Très satisfaite de mon achat : pas de difficultés ni pour le régler, ni pour le recevoir. Plus rapide que prévu. La qualité du produit semble en outre au RDV
B
Bouzer
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs, réactivité des livraisons de commandes, renseignements efficaces
M
Monsieur Halla
Note : 5 sur 5
Petit soucis de référence mais un conseiller ma recontacter et tout arranger . Livraison rapide et conforme . Excellent service client ! Je recommande.
M
Mayolini
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, délai de livraison respécté. trés bon contacts par mails. Je recommande ce site sans hésitation.
H
Herve Castille
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien conditionné.
A
Arnal
Note : 4 sur 5
satisfait dans l'ensemble malgres un problème a la premiere commande
J
Julien Duverger
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 31 Mars 2021 pour une télé LG 55CX, j'avais demandé un retrait en magasin, sachant que suis actuellement au USA en déplacement à l'étranger, j'avais posé la question par mail si ils pouvaient conserver la télé de façon à ce que je puisse la récupérer la semaine qui suivait mon retour soit le 26 Avril 2021, ce à quoi l'on ma confirmer que cela ne posait pas de problème, juste à le préciser lors de la commande, chose que j'ai fait. Je reçois un mail de Geodis le 6 Avril 2021 m'indiquant que j'allai être livré le 7 avril, je contact le SAV Iacono leurs demandant si il s'agissait d'un bug mais non, la livraison était bien confirmé. La solution que l'on me propose est de refuser la livraison, facile quand quand ce n'est pas cette même personne qui vient de claquer 1200€ dans une télé, sans compter la problématique à gérer une fois la commande refusé. Il me précise aussi de contacter le SAV une fois la commande reçu et de leurs préciser que je ne pourrai déballer le colis qu'à mon retour en France le 20 Avril 2021, afin de profiter des 14 jours de retour en cas de panne au déballage. J'ai dû prévenir un de mes collègue en précipitation, celui-ci à dû poser son après-midi pour attendre le livreur et réceptionner la télé. SAV Iacono pas accueillant et aucune excuse de leurs part.
Réponse de Iacono.fr
Bonjour, Sachant que vous êtes aux USA je voulais simplement vous rassurer sur le fait que votre produit sera considéré en début de garantie ce 20 Avril 2021 de manière à ce que vous ne soyez pas lésé en cas de panne au déballage par exemple. Je tenais aussi à m'excuser pour l'équipe pour le départ trop rapide du produit. Je me permettrais de revenir vers vous de vive voix quand vous serez de retour en France ou demain dans un créneau horaire qui pourrait vous convenir. Cordialement Thierry .P responsable du service après vente
A
Armand Paghent
Note : 5 sur 5
Rapide et prix intéressant
D
Didier
Note : 5 sur 5
Achat d'un subwoofer Focal 600P : tarif attractif, délai d'expédition respecté (72h car en cours d'inventaire), réception assurée par DPD. Je leur renouvellerai ma confiance sans hésiter.
D
Dao
Note : 5 sur 5
Très satisfait
D
Desroziers Xavier
Note : 5 sur 5
Toutes les commandes effectuées chez IACONO ont été parfaites, et dans le respect des délais et dans la protection des produits.Produits par ailleurs d'excellente qualité .
H
Hebert Didier
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif. Livraison rapide et parfaite. Produit qui correspond à mon attente. Excellente prestation.
J
Jean-Michel Simons
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné et conforme. L'article n'était disponible nul part ailleurs, Iacono était le seul site à pouvoir le proposer. Je me suis assuré de la disponibilité avant de commander car j'avais une mauvaise expérience avec un autre site. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS sinon le fait qu'il n'est pas facile de vous joindre par téléphone.
C
Cedric
Note : 5 sur 5
Parfait , envoi rapide ??et produit conforme
C
Carl P.
Note : 4 sur 5
Une confirmation d'achat arrive tardivement, ce qui est déroutant car on s'attend à un achat instantané. Mais le prix était bon, le produit conforme, et la livraison bien gérée.
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
Service toujours parfait, livraison rapide et des prix hyper compétitifs! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé le service client
J
Jérémy
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas cette enseigne dont la boutique n'est pourtant pas très loin de chez moi, mais je suis très satisfait et j'aurais souhaité la découvrir plus tôt. Simplement les plus concurrentiel sur le marché, les prix les plus bas pour des produits vraiment high-tech. Possibilité de négocier certains prix pour les obtenir à des tarifs encore plus bas alors qu'ils sont déjà les plus bas du marché. Possibilité de payer en plusieurs fois sans frais, jusqu'à 10 fois. Je recommande.
D
Didier Desseignes
Note : 5 sur 5
Très bien BOUTIQUE SÉRIEUSE
P
Pauline
Note : 5 sur 5
Service de qualité, l'envoi du coli a été très rapide. Je recommande sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, excellent
T
Tk
Note : 5 sur 5
Nickel rien a dire...2x moins cher que partout ailleurs, livraison en 48h, au top !
A
Alain
Note : 5 sur 5
Je suis tres content de mon achat klipsch rp600 tres bonne enceintes de bibliothèque avec un bon rendement moi qui écoute du jazz rock metal blues et un peu de musique classique. Alain b.
A
Adrien
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très compétitifs.
B
Bru No
Note : 5 sur 5
Site efficace avec beaucoup de choix, excellent rapport qualité prix, et emballage impeccable.
G
Gregory Ja
Note : 5 sur 5
Rapide, et bon rapport qualité / prix.
M
Marc
Note : 5 sur 5
Bon Prix !! Efficace dans le traitement de la cde !!
J
Jo Black
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et moins cher que la concurrence. Plusieurs achats sur ce site déjà.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien conforme à la description, livraison dans les temps , prix compétitif, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
nickel, matériel de qualité, iacono au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon spécialiste de la Haute fidélité en Home cinéma, large choix de produits de qualités. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très laborieux de passer une commande si on a des questions à poser. Les délais de livraison sont pas toujours très clair p, le suivi n'est pas simple. Ceci dit les vendeurs sont sympathiques et les prix performants
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