Français 
J
Note : 4 sur 5
Bonne maison, délai respecté, renseignements techniques précis, site agréable.
Avis clients de Iacono.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 962 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Toujours un très bon service conseil et après-vente. Les tarifs sont alignés sur la concurrence voir mieux. Il est dommage de ne pas proposer les marques SVS (caissons des basses essentiellement) ou encore EMOTIVA pour leur amplis incroyables.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé avec Iacono, qualité du produit excellente, très bon contact avec le vendeur, très bonne réactivité pour l'envoi de la commande, livraison très rapide mais petit bémol sur le transporteur, la télé se promenait dans le camion ( non attachée) pas top pour un objet fragile.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis. Service serieux
A
Note : 4 sur 5
jamais joignable !
A
Note : 4 sur 5
Manque le suivi dynamique pour les commandes. Le service client quant à lui pourrait nettement être plus réactif. Bonne note globale
P
Note : 4 sur 5
Tres bien. tres bien.
M
Note : 4 sur 5
Très sérieux sans problème merci
F
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat et du service. Il manque juste une option de livraison à domicile.
A
Note : 4 sur 5
J ai reçu ma télé 3 semaines après la date Je me suis pas du tout entendu avec le transporteur. Il est pas venu à la date prévu c était un vendredi entre parenthèses et après son erreur c était encore à moi de prendre des heures dans mon travail !!! Je travail dans la logistique je connais bien se milieu c est pas normal tout simplement. Mais la personne qui m'a suivie sur le site a été bien
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait de mon achat
F
Note : 4 sur 5
Très bon prix, livraison légèrement en retard par rapport à la date annoncée, je recommande
O
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec ce site. Prix en dessous de la concurrence.
C
Note : 4 sur 5
La télé est très très bien. RàS C'est juste la livraison qui a été chaotique, mais a fini par se faire malgré tout et en bon état.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous, Bon contact et de bon conseil pour mes achats. Hormis que je suis toujours avec un crédit sur un casque Seinheiser car la référence reçu n'était pas le bonne mais je pense que tout ça va s'arranger. La livraison c'est faites dans le délai et dans de bonne condition. Je recommande. Bonne Journée. JMM
J
Note : 2 sur 5
Prix et commande très bien suivi . Je mets une note "basse" car j'aurais pu espérer un geste commercial quand ma Sony Oled m'a lâche au bout de 6 semaines (dalle HS). On m'a renvoyé sur le sav Sony au lieu de faire un échange standard...
D
Note : 4 sur 5
Grand choix de matériels de qualité et prix très compétitifs. C'est top ! J'aurais aimé un peu plus de communication et un suivi de commande plus réactif.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits et de très bon prix bonne expérience. Bon service client
A
Note : 4 sur 5
Conforme et propre
L
Note : 2 sur 5
Échange contact très difficile a avoir informations diverses très déçu
M
Note : 4 sur 5
Mauvaise expérience avec un commercial dans un premier temps mais très vite rattrapé par une personne qui m'a desuite contacté à deux reprises et offert un produit en compensation. Livraison très rapide et conforme. De ce fait modification de mon avis suite a un traitement plus que commercial chez eux.
P
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Rien à redire.
Y
Note : 4 sur 5
Tres bien. Livraison rapide et soignée, prix compétitif.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , entreprise sérieuse
O
Note : 4 sur 5
Expérience mitigée concernant Iacono. Au-delà de l'erreur sur le matériel livré, c'est plutôt la première réponse apportée par les interlocuteurs du service client qui questionne. Commencer par s'excuser auprès du client pour les désagréments occasionnés serait le minimum surtout quand sa responsabilité n'est pas engagée. Heureusement, Mme Moreau a repris le dossier de manière efficace et cordiale. Merci à elle pour son professionnalisme.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le meilleur prix trouvé sur le net pour un C9 LG. Paiement 4 fois sans frais très bien fait sur l'interface du WEB du site. On flippe un peu à la livraison (marqué sur le carton : en fait il faut proposer au livreur d'attendre que l'on monte et teste, ce qu'il ne fera pas et doit signer le fait qu'il n'attende pas le déballage). Je ne l'ai pas fait et donc, on serre les fesses pour que cela fonctionne, qu'il n'y ait pas de soucis. Ça marche très bien, le télé est canon, hyper connecté, c'est top. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Le site offre un large choix de produits a des prix très intéressants. Nous avons rencontré quelques problèmes avec le prestataire de livraison Geodis mais les équipes de Iacono ont été au top.
A
Note : 4 sur 5
Iacono étant tributaire de fournisseurs le délais annoncé sur site (3/5j) n'a pas été respecté.Livré en 10 jours. Toutefois dès que le produit a été dispo ,il a été expédié et je l'ai réceptionné le lendemain a l'autre bout de le France... Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Vu la taille de la tv le livreur n'a pas pris la peine de m'aider à monter à mon appart. Par contre service client excellent
A
Note : 4 sur 5
OK PAS DE PROBLEME
A
Note : 4 sur 5
Très bon tarifs proposés par le site. Les vendeurs, nous conseillent assez bien. Un point à améliorer; c'est que le standard téléphonique, celui-ci est vite débordé d'appels et il est difficile d'avoir un conseiller au bout de la ligne.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis très satisfait des enceintes achetées sur le site "iacono", la livraison est rapide. Il y a eu une erreur de couleur sur une enceinte mais promptement pris en charge et échangée, la communication fut excellente avec les interlocuteurs "iacono". J'ai retiré une etoile non pas pour les produits achetés qui sont d'une qualité irréprochable, mais concernant le transporteur qui n'a pas livré, pris en photo ma boite aux lettres alors que les enfants étaient à la maison, j'ai donc dû reprendre un rdv. J'ajoute que les prix ont l'air très compétitif. Je recommande l'achat sur ce site. Salutations
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des enceintes, la livraison était prévue entre 15 et 30 jours je l'ai eu en 8 ! Site bien fait, je recommanderais sûrement si j'ai besoin !
A
Note : 2 sur 5
J'ai un point vert qui est apparu au bout de 2 mois sur ma télé OLED. je l'ai signalé au sav@iacono.fr (david) qui m'a directement envoyé au SAV panasonic. Ils sont impossible à joindre au téléphone. Je compte me retourner vers mon service juridique. Le carton est arrivé très abimé mais quand j'ai testé l'écran avant que le livreur ne parte, la télé fonctionnée bien. sav iacono CATASTROPHIQUE.
G
Note : 4 sur 5
Suite au premier téléviseur défectueux, j'ai eu quelques peines à contacter le service aprés vente. Néanmoins aprés quatre envois de courrier avec photos, on m'a demandé de renvoyer le téléviseur. j'ai du contacté vos services aprés une dizaine de jours pour enfin recevoir un nouveau téléviseur. Je reconnais que les personnes jointes téléphoniquement ont été trés aimables. le seul reproche que je peux faire et le fait que j'ai du contacter vos services à plusieurs reprises pour connaitre la situation
T
Note : 4 sur 5
Pour ma part tous était correct . Sauf quand on commande de l étranger sur votre site . Il y a un manque de clarté . Je me suis fais avoir , j ai pu commander un article de la Belgique avec ma carte de crédit , donc on ma réclamé plusieurs jours après dès frais d envois plus onéreux pour la Belgique .donc perde de temps pour la réception du produit . On devrais pouvoir tout régler en une fois lors du paiement en ligne Et ne pas devoir envoyer un mail pour savoir les frais d envois pour l étranger. c est une perte de temps car on ma répondu 2 jours après . Thierry
S
Note : 4 sur 5
Très bien! Promotion très intéressante Livraison rapide et colis en parfait état
Compte suspendu
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