Avis clients de Iacono.fr

livraison rapide; si produit dispo !

Article reçu mais délai extrêmement long

Produit HI FI haut de gamme reçu abîmé mais fonctionnel. Malgré des photos explicites sur l'avarie, IACONO ne propose pas le remplacement direct, et demande à récupérer le produit avant. Inacceptable, le client ne va quand même pas se passer de son produit durant plusieurs semaines !

La cata, tres mauvaise experience, delais a rallonge, pas de facture, heureusement le materiel fonctionnait. on croise les doigts de ne pas avoir a tester leurs SAV

materiel livré rapidement en bon état

SAV au top, livraison rapide

très satisfait toute conformité

Nickel ?? Rien à dire ????

Reçu en temps et en heure mon lecteur blu ray mais je regrette que celui ci n'est pas été plus protégé, et mis dans un carton adéquate.

achat facile bonne presentation nouveaute la negociation

Produit conforme à la description et à ma commande. Livrée dans des délais très rapide malgré un transporteur peu enclin à respecter les consignes. Bon produit répondant à mon attente.

Délai annoncé non respecter.

Achat d'une TV PANASONIC haut de gamme. Reçu un article certes neuf, mais avec défaut caché sur alimentation, impossible à allumer après quatre jours. Jusque là, ca fait mal, mais IACONO n'est pas responsable du soucis de contrôle qualité en usine.... Les deux étoiles perdues viennent d'un SAV impossible à joindre au tel pendant plus de 10 jours (le standard lui répond une fois sur 5 environ) , qui ne rappelle pas quand on laisse un message, et qui ne maîtrise pas totalement son prestataire livraison et retours SAV, qui se présente sans aucun rendez-vous pris.... Evidemment pour rien... Après deux semaines , enfin j'ai pu avoir un modèle de remplacement neuf et parfaitement satisfaisant, ce qui est la moindre des choses vu la marque et le prix.... Donc, mon expérience confirme certains avis mitigés : si le produit arrive bien fabriqué et pas violenté par le transporteur, tout ira bien, mais si vous avez un imprévu, là cela sera moins sympa et vous allez devoir être patient et insistant.... Société clairement non certifiée qualité, sinon ils auraient dû ouvrir au moins trois fiches différentes juste pour mon achat... - vice caché - non réponse à message client à ce sujet - passage d'un transporteur sans aucun rdv convenu Voilà, moyen donc....

Lecteur BluRay commandé vendredi soir et reçu le mardi suivant. Envoi rapide frais de port gratuit et prix promo Tout est nickel.

Parfait Je recommande

2 commandes en même temps La première part avant l?autre le point relais refuse le colis il envoi le deuxième colis au même point relais. Support nul pas de réponse au mail pas de rappelle au coup de fil. Super déçu je ne recommande pas. C est là non chalznce totale Ça arrive tout seule tant mieux sinon c est la galère

Déjà commandé le même produit . Je recommande le site

Peu d?oprions transport pour la Corse (livraison à domicile par exemple)

Meme probleme avec Iacono. Page du site indique livraison en 48h et 13 jours après j'attends toujours. Aucune nouvelle, aucun message, pas meme un email de confirmation de commande. A chaque fois que je les appelle ils m'indiquent une livraison repoussée.

RAS. Reçu très rapidement.

j ai commandé un produit chez se marchand dans sa page de vente , en tape a l oeil livraison sous 72 h puis quelques jours après la meme sucette livraison entre 2 et 10 jours , rien de tous cela 13 jours après aucune nouvelle , merchant liar

Très bonne impression quant à la qualité des produits et à la démarque proposée de suite, faisant de ce site le meilleur marché pour le système acoustique Bose acheté.

Livraison rapide et j'ai bénéficié d'une promo qu'aucun autre site proposé. Petite erreur de couleur sur mon produit mais je n'ai pas réclamé... j'ai pris tout de même.

pas de probleme

Très bien

C'est mon 3ème achat et je suis toujours aussi satisfait de IACONO.

Prix compétitif Réactifs Suivi commercial très apreciable

Parfait

Bon délai de livraison. En revanche la société TNT ne prend pas le temps de sonner , met le colis dans la boite aux lettres...donc je n'ai pu vérifier l'état du colis avec eux. Heureusement tout était parfait.

Achat d'un projecteur à budget conséquent, tout est parfait sauf la livraison TNT qui,est à revoir absolument ! Le livreur ne s'est pas présenté à mon domicile le jour prévu en faisant croire que j'étais absent donc re-livraison sans choix de la nouvelle date... et perte de temps à attendre toute la journée ! Iacono doit changer de transporteur ! c'est pour cela que je n'ai pas mis 5 étoiles

Le gros problème c'est la livraison . Le transporteur TNT ne respecte rien . Les livreurs ne passe même pas chez vous alors que vous vous organiser pour être chez vous .ils mettent tous les colis en relai pour gagner du temps . Au relai ils sont même scandalisé par cette attitude des livreurs. Bref la livraison TNT est à bannir sur le site mais vous avez pas le choix malheureusement,

J'avais un impératif de livraison et les délais ont été respectés à la lettre

Produits de qualités Directeur très arrangeant A recommander

Commande passée le dimanche soir, livraison mardi matin, tout s?est passé très vite. Par contre le transporteur tnt n?est pas venu chez moi alors que j?avais pris ma matinée et est allé directement au point relais. La réception a donc été très contraignante car j?ai dû prendre une 1/2 journée de congés pour aller le chercher (je n?avais accès au téléphone ni aux horaires d?ouverture du pont relais

C'est mon premier achat chez Iacono. J'ai regardé différents sites de matériel Hifi avant de me décider. J'ai vu que pour certains appareils il y avait possibilité de négocier le prix et comme ceux que je recherchaient étaient avec cette option je me suis décidé après avoir reçu le prix négocié. C'est le prix qui a été le premier critère. Ensuite j'ai regardé la réputation de la maison par les ret

protection emballage léger

Je connaissais pas se site c'est la première fois que je commande et je en suis contente maintenant je attend mon colis merci

Livraison très rapide : du mercredi 13 déc au vendredi 15 décembre. Mais TNT déclare s'être présenté chez moi ce jour à 9h21. J'en doute. je suis donc allé chercher mon colis dans un centre relais où il m'attendait. Bien cordialement. J.Genest

Suis tres contente pour un tout premier achat .. a voir maintenant comment ca se au niveau du service apres vente ...si besoin bien sûr. ..

Emballage du produit (enceintes keff pour moi) nickel. Protection max