouvrés en point relai ideal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun moyen de suivre la livraison. 5 jours de retard. Le livreur a confirmé que la marchandise était en entrepôt mais que pour les particuliers ils attendaient qu'on les appelle. Quand on ne connait pas le nom de l'entreprise de transport c'est impossible
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Votre commande a été expédiée directement de chez notre fournisseur. Nous sommes entrain de travailler avec nos fournisseurs pour obtenir de leur part les informations transport systématiquement. Cela va prendre un peu de temps. Dans tous les cas, le service commercial reste à disposition et peut obtenir ce type d'information. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison super simple et en 24 heures seulement. Packaging OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement et conforme Bon accueil téléphonique et renseignements fiables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Oui
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je devais partir 30 mn avant l'heure limite de livraison(13h a 16h) , j'ai pris contact avec le livreur l'autorisant a partir de15h30 (heure de mon départ) a laisser le colis devant la porte derrière la maison. je me suis aperçu avant 15 h que le colis était livré, sans nous avertir alors que nous étions toujours la et sans être prévenu alors que les portes et fenêtres étaient grandes ouvertes ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravi à tout point de vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien ,commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas d'action chez eux. Je tiens juste à saluer le professionnalisme dont fait preuve Nadia du service commercial. Conseils et accompagnement au top. Envoi de photos du catalogue et appel en direct auprès du fabricant pour avoir des infos. Livré rapidement. Juste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de communication du fait qu'ils n'utilisent pas la messagerie de leurs site pour répondre aux messages de leurs clients. Les courriels envoyés par la messagerie traditionnelle vont dans la boîte messages indésirables" car comportent trop de pubs."