Avis clients de Iacono.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 962 avis publiés
5 5 947 85% 4 816 12% 3 113 2% 2 33 0% 1 53 1%

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras prix intéressant
P
Pauc
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un téléviseur Oled à un prix intéressant, parfaitement conforme à mon attente, et ce avec des facilités de paiement. Les délais de livraison ont été respectés ainsi qu'une livraison effectuée dans de bonnes conditions. Donc, je recommande ce site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande livrée dans les délais dommage emballage constructeur seulement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Philippe Canal
Note : 4 sur 5
Réponse rapide et cordiale,mais livraison hors délai, je devait recevoir le produit cette semaine, en attente actuellement.
G
Gwendoline
Note : 4 sur 5
Bon produits et bons prix. Nous avons reçu un produit abîmés, avons aussitôt fait un signalement au sav. Aujourd'hui nous avons reçu un produit neuf sans aucune marques.
M
Mach20
Note : 4 sur 5
Très bon service, je ne mets pas 5 étoiles à cause d'un retard léger de livraison
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande et de la livraison. J'enlève 1 étoile pour le manque d'info de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu de retard à la livraison.Mais bon satisfaisant dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les manutentionnaires ne font pas attention aux manipulations du matériel extrêmement fragile. Carton complètement défoncé sur un coté. Contrôle de la dalle 75" avec le transporteur. Heureusement il n'y avait aucun défaut d'apparent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide choix prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Achat satisfaisant conforme à nos attentes
H
Huard
Note : 4 sur 5
IACONO super pro magasin et personnel au top!!! Toujours arrangeant malgré les problèmes de livraison avec le COVID. Gros bémol concernant la publicité pour ODR SAMSUNG QLED.TV achetée en avril 2020, ODR toujours pas remboursé, on me promène en me disant d'être patient (remboursement normalement sous 4 semaines !!!). Transporteur très mauvais (France Express MARSEILLE), oubli de livrer le client ou ne vient pas du tout alors que le colis est chez eux depuis 4 jours. Vous devriez changer de travail messieurs !!! C'est pour cela que je mets 4 Etoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation générale Livraison avec un peu de retard dû au confinement je conseille ce site sans réserve
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande s'est très bien passée, et le prix très compétitif. Malheureusement, j'ai du un soucis avec la télé (au bout de 6 semaines), et j'ai ensuite du me débrouiller avec le sav de Sony... 1500 euros pour une télé qui a 6 semaines à été remplacée par un modèle reconditionne. C'est scandaleux
M
Mathfgx
Note : 4 sur 5
La prise en charge de SAV est un peu difficile avec le site, pas de suivi du produit et j'ai eu un problème avec ma télé inhérent à la fabrication, mais se délesté complètement de la prise en charge et refilé le bébé a Philips... C'est vraiment dommage. En revanche en terme de prix, ça défie toute concurrence.
T
T-Mac
Note : 4 sur 5
Commande rapide et efficace. Malgré le confinemeent j'ai reçu tres rapidement ma commande
P
Pedro
Note : 4 sur 5
Sérieux et délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide Prix bien placé
G
Gabriel
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité-prix mais malheureusement des gros problèmes avec le livreur.
S
Seb
Note : 3 sur 5
Expérience mitigée pour une première avec site. J'ai passé une première commande qui n'a pas pu être honorée, me métant en défaut alors que le produit était disponible et que la somme avait été prélevée. Aucun autre choix ne m'a été laissé et la commande a été annulée sans même mon consentement ... façon de procéder assez étrange ! Heureusement, Nathalie est là et a sauvé l'image de l'enseigne. Elle a essayé de trouver une solution palliative. Un achat a tout de même pu être réalisé mais pas au même condition que l'article initial. Cependant, tout l'acte de vente s'est correctement déroulé. Produit livré rapidement.
F
Fried
Note : 4 sur 5
rapide et efficace,rien à ajouter!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BON TARIF, RAPIDITE DES COMMANDE SUIVANT DISPONIBILITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Pourriez vous me communiquer un duplicata de facture de la commande n°L92861P7dcso du 22/03/20 a fredericsanders2@gmail.com Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Gros problème avec la livraison, personne n'est passé le jour convenu... Perdu une journée de repos pour rien J'ai du rappeler et râler pour avoir une livraison le samedi finalement....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit et prix intéressant. Attention livraison en bas de l'immeuble du produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
TV commandée le 12 août...pour un délai annoncé de 6 à 10 jours... Nous sommes le 14/09 et même pas un délai prévisionnel... Que dire d'autre... Lamentable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site assez réactif avec tarif compétitif
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
Parfait. Livraison dans les délais voire moins. Attention cependant car même si le service iacono est irréprochable le bon état de votre commande est lié aux transporteurs réquisitionnés et aux soin apporté dans la manipulation... Pour ma part cela s'est bien passé mais le colis présentait tout de même des traces de chocs qui m'ont fait un peu peur mais sans conséquence sur ma TV OLED 65". Seul bémol j'ai été obligé de négocier avec le transporteur pour m'aider a transporter le colis à mon appartement car il ne voulait pas le monter ( d'après lui la livraison se fait jusqu'au pas de porte sur le trottoir et pas plus...). Je trouve cela anormal par contre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service bon, tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème avec le transporteur qui avait décalé sa livraison et impossible à contacter: attente toute la journée du lendemain sans pouvoir bouger. De plus il était seul, ne pouvant l'aider à porter ce colis énorme et lourd, (suite à intervention cancer du colon), il montrait des signes d'impatience lorsque je suis allé demander l'aide d'un voisin....professionnalisme limite désagréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction, bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sécurisé et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent achat. Service clients noté à 3 car non contacté, pas eu besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
ras sinon amplificateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis passé par ce site car le produit était moins cher qu'ailleurs. Aucunes réponses à mes questions, Livraison hors délais et n'ont jamais voulu assumer la suite de l'acheminement. Aucun service client Bref site à oublier.
T
Tirador
Note : 3 sur 5
Service excellent, prix, matériel correspondant à notre attente. Commerçant à recommander. Merci de conserver mon anonymat, pseudo "angel".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une enceinte klipsh, j'étais vraiment déçu de la qualité du son. J'ai demandé un retour, satisfait ou rembourser mais les frais de retours sont à mes frais. Il faut envoyer en engleterre 15 euros, pour un article à 100 euros. Donc j'ai préféré garder l'enceinte Bluetooth.mieux vaut ne pas avoir de problème, je ne commanderai plus rien chez iacono.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le carton a été visiblement un peu malmené : coins écrasés, carton un peu déchiré, la forme en "L" n'aidant pas. Toutefois, le contenu est bien protégé par le polystyrene.

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