Avis clients de Iacono.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 962 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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D
Dejonghe
Note : 4 sur 5
Ca aurait été 5 etoiles si j'aurais pas du appeler pour savoir ou en été ma commande car sur le site le statut restait sur paiement. Mais juste après cela tout a été très vite. Je recommande quand meme livraison parfaite. Parfait au top et prix imbattables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison promise 72h après la commande, ce qui n'a pas été le cas, colis peu protégé dans le transport (couché malgré l'avertissement sur le carton, ce qui explique peut-être l'accroc dessus) d'où 3 étoiles seulement pour la livraison. Sinon produit conforme à mes attentes et prix compétitif = 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Annoncé livré en 72h sur le site mais arrivé au bout de 8 jours. Appel au service client: les 72h ne sont la qu'à titre informatif...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super prix, superbe TV, livraison un peu limite en timing et en qualité, le colis n'était pas attaché et tombé sur un autre dans le camion...sinon ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Carton percé lors de la réception, colis ouvert en présence du livreur...aucune casse. Le téléviseur marche très bien ....tout va bien...que ça dure 2
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais la livraison par Geodis a été très mauvaise
J
Jean-Michel Lapointe
Note : 4 sur 5
Prix très compétitifs et délais respectés Je n'attribue pas cinq étoiles à cause des livraisons, même si la prestation est sous-traitée.
G
Gaschignard
Note : 2 sur 5
Une première livraison bien assurée (même si le transporteur DPD est e-dessous de tout). Mais un deux ième produit commandé le 18 décembre et toujours pas arrivé à la date du... 11 février.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Après quelques courriels et contact téléphonique, j'ai passé commande et bénéficié d'une remise sur un choix Hi-Fi. Ma commande initiale par le fabriquant Français en retard sur le délai de fabrication donc plus que prévus des trois mois, j'ai annulé. Pour reporter mon choix sur un autre produit disponible immédiatement. Pas de souci sur l'avoir et la nouvelle commande, l'affaire ron
B
Benard
Note : 4 sur 5
Tres bon service
M
Mr Bako
Note : 4 sur 5
J'ai commandé la superbe barre de son LG SN8YG DOLBY ATMOS Reçu 5/5 pour les FÊTES de noël . Livraison impeccable et dans les temps. Bravo à Iacono.
L
Lbann
Note : 4 sur 5
Prix compétitif. Délai d'expédition un peu long pour un produit annoncé en stock mais c'était le début d'année. Je recommande
F
Franck. D
Note : 4 sur 5
Commande facile. Le suivi de commande sur le site est perfectible car vraiment peu efficace. Produits conformes, un petit mail our suivre l'évolution du produit en commande aurai été bien. Sinon service pro.
J
Jean-Michel
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison et le produit. Je continuerai à commander chez vous. Et merci surtout pour le prix de négocié.
M
Magni
Note : 2 sur 5
Impossible de joindre par téléphone pendant 48 h pour confirmer commande.... Prix affiché non respecté.
P
Pouky77
Note : 4 sur 5
La télé est au top donc rien à dire. Juste déçu pour les enceintes que j'ai commandé en plus. Elles ne sont pas assez puissantes.
C
Client
Note : 4 sur 5
Jamais eu de problème avec eux, prix concurrentiels mais jamais eu affaire au SAV
C
Cpelo49
Note : 4 sur 5
Franchement, envoi rapide, Prix très intéressant, en revanche un bémol pour l'emballage qui ne protégeait pas le carton. Heureusement que c'était pour moi et non pas pour offrir. En tt cas je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Iacono est une entreprise sérieuse, qui a de bons produits dont les prix sont bien inférieurs à la concurrence. Un bémol quand même, concernant le logiciel de suivi de la livraison. Il ne fait pas le point de la livraison. Il a fallu que j'envoie un mail au SAV pour savoir où en était ma commande après 10 jours d'attente. Je ne le trouve pas très ergonomique. Ce point est à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé . 3 étoiles au service client mais je n'ai pas eu affaire à lui donc difficile de juger .
M
Martin N.
Note : 4 sur 5
Bon produit.. RAS.
S
Stéphane Castaing
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
R
Ragazzini Lã¶Ffler Nathalie
Note : 4 sur 5
Service rapide et respect des délais. Nous tiens informé de l évolution. Répond à nos questions par mail. Très appréciable.
R
Roland Ballansat
Note : 4 sur 5
conforme à la commande et livré dans les délais
E
El Hari Mohammed
Note : 4 sur 5
PARFAIT !!!!!!
B
Barreto
Note : 4 sur 5
Très sérieux
M
Michel Gayraud
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble, mais il est très difficile de joindre un conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Jamais plus je ne commanderai chez IACONO; retard de livraison et aucune réponse du service client quand j'ai demandé de m'aider pour connecter mon lecteur blu-ray.
A
Abgone
Note : 4 sur 5
J'hésitais entre 3 et 4 étoiles. Excellent produit signé Panasonic, Livraison OK. Bon prix. Mais souci au niveau de la commande : une première refusée suite à erreur du site, mais malgré tout prélevée. J'ai passé une deuxième commande, elle aussi prélevée, donc deux prélèvements successifs pour un total de près de 3800 euros. J'ai eu un "petit" geste commercial pour ces désagréments qui s'est avéré ne pas en être un finalement : une semaine plus tard, le prix était tombé au prix du "prix spécial". Petits soucis également pour avoir le prix négocié : il aura fallu de nombreux échanges de mails. A noter tout de même que le site était encore disponible par mail après 21 heures ce 20 novembre pour pouvoir finaliser la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Emballage BOSE arrivé embouti à tous les angles. Un emballage carton autour du boîtier BOSE aurait été mieux ! Son pas terrible, compliqué à régler.
P
Prado
Note : 4 sur 5
Super magasin iacono
V
Vincent Mariac
Note : 4 sur 5
Produits de grande qualité, Service client à la hauteur des produits, Livraison excellente, Très bon rapport qualité prix, SAV plutôt décevant.
C
C.l
Note : 4 sur 5
Matériel confirme. Très content de mon achat avec garantie 5ans. Un seul souci c'était le livreur qui n'a pas trouvé mon adresse.
J
Jfg
Note : 4 sur 5
Vendeurs de bons conseils, connaissant bien les produits. Dommage qu'ils soient difficiles à joindre au téléphone...
C
Client
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Etat de la marchandise OK (contrôlée â reception avec le livreur). Juste quelques difficultés â obtenir un vrai prix négocié. Mais aussi une premiere commande bloquée pour erreur de prix par le site mais prélevée malgré tout (il y a donc eu deux prélèvements avant que le premier prélèvement ne me soit remboursé),
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien au niveau livraison et matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, prix intéressant, livraison ok dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service
B
Belfakhet
Note : 2 sur 5
Bonjour aucune reconnaissance pour les clients fidèles
Réponse de Iacono.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous avons de la reconnaissance pour tous nos clients, qu'ils aient passé une commande ou qu'ils nous soient fidèles en passant plusieurs commandes. Vous avez passé une commande à un très bon tarif, commande expédiée le lendemain et livrée le surlendemain, et nous vous en sommes reconnaissants. Joyeuses fêtes de fin d'année L'équipe iacono.fr

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