Français 
P
Note : 4 sur 5
RAS tout est ok
Avis clients de Iacono.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 962 avis publiés
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon services bravo
G
Note : 4 sur 5
Très bien reçu en temps et en heure
F
Note : 4 sur 5
Service et produit impeccable.
M
Note : 4 sur 5
Bons produits, service client présent et à l'écoute. Seul problème, la livraison avec Geodis qui a été une catastrophe pour moi.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité-prix j'adore ma tv Oled depuis livraison rapide mais un bémol quand même je n'ai pas été informé du tout du jour de la livraison j'étais là par hasard ce jour-là d'où ma note de 4 étoiles autrement j'aurais mis 5 étoiles sans hésiter....
M
Note : 4 sur 5
super prix, super service mais le suivi de l'expédition reste à désirer, la faute au transporteur mais quand même ne pas savoir ou en est sa télé c'est embêtant quand même.
A
Note : 4 sur 5
Appareil livré rapidement et sans souci. Je ne suis pas passé par le service client et ne peux donc pas l'évaluer
A
Note : 4 sur 5
bonne ambiance dans le magasin
F
Note : 4 sur 5
Contact parfait et réponse rapide. Paiement facilité La société a pris contact deux mois après pour savoir si tout est ok avec le produit, la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Délai peu respecté en rapport aux indications lors de la commande, prévu entre 6 et 10 jours, reçu 15 jours après. Le tarif était encore plus avantageux sur le site du constructeur, c'est dommage! J'espère au moins avoir une vraie remise lors de mon prochain achat!?
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site fiable , le seul probleme la livraison un peu longue j'ai due attendre 1 semaine pour être livré.
G
Note : 4 sur 5
Service IACONO parfait, tv de qualité; image 4K avec dolby atmos, dalle OLED avec un très bon contraste, interface LG simple et efficace !
A
Note : 3 sur 5
Marchandise dans carton anonyme et fragile
A
Note : 4 sur 5
Le carton était endommagé. Rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Auparavant, j'avais laissé un mauvais compte-rendu de mon expérience parce que je me sentais mal traité par l'un des agents. À la lumière de la situation récente à laquelle nous avons tous été confrontés, et du contact et du service après-vente dont j'ai bénéficié, j'ai modifié mon avis. Les prix sont les meilleurs du coin, la livraison était bonne et les produits excellents. Merci Nathalie !
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison aucun appel téléphonique colis laisser à l'extérieur à la vue de tout le monde et j'étais chez moi heureusement qu'une personne honnête me la amené !!! ATTENTION / Merci quand même à IACONO Note pour la livraison
A
Note : 3 sur 5
Produit arrivé dans les temps. Mais j'ai hésité à refuser le colis : le carton du produit (car pas de double emballage) a subit plusieurs chocs... Heureusement que Klipsch soigne ses emballages.
A
Note : 3 sur 5
6 semaines pour recevoir une TV d'un modèle courant, c'est trop long... Pour compenser, ce dernier a dû être remplacé pour solutionner la problématique de livraison auprès de SAMSUNG. J'aurais préféré par le modèle initial mais je me contraint d'un autre modèle proposé mais moins bien et plus cher.
A
Note : 2 sur 5
Colis bloqué en agence DPD, pendant 10 jours je les ai appelé tous les jours pour débloquer la situation. Service client iacono injoignable ni par téléphone (8 tentatives) ni par email (2 emails laissés)
A
Note : 4 sur 5
Dommage de devoir faire une pseudo négociation pour avoir le prix de vente de la facture
A
Note : 3 sur 5
Pas d'avis sur le service client, mais pas reçu de facture Livraison pas satisfaisante. Date non respectée, livré le 2 alors que, absent , j'ai demandé à être livré le 3 (avec mail de confirmation du livreur). Colis remis à une personne présente qui n'est pas un voisin !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Prix du produit compétitif, livraison gratuite: excellent rapport qualité/prix du produit commandé. Livraison très rapide dans les délais annoncés. Parfait. Le petit moins: quand j'ai enlevé la 1ère couche d'emballage, le carton d'origine du produit comportait une grosse marque de choc. Fort heureusement, le produit en lui-même à l'intérieur du carton était parfaitement intact. Faute au transpor
A
Note : 4 sur 5
Très bien, pour le produit mise à part que le livreur a laissé le colis dans un endroit non sécurisé et sans me prévenir de la livraison. J'ai donc découvert le colis 24 heures après son dépôt.Le colis aurait pu disparaître.
L
Note : 2 sur 5
Cheap prices equal cheap customer service! Rude to their customers when they ask questions, they really can't be bothered to reply, so when they do its minimal and often rude. Big improvements are needed with their customer service and communication skills. At least this was my experience with dealing with someone called Tony.
A
Note : 4 sur 5
Évidemment, ce n'est pas Iacono qui livre, mais un partenaire. Je déplore toutefois que Iacono ne contrôle pas plus sérieusement les livraisons. Dans mon cas, une livraison le jour annoncé mais à l'improviste car aucun créneau horaire signalé ou proposé : livraison en mode quand je veux et je n'étais pas là, donc galère.
A
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison en pleine crise sanitaire Produit très bien emballé Je recommande ce fournisseur local.
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté trois appareils, sauf que le délai était entre 6 et 10 jours pour le plus long des trois, ça a mi presque 1 mois à arriver, j'ai du contacter le sav plusieurs fois pour avoir des infos, mais ils sont réactif et très aimables. Le suivi geodis est inexistant, mais pour tout le reste c'était parfait, le prix, le sav ... une fois dispo le sub est arrivé en 24h (Nîmes->Bretagne) recommandé
A
Note : 4 sur 5
Le colis était ouvert sur un côté. Il ne contenait aucun document sur la livraison ou l article. Heureusement la marchandise était intacte
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais emballage un peu léger. Le carton du lecteur est arrivé abîmé.
A
Note : 4 sur 5
seul DPD est responsable des retards de livraison,pas Iacono
T
Note : 4 sur 5
Commande toujours "en cours de validation" 16 jours après...et aucune info, le service client est aux abonnés absents! Par contre, ils n'ont pas oublié d'encaisser le paiement... edit : je modifie car ils se sont bien rattrapés derrière!
A
Note : 4 sur 5
Commande effectuée sur le site, annoncée avec une livraison de 6 à 10 jours. 3 semaines après, toujours rien, commande toujours "en cours de validation". On peut se dire que cela peut arriver, vu la période actuelle. par contre, impossible de les joindre ni au téléphone ni par email. Ils ne répondent à rien depuis 1 semaine. Et ça, c'est inacceptable edit : suite à mon avis publié, tout est rentré dans l'ordre. Et le service client est à la hauteur. Je change la note.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.Carton très endommagé, sans conséquence pour l'appareil après vérification .Compte tenu de la manipulation violente des colis par les livreurs il serai peut-être bon de rajouter un carton avant expédition . Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Prix attractif, matériel de qualité et livraison rapide. Pas eut besoin du service client donc c'est pour ça que je ne mets que 3
P
Note : 4 sur 5
Bon contact et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison au top et matériel conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Rien à redire. Tout s'est bien déroulé. Je n'ai pas eu à faire au sce client donc je mets "bien" par défaut.
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à commande. Seul bémol problème sur le suivi de commande !
A
Note : 4 sur 5
RAS à part sur le numéro de suivi pour la livraison.
Compte suspendu
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