Français 
C
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite de ma commande
Avis clients de Iacono.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 962 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 3 sur 5
Bien pour le prix, mais le colis, emballé seulement dans le film plastique, sans carton supplémentaire autour, est arrivé embouti sur les angles. Dommage, notamment en cas de revente, car la boîte d'origine est abîmée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Etat de la marchandise OK (contrôlée â reception avec le livreur). Juste quelques difficultés â obtenir un vrai prix négocié. Mais aussi une premiere commande bloquée pour erreur de prix par le site mais prélevée malgré tout (il y a donc eu deux prélèvements avant que le premier prélèvement ne me soit remboursé),
A
Note : 4 sur 5
Bien au niveau livraison et matériel
A
Note : 4 sur 5
Très bien, prix intéressant, livraison ok dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Très bon service
D
Note : 3 sur 5
Manque de fiabilité Une commande s'est parfaitement passée, la seconde n'est jamais arrivée (et j'ai été remboursée) et je n'ai pas pu commander le troisième objet que je souhaitais malgré 3 essais (le lien envoyé ne fonctionnait pas) Dommage
J
Note : 4 sur 5
Bonne maison, délai respecté, renseignements techniques précis, site agréable.
A
Note : 4 sur 5
Toujours un très bon service conseil et après-vente. Les tarifs sont alignés sur la concurrence voir mieux. Il est dommage de ne pas proposer les marques SVS (caissons des basses essentiellement) ou encore EMOTIVA pour leur amplis incroyables.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé avec Iacono, qualité du produit excellente, très bon contact avec le vendeur, très bonne réactivité pour l'envoi de la commande, livraison très rapide mais petit bémol sur le transporteur, la télé se promenait dans le camion ( non attachée) pas top pour un objet fragile.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis. Service serieux
A
Note : 4 sur 5
jamais joignable !
A
Note : 4 sur 5
Manque le suivi dynamique pour les commandes. Le service client quant à lui pourrait nettement être plus réactif. Bonne note globale
P
Note : 4 sur 5
Tres bien. tres bien.
S
Note : 3 sur 5
problème sur certaine chaîne pas de son!!!! autrement bon téléviseur.
M
Note : 4 sur 5
Très sérieux sans problème merci
F
Note : 3 sur 5
C'est mon second achat sur ce site. Le 1er était un sans faute . Pour le second, il est dommage que le site ne prévienne pas que le produit n'est pas disponible et que l'on sera livré dans 1 mois , 2 mois , 3 mois ... c'est une peu du grand n'importe quoi. De la transparence serait appréciable ...
F
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat et du service. Il manque juste une option de livraison à domicile.
A
Note : 4 sur 5
J ai reçu ma télé 3 semaines après la date Je me suis pas du tout entendu avec le transporteur. Il est pas venu à la date prévu c était un vendredi entre parenthèses et après son erreur c était encore à moi de prendre des heures dans mon travail !!! Je travail dans la logistique je connais bien se milieu c est pas normal tout simplement. Mais la personne qui m'a suivie sur le site a été bien
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait de mon achat
F
Note : 3 sur 5
Bien placé en prix Livraison déplorable
F
Note : 4 sur 5
Très bon prix, livraison légèrement en retard par rapport à la date annoncée, je recommande
O
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec ce site. Prix en dessous de la concurrence.
C
Note : 4 sur 5
La télé est très très bien. RàS C'est juste la livraison qui a été chaotique, mais a fini par se faire malgré tout et en bon état.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous, Bon contact et de bon conseil pour mes achats. Hormis que je suis toujours avec un crédit sur un casque Seinheiser car la référence reçu n'était pas le bonne mais je pense que tout ça va s'arranger. La livraison c'est faites dans le délai et dans de bonne condition. Je recommande. Bonne Journée. JMM
C
Note : 1 sur 5
bonjour, aucune réactivité. incapable de répondre à une question. ne respecte pas les délais de livraison. font les morts en cas de problème. bref a éviter. point positif: le colis est bien arrivé
Réponse de Iacono.fr
Bonjour Monsieur Crepieux, Nous avons toujours répondu à vos demandes, notamment celle concernant la détaxe pour les Antilles qui n'est pas possible. Nous avons respecté le délai d'expédition annoncé mais malheureusement notre prestataire de transport n'a pas livré dans les temps. Nous avons voulu vous contacter à ce sujet. Le numéro de téléphone que vous avez renseigné sur votre compte client n'a pas d'abonné. Nous vous avons envoyé un mail et avons contacté la personne chez laquelle le colis devait être livré et lui avons laissé un message. Nous n'avons donc absolument pas "fait les morts". Votre avis est donc injustifié, il ne relate pas la réalité de ce qu'il s'est passé. Soyez assuré du fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité et les autres avis vont largement en ce sens. L'équipe iacono.fr
D
Note : 4 sur 5
Grand choix de matériels de qualité et prix très compétitifs. C'est top ! J'aurais aimé un peu plus de communication et un suivi de commande plus réactif.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits et de très bon prix bonne expérience. Bon service client
A
Note : 4 sur 5
Conforme et propre
S
Note : 3 sur 5
Bar de son de qualité cependant SAV et conseil de parametrage inexistant
M
Note : 4 sur 5
Mauvaise expérience avec un commercial dans un premier temps mais très vite rattrapé par une personne qui m'a desuite contacté à deux reprises et offert un produit en compensation. Livraison très rapide et conforme. De ce fait modification de mon avis suite a un traitement plus que commercial chez eux.
P
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Rien à redire.
Y
Note : 4 sur 5
Tres bien. Livraison rapide et soignée, prix compétitif.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , entreprise sérieuse
O
Note : 4 sur 5
Expérience mitigée concernant Iacono. Au-delà de l'erreur sur le matériel livré, c'est plutôt la première réponse apportée par les interlocuteurs du service client qui questionne. Commencer par s'excuser auprès du client pour les désagréments occasionnés serait le minimum surtout quand sa responsabilité n'est pas engagée. Heureusement, Mme Moreau a repris le dossier de manière efficace et cordiale. Merci à elle pour son professionnalisme.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Je ne commanderais plus chez IACONO, car il passe par des services de livraison qui ne sont vraiment pas sérieux et compétant, pour ne pas les citer (GEODIS Toulouse).
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le meilleur prix trouvé sur le net pour un C9 LG. Paiement 4 fois sans frais très bien fait sur l'interface du WEB du site. On flippe un peu à la livraison (marqué sur le carton : en fait il faut proposer au livreur d'attendre que l'on monte et teste, ce qu'il ne fera pas et doit signer le fait qu'il n'attende pas le déballage). Je ne l'ai pas fait et donc, on serre les fesses pour que cela fonctionne, qu'il n'y ait pas de soucis. Ça marche très bien, le télé est canon, hyper connecté, c'est top. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Le site offre un large choix de produits a des prix très intéressants. Nous avons rencontré quelques problèmes avec le prestataire de livraison Geodis mais les équipes de Iacono ont été au top.
Compte suspendu
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