Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours dans les délais. Frais de livraison trop élevés, multiplié par 2 pour 2 petits articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapide bien emballé tout ok merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à mon attente, livraison rapide avec un suivi parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Efficacité, simplicité et rapidité : tout y est
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire , pompe parfaite , délai respecté ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour nous avions précisé que le point de livraison était fermé le Lundi mais le transporteur s'est présenté donc une représentation le lendemain. Cela à un coût supplémentaire et c'est nous au final consommateur qui le payons.C'est regrettable.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
toute ma commande n'est pas livrée, et le premier colis a été livré ailleurs.....TRÈS DÉCEVANT. ET J'ATTENDS LE RELIQUAT DE MA COMMANDE....
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Votre commande est composé d'un seul colis. Avez vous ouvert le carton, normalement tout est dedans Si tel n'est pas le cas, merci d'envoyer vos éléments à l'adresse mail suivante : sav@id-piscine.com Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
pas encore installé, mais tout est arrivé vite et parfaitement emballé, la doc est complète et compréhensible contrairement à ce que j'avais lu .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
prix très raisonnable et livraison très rapidement je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article correspondant au descriptif. Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit ne correspende pas à ma commande.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Il faut envoyer une photo de l'étiquette intérieur du produit à l'adresse sav@id-piscine.com pour valider votre sav Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
génial, livrée en 48h, Cartouche filtrante installée. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Livraison rapide. Très bonne qualité du produit
2
2019-06-25 08:01:02
Note : 4 sur 5
dommage que le transport soit payant même en relais colis
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, le transport est toujours payant" et "payé"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
satisfait de la prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison express.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande vite expédiée. Efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site internet agréable, nombreux produits pour la piscine à prix corrects. Matériel bien emballé et livré dans les temps. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
service client commercial et aimable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ultra rapide au niveau livraison et des prix très compétitifs Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Marchandises conformes. Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et produit conforme Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Cool
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
multiplier les énormes frais de port par le nombre d articles identiques commandés très mauvaise idée qui fera perdre des clients j ai bien noté de vous téléphonner a chaque fois a chaque commande multiple pour réduire les frais de port votre informatique ne pouvant pas le faire automatiquement dommage et merci pour la réponse rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
je paye 50 euros ma livraison pour 200 E de commande c'est la derniere fois que je commande sur votre site; c'est de l'arnaque au debut de la commande c'est 17 euros et ca passse séans pouvoir intervenir a 50 € ( si encore je la recevais le lensemain ou 2 jours, ca fait deja 4 jours ) c nul mauvaise pub , mauvais site 25 de la command en frais de livraison, plus demande de piece indentite
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Vous avez acheté du peroxyde d'hydrogène qui est un produit sujet à deux réglementations : transport agréés chimie qui coûte très cher tenu d'un registre des acheteurs/utilisateurs Nous respectons la législation. Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore réussi à régler parfaitement le Polaris 280 à ma piscine.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un filtre pour ma piscine reçu rapidement conforme tout est bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Très mécontent du service commercial id piscine car avais bien spécifié à la personne qui m a conseillé sur mon achat (électrolyseur) que je ne voulais pas être livré par les transports DPD , car je n ai eu que des problèmes avec eux lors de précédentes livraisons . Hélas malgré çà la livraison se fait par dpd et j ai déjà un créneau de livraison annulé Attendons la suite sans illusions
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Il y a eu un raté de communication entre le service commercial et la logistique qui a expédié votre commande dès lundi dernier. Suite à votre avis nous sommes intervenus et vous avez été livré dès le lendemain. Pour éviter ce type d'aléas, vous pouvez opter pour la livraison en relais pick up
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande, très bien conditionné pour le transport, attendu un peu plus tôt pour le délais de livraison ( samedi15/06 pour une commande le 11/06).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent : Vendeur très sympa au tél, bien à mon écoute. M'a accordé la promo 2 jours après la date limite. Commandé un jeudi 9h reçu en point de livraison le lendemain 9h30 : Parfait que dire en plus ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison convenue rapide.