Avis clients de Iacono.fr

Colis bien protégé, livraison rapide malgré les circonstances

tres bon site

Livraison rapide

Rapide et conforme à mes attentes. Renseignements par téléphone sur le matériel très satisfaisant.

Problème matériel à l'installation, en attente de solution à cause du confinement. Service client très réactif, je ne me fait pas de souci concernant la résolution du problème quand cela sera possible.

Excellent produit , livraison forcément un peu longue ces temps-ci...

Conforme à la demande.

Je ne souhaite pas faire de commentaires sur ce site car je rencontre des soucis mais qui n'est pas vraiment lié à leurs services.

RAS

Prix correct, mais j'ai eu des problèmes sur les produits rotel et bw peu fiable.

ncom

Reçu conforme.

Site très sérieux avec des prix compétitifs La livraison par ADP reste un problème Je recommande toutefois ce site marchand

Horaire de livraison non respecté mais aucun problème concernant le produit.

Livraison rapide et sans problèmes : bien emballé, pas de casse

accessibles par téléphone ou en magasin, de bons produits, Quelques problèmes de livraisons dues à l'entreprise de livraison et non à iacono,

très bon fournisseur ,

Bon produit

Très bien sauf niveau livraison j ai attendu et le livreur m a envoyé un texto en disant qu il fallait que j aille le chercher à un point relais

Délais de livraison parfait, par contre, juste un film plastique noir sur boite d'origine, même pas de film bulles pour protéger celle-ci, et moi qui suis maniaque, je suis très déçu car la boite est écrasé dans les angles, mais l'appareil est en parfait état comme précisé dans l'annonce alors que c'était un produit de démonstration.

Promo de 20 alléchante sur tout le site pendant un week-end. J'en ai profité et j'ai bien fait. Je regrette pas. Juste qu'il y a pas eu de suremballage, donc le livreur savait ce que le colis contenait. Colis partiellement ouvert.

Bon site avec de bon prix

très bonne experience avec ce site merci

Très satisfait des services IACONO . Rapidité, Qualité, Prix

Interrogé par mail ou par téléphone, personne ne répond à votre demande d'information pour effectuer un achat en connaissance. Ni Tony, ni Frédéric ne répondent

impeccable

Délai de traitement de commande et de livraison plus long que d'habitude ?

Très bonne expérience au téléphone. Par contre je n'a pas été précédé l'arrivée de mon colis.

Toujours un très bon accueil avec des gens compétents qui essayent toujours de vous rendre service chez Iacono mais une société de livraison merdique. Il aura fallut que mon téléviseur de grande taille soit expédié deux fois, pour que je le reçoive sans qu'il soit abimé et toujours avec 1 à 2 jours de retard de la part du transporteur. Le téléviseur n'était pas attaché. Extrêmement frustrant.

Livreur en retard par rapport au créneau choisit

livraison ultra rapide et prix compétitifs mais parfois du matériel pas toujours en stock après paiement .

Achat pack TV barre de son 2575€ au lieu de 3490€ livraison très rapide. Suite insatisfaction sur barre LG reçue ( Iacono n étant pas en cause) et un gros cafouillage, le sav soucieux de l image de la société a fait le nécessaire en me proposant une solution honorable pour le retour de ce matériel.

Bon achat

Top

contact rapide, livraison en 48h et prix très avantageux

Achat d'un téléviseur oled 55" fin novembre, je décide après quelques jours de le renvoyer pour prendre plus grand. Prise de contact avec Nathalie du service comptabilité, qui a su gérer du début jusqu'à la fin, le renvoi du matériel. Iacono est une société sérieuse et pourtant à taille humaine. À recommander sans aucune hésitation.

Site a éviter ! Commande d un lecteur DVD et la commande est toujours en attente après plusieurs semaines. Personne au téléphone et pas de réponse par mail. J ai ouvert un litige PayPal et j ai demandé un remboursement... Ils ont gâché en parti ces fêtes de Noël...

Retard +++ Commande faite le 29 novembre 2019 d'un lecteur réseau Atoll 1499 euros (bon prix) encaissée le jour même, délai annoncé 6-10 jours aujourd'hui le site indique"3en attente de traitement par nos équipes" au téléphone impossible c'est le classique message tous nos conseillers sont occupés a ..... rappelez pas de réponse au mail envoyé il y a 5 jours est ce de la "gestion intelligente" du cash flow faire travailler pour soi l'argent du client ou bien d'un cas isolé ? leur site Iacono rapport des avis clients uniquement 4 et 5 étoiles ( mon message négatif n'est pas présent) on trouve toutefois des messages qui ressemble a mon expérience ... et le plus souvent en plus problématique deux mois d'attente !!!! je regrette de m'être laissé appâté par le prix ......

Prix super , délais ok , pas de soucis je recommande .

Super contente de mon achat j ai voulu offrir la même chaine à ma fille pour noël mais mon deuxième achat a été refusé.... dommage