Avis clients de Iacono.fr

Très bonne réception du colis rapidement livré dans de bonne condition. Cette Télé a une très bonne définition visuelle. Le seul bémol seules SIX chaines sont visibles toutes les autres sont Codé et soumises à l'abonnement TRANSAT. Ce détail n'est pas communiqué dans l'explicatif de VENTE. Je me sert donc de mon Lecteur-Enregistreur pour lire toutes les chaines de la TNT. Ce qui fait une étoile en moins.

Je ne connaissais pas Iacono. Un peu d'appréhension, au final tout c'est déroulé parfaitement. J'ai reçu ma tv en 72h comme prévu

J'ai commandé un téléviseur qui devait être en stock en juin, en attendant la livraison dans 72 heures. Nous sommes maintenant en septembre et je n'ai toujours rien reçu. La communication d'IACONO est aussi un désastre. Ils manquent constamment leurs propres délais.

Bon matériel livraison rapide

Livré par France Express , rien de spécial

HONTEUX . SITE À FUIR ABSOLUMENT. NE PRÉCISE PAS QUE LE PRODUIT N'EST PAS EN STOCK .ENCAISSE L'ARGENT SANS SCRUPULE MAIS N'INFORME PAS LE CLIENT QUE LE PRODUIT EST INDISPONIBLE. LE SERVICE COMMERCIAL VOUS RACCROCHE AU NEZ QUAND VOUS ESSAYEZ D'AVOIR DES INFOS !. INADMISSIBLE. PASSEZ VOTRE CHEMIN!.

Les délais de préparation et de livraison sont rapides. Cependant, le service de livraison est minimaliste. (Livré en bas de l'immeuble)

Livraison super rapide par contre un peu de stress dû au transporteur car tv rangee a plat dans le camion et carton arrivé ouvert ! La tv est ok malgré tout

J'ai bien reçu la commande, meme si cela a pris plus que les 72 heures annoncées. Globalement je suis satisfait !

Commande simple et rapide, expédition dans la foulée, produit livré 48h après la commande et bonne communication a chaque étape. Super ! Dommage de ne pas proposer la reprise de l'ancien appareil, mais ça reste un détail.

Satisfait de mon achat. Dommage que j'ai dû changer de produit pour un supérieur avec un surcoût de 200€ car le site n'était pas à jour et marquait en stock alors que non. Sinon, pour le reste, très bien que ce soit le contact avec le SAV pour changer de produit et la livraison rapide et conforme à mes attentes.

Bonjour, Livraison de notre première commande au top (express06) Autant pour la rapidité que pour les informations. Beaucoup problématique pour la seconde livraison (dpd) . Nous avons attendu après avoir été prévenu d'une livraison dans l'après-midi mais rien n'est arrivé et pas de message pour nous en avertir. Le colis est arrivé trois jours après la date prévue. Le matériel correspondait à notre attente.

Commande avec un délai incroyablement long en raison des pénuries de composants et autres soucis dû à la situation mais un excellent contact avec Thierry qui sans lui mon expérience sur ce site aurait était tout autres, je n'aurais sûrement plus consulté ce site hors a la prochaine occasion de sera une priorité.

Très satisfait de la commande mais il faut changer d'entreprise pour la livraison. Les livreurs DPD ne sont pas du tout polis ......

Service super aimable.. seul bémol un des produits était annoncé sous 72h et le délai est devenu 2 mois . On a changé le produit à ma demande et la réception a été parfaite .

Bon rapport qualité/prix Livraison dans les temps. Rien a redire

Très désagréable expérience. J'ai commandé un téléviseur pour un montant de 800 euros, avec livraison promise sous 6 à 10 jours. J'ai rapidement été débité de la somme. Après 5 jours sans nouvelles, je tente de contacter Iacono par mail. 48h plus tard, pas de réponse. Je tente d'appeler le magasin et après 15 minutes d'attente, je finis par avoir un conseiller qui m'a recontacté plus tard par mail pour m'indiquer que le produit n'est pas disponible et me proposer pour seule alternative deux produits vendus 300 (!!!) euros plus chers. Annulation de ma commande et demande de remboursement immédiat. A l'avenir, avant de débiter un client de 800 euros, assurez-vous d'avoir le produit en stock et ne le laissez pas poireauter une semaine. Complément suite à la réponse de iacono.fr : Non, je n'ai dans un premier temps eu que deux proposition pour des produits coûtant 300 euros de plus. Vous ne m'avez recontacté que plus tard avec une proposition pour un modèle équivalent au même prix mais dans l'intervalle, j'avais commandé chez un autre commerçant.

Très bon expérience quand à mon achat récent, attention bien penser à vérifier en détails l'état du produit au moment de la livraison car si le produit présente un problème après déballage l'acheteur est seul responsable... Autrement le prestataire de livraison et le suivi rapide, et les options de paiements varié.

Bon produit. Correspond a mes attendes.

Rien à dire sur le produit Simplement le transporteur (obligation de contrôler le colis à la livraison car l'emballage était abimé...)

DPD pas sérieux pour la livraison, a cause d'eux vous allez perdre des clients. J'hésiterais a commandé une prochaine fois a cause de ça. Si non matériel et services au top j'enlève une étoile (j'hésitais 2 étoiles en moins a cause de la livraison) à cause de DPD

Colis reçu hors délais (soit disant dans les 48 h ,reçu une semaine plus tard) dans des conditions déplorables. J'avais un code à remettre au livreur et une heure précise pour la réception du colis j'ai respecté ce créneau horaire pas vous car le colis à bien été livré jeté par dessus mon portail avec un gros impact sur le carton ,j'espère ne pas avoir de mauvaise surprises en l'ouvrant. Comptez sur moi pour ne pas vous faire de pub.

Très satisfaite sauf que lorsque j'ai demandé les dimensions tout compris du téléviseur le conseiller m'a donné celles de l'écran ce qui aurait pu être très gênant si la télévision devait entrer dans un meuble.

commande conforme délai de livraison correct tout s'est bien passé

Produit conforme livré rapidement dans un très bon emballage.

Je n'ai pas reçu le bon produit ..mais grâce à la réactivité de Thierry ce problème est en voie de résolution..l'erreur est humaine..

Thggjjvcvbjj'b

Grand choix de produits à vendre . Prix compétitif. Le seul problème est l'entreprise de livraison. Ils ont une mauvaise note sur internet et c'est mérité... Le temps de livraison et très rapide ( 48h ) mais l'état du carton et mauvaise( ouverture sur le côté de plus de 25 cm de longueur )et plein d'autres . heureusement la télévision n'a rien. Mais à voir sur d'autres commandes.

Prix honnête, livraison rapide, je recommande ce site.

demande de règlement en 4 fois non appliqué.Descriptif sans précision, à savoir que les pieds de la TV n'étaient pas fournis

Thierry est très réactif ^^, le SAV l'est un peu moins...

J'ai bien apprécié votre prestation, continuez dans cette voie

Emballage légèrement abîmé au niveau du carton arraché

bien trop de caractere

Problème au niveau des appels téléphoniques, appelé 30 fois pour les avoir 2 fois (au bout de 57 minutes). Personne pas compétente. N'arrive pas à répondre à nos questions. Sinon l'envoi est rapide et la livraison est top!

I ordered silver but you've delivered black. Before I get accused of some racism c$@p I'll accept it but next time, check!!!

Je rectifie à ce jour mon commentaire négatif sur iacono.jai eu au téléphone un nommé Thierry avec qui tout s'est arrangé rapidement. Très compréhensif et à l'écoute de ses clients. Une personne très réactive. Mon ampli arrivera bientôt ????.tres bon site avec les meilleurs tarifs qu'on ne trouve nulle part ailleurs.

Première télévision reçue avec un carton très abîmé pendant le transport. J'ai contactée le SAV pas très réactif, mais une bonne réactivité de Stéphane. Reçue nouvelle télévision ce jour rien à dire. Expédition rapide, livraison correcte. Merci à Stéphane.

Première commande sur ce site. Un peu inquiet car c'est quand même pour l'achat d'une TV 55 pouces. Commande effectuée le mardi soir et livrée le jeudi après-midi. Je n'en demandais pas temps ! Etat impeccable. Rien à dire. Satisfait.

Super reactireactif un peut d attente au téléphone mais sinon au top !!