Avis clients de Iacono.fr

le livreur pour la deuxième fois fait croire qu'il est passe alors que j'étais devant ma porte a l'attendre

Difficulté pour joindre au téléphone.....

rapide et efficace

Quand la passion et la marque se rencontre... ,la satisfaction née.

J'ai passé deux commandes et tout s'est très bien passé. J'enlève une étoile juste pour la livraison d'une grande télé via leur transporteur qui s'est faite avec un seul livreur. Une livraison avec deux livreurs aurait été plus appréciable. Mais RAS ????

Bon site, commande et livraison rapide

Contente du choix et des tarifs. J'apprécie d'avoir une adresse et surtout le téléphone du vendeur qui m'a d'ailleurs bien servit car sans nouvel de ma commande au bout de 8 jours j'ai pu appeler. Apparemment un bug du côté Iacono car dés le lendemain j'étais livré.

Parfait commande recu dans les temp.

Livraison très rapide (beaucoup plus rapide d'ailleurs que ce qui était écrit en terme de délai, indiqué 10-15 jours mais livré en 5 jours ce qui m'a posé problème car je n'étais pas chez moi...), prix négocié super intéressant

Commande traitée rapidement et l'envoi se fait avec suivi sur le site du transporteur . Le colis est bien protégé pour le transport. Je suis content de mon achat et l'amplificateur fonctionne à merveille. Je recommande vivement iacono pour son sérieux et sa façon d'être à l'écoute de ses clients.

Interlocuteurs disponibles, efficaces et à l'écoute. Matériel conforme reçu très rapidement. Juste un retard du au transporteur (livraison prévue le matin, finalement arrivée en milieu d'am)

Achat effectué rapidement à un prix défiant toute concurrence grâce à la rapidité des intervenants pour la négociation du prix. Livraison rapide et efficace, juste un bémol sur la section commentaire qui ne semble être lu ou j'avais précisé qu'une livraison au lendemain du jour final m'aurais été bénéfique (et impossible de replanifier avec l'organisme de livraison) . Juste dommage pour ce point sinon parfait.

Super merci vos réponses

Une belle TV par contre elle est un peut chère. J'ai juste une remarque pour la livraison, le jour de livraison j'ai vu que le carton n'était pas du tous bien posé dans le camion ceci risque que le carton avoir de choc brusque pendant le trajet

Service de livraison irréprochable !la Possibilité de négocier les prix est un plus ! Dommage que la référence de la TV souhaitée n'était pas disponible...

Très bonne expérience, seul petit soucis le manque de communication sur la disponibilité de l'article et donc attente imprévue de mon côté. Par contre très bon service client qui a bien répondu à toutes mes questions. Je recommande !

Le site annonçait une expédition entre 2 et 12 jours et le produit a bien été expédié dans ce laps de temps. J'ai récupéré le téléviseur directement à l'entrepôt du livreur où j'ai pu le déballer entièrement pour l'inspecter. Le produit était conforme et ne présentait aucun défaut. Vu le tarif proposé qui m'a permis de faire une économie de 200 euros par rapport à tous les autres concurrents, je suis très satisfait de mon achat sur iacono.fr

Produit conforme... délai de réception un peu long ..

Bon prix, Mais un peu long côté livraison (on est débité, ils achètent quelques jours plus tard notre produit chez le fournisseur, ils se font livrer, puis nous livrent). Soit 15 jours d'attente...

Ne réussissant pas à me faire livrer la commande (le transporteur -- TNT pour ne pas le nommer -- ne passant pas malgré les rendez-vous pris, et essayant de laisser le colis dans un relais qui le refuse plusieurs fois, sans doute à cause de la taille), je contacte Iacono (mails, téléphone) pour leur faire part du problème. Ils ont été peu réactif au début, et le colis a fini par revenir chez eux. Iacono s'est rendu compte du problème avec le transporteur à ce moment: ils m'ont alors appelé pour s'excuser et me donner le choix entre une relivraison expresse ou un remboursement. J'ai opté pour le remboursement (ayant entre temps acheté le produit ailleurs), et le remboursement est intervenu dans la journée.

livraison rapide; si produit dispo !

Article reçu mais délai extrêmement long

Bonsoir, Manifestement TNT ne voulait pas livrer le colis à domicile, Le matériel bose est très compliqué à réglé,très dessus de la marque.

materiel livré rapidement en bon état

SAV au top, livraison rapide

très satisfait toute conformité

Nickel ?? Rien à dire ????

Reçu en temps et en heure mon lecteur blu ray mais je regrette que celui ci n'est pas été plus protégé, et mis dans un carton adéquate.

achat facile bonne presentation nouveaute la negociation

Produit conforme à la description et à ma commande. Livrée dans des délais très rapide malgré un transporteur peu enclin à respecter les consignes. Bon produit répondant à mon attente.

Délai annoncé non respecter.

Achat d'une TV PANASONIC haut de gamme. Reçu un article certes neuf, mais avec défaut caché sur alimentation, impossible à allumer après quatre jours. Jusque là, ca fait mal, mais IACONO n'est pas responsable du soucis de contrôle qualité en usine.... Les deux étoiles perdues viennent d'un SAV impossible à joindre au tel pendant plus de 10 jours (le standard lui répond une fois sur 5 environ) , qui ne rappelle pas quand on laisse un message, et qui ne maîtrise pas totalement son prestataire livraison et retours SAV, qui se présente sans aucun rendez-vous pris.... Evidemment pour rien... Après deux semaines , enfin j'ai pu avoir un modèle de remplacement neuf et parfaitement satisfaisant, ce qui est la moindre des choses vu la marque et le prix.... Donc, mon expérience confirme certains avis mitigés : si le produit arrive bien fabriqué et pas violenté par le transporteur, tout ira bien, mais si vous avez un imprévu, là cela sera moins sympa et vous allez devoir être patient et insistant.... Société clairement non certifiée qualité, sinon ils auraient dû ouvrir au moins trois fiches différentes juste pour mon achat... - vice caché - non réponse à message client à ce sujet - passage d'un transporteur sans aucun rdv convenu Voilà, moyen donc....

Lecteur BluRay commandé vendredi soir et reçu le mardi suivant. Envoi rapide frais de port gratuit et prix promo Tout est nickel.

Parfait Je recommande

2 commandes en même temps La première part avant l?autre le point relais refuse le colis il envoi le deuxième colis au même point relais. Support nul pas de réponse au mail pas de rappelle au coup de fil. Super déçu je ne recommande pas. C est là non chalznce totale Ça arrive tout seule tant mieux sinon c est la galère

Déjà commandé le même produit . Je recommande le site

Peu d?oprions transport pour la Corse (livraison à domicile par exemple)

RAS. Reçu très rapidement.

Très bonne impression quant à la qualité des produits et à la démarque proposée de suite, faisant de ce site le meilleur marché pour le système acoustique Bose acheté.

Livraison rapide et j'ai bénéficié d'une promo qu'aucun autre site proposé. Petite erreur de couleur sur mon produit mais je n'ai pas réclamé... j'ai pris tout de même.