Avis clients de Iacono.fr

Bon produit et prix intéressant. Attention livraison en bas de l'immeuble du produit !

TV commandée le 12 août...pour un délai annoncé de 6 à 10 jours... Nous sommes le 14/09 et même pas un délai prévisionnel... Que dire d'autre... Lamentable.

Bon site assez réactif avec tarif compétitif

Parfait. Livraison dans les délais voire moins. Attention cependant car même si le service iacono est irréprochable le bon état de votre commande est lié aux transporteurs réquisitionnés et aux soin apporté dans la manipulation... Pour ma part cela s'est bien passé mais le colis présentait tout de même des traces de chocs qui m'ont fait un peu peur mais sans conséquence sur ma TV OLED 65". Seul bémol j'ai été obligé de négocier avec le transporteur pour m'aider a transporter le colis à mon appartement car il ne voulait pas le monter ( d'après lui la livraison se fait jusqu'au pas de porte sur le trottoir et pas plus...). Je trouve cela anormal par contre...

Service bon, tout s'est bien passé.

Très déçu, la pièce reçue (essuie-glace arrière) ne correspond pas à celui qui est en place et ne peut pas être monté. Un achat pour rien !!

Problème avec le transporteur qui avait décalé sa livraison et impossible à contacter: attente toute la journée du lendemain sans pouvoir bouger. De plus il était seul, ne pouvant l'aider à porter ce colis énorme et lourd, (suite à intervention cancer du colon), il montrait des signes d'impatience lorsque je suis allé demander l'aide d'un voisin....professionnalisme limite désagréable.

Très bonne transaction, bon suivi

Site sécurisé et compétent

Excellent achat. Service clients noté à 3 car non contacté, pas eu besoin.

ras sinon amplificateur

Je suis passé par ce site car le produit était moins cher qu'ailleurs. Aucunes réponses à mes questions, Livraison hors délais et n'ont jamais voulu assumer la suite de l'acheminement. Aucun service client Bref site à oublier.

Service excellent, prix, matériel correspondant à notre attente. Commerçant à recommander. Merci de conserver mon anonymat, pseudo "angel".

J'ai commandé une enceinte klipsh, j'étais vraiment déçu de la qualité du son. J'ai demandé un retour, satisfait ou rembourser mais les frais de retours sont à mes frais. Il faut envoyer en engleterre 15 euros, pour un article à 100 euros. Donc j'ai préféré garder l'enceinte Bluetooth.mieux vaut ne pas avoir de problème, je ne commanderai plus rien chez iacono.

Le carton a été visiblement un peu malmené : coins écrasés, carton un peu déchiré, la forme en "L" n'aidant pas. Toutefois, le contenu est bien protégé par le polystyrene.

Livraison en temps et en heure article pas encore ouvert car étant un cadeau mais cela semble satisfaisant !

2 commandes pour le même produit, les 2 reçus dans les temps...avec emballage correct

Parfait. Prix et livraison au top.

Livraison rapide; produit conforme au meilleur prix.

Ok, déroulement achat correct

J'ai eu aucun suivi colis qui a tardé à arriver en plus et j'ai un soucis pour connecter l'enceinte, le sac devait me joindre pour m'aider à résoudre le soucis, je n'ai aucunes nouvelles aucuns mails, c'est comme le suivi colis; inexistant alors que la personne du service client semblait très bien

Bonjour, je ne peux être totalement satisfait de la prestation... effectivement après avoir eu un souci de famille, je n'ai pas pu repousser ma date de livraison prétextant que le camion été déjà parti!!!! (nous étions vendredi matin pour une livraison le lundi) et que si je refusais je payerai une de lourde pénalités de transport résultat: livraison de la palette devant chez moi. Cordialement.

SUPER COOL SERVICE. FÉLICITATIONS !!!

Problème a réception du matériel mais équipe Sav plutôt réactive. Produit neuf de remplacement a été envoyé et reçu une semaine après. Merci.

Tres bon service commercial, malgré une erreur de livraison, ils ont su être a la hauteur de ce que peut attendre un client.

Tres bon prix et livraison rapide.

Livrer très rapidement, site internet sérieux.

DPD a livré chez mon voisin que je ne connaissais pas sans lui demander le code donc il a fallu que je me débrouille pour savoir où était mon colis Je trouve cela inadmissible quand on connaît la valeur du home Déçu du service après vente car suite à cette mésaventure je l'ai signalé ils m'ont répondu qu'il s'en occupait suite à cela aucune nouvelle Sinon très bonne achat Cordialement

Très rapide pour expédier. Bonne communication. Le meilleur tarif du net .

Produit reçu rapidement et conforme à la commande. Bonne expérience du site

Commandé une paire de Focal Dôme Stand, un produit de très bonne fabrication (même si la clé fournie par Focal se tord quand on sert les boulons de fixation (!!!) ils pourraient fournir une clé en acier et pas en fonte...). Je ne mets que 4 étoiles car j'ai eu des problèmes pour me faire livrer à l'endroit et en temps voulu et par DPD. Je m'explique : 1er essai de livraison 3 jours seulement après ma commande le samedi (super rapide!) mais n'étant pas là, je demande le même jour à être relivré chez moi le lundi suivant, lundi donc pas de livraison, mais je reçois un sms me disant que la livraison se fera mardi. Je coince donc ma 2e journée mais pour rien (encore !) car pas de livraison non plus! Je demande alors une livraison en relais-colis et là enfin j'ai pu retirer enfin mon colis. Conclusion, faites-vous livrer en relais-colis car ce sera le plus rapide car DPD ne tient pas compte des demandes de relivraison chez soi. Dommage pour la réputation de IACONO qui me paraissent sérieux malgré tout.

Bon Prix, Essaye d'arranger les clients. Bémol, il sont victime de leur succès

Bonjour,livraison compliquer avec le transporteur dpd.

Sympa, bon rapport qualité prix

J'ai acheté et la livraison était conforme et dans le temps indiqué. Pas d'autre chose à reporter.

Très bien. Merçi. Je recommanderai votre site.

Délais relativement court entre la commande et la livraison Le petit hic. Est que vous demandez de contrôler la marchandise avec le livreur mais celui ci nous dit qu il ne a pas le temps Que faire? Vu que c était qu un lecteur blu-ray il est resté que serait il arrivé si il y avait plus de choses a contrôler ?

très content de mes achats a nimes

Bonsoir Problème pour valider la commande en 4 fois sans frais

Bonjour, Je suis déçu de cet ampli Bose SA-5 car pense n'avoir pas eu assez d'informations techniques ou d'appréciations sur la qualité du produit. Si j'avais pu me déplacer en magasin, je ne l'aurais pas acheté. Par ailleurs, la livraison a été un véritable casse-tête : pas de signe du livreur, ni de code confidentiel à communiquer. C'est en demandant à DPD où en était ma livraison que j'ai appris que celle-ci avait été faite et même validée ! J'ai donc demandé à mes voisins s'ils avaient vu un livreur ou une camionnette puis j'ai retrouvé bêtement mon colis posé au sol, à côté de ma poubelle de jardin, en jetant des déchets verts ce week-end. Pourtant ce n'est plus Pâques et à plus de 400€ le petit carton, je suis doublement déçu. Bien à vous,