Avis clients de Iacono.fr

Bon produit.. RAS.

Commande livrée à la poste au lieu de chez moi (sans me donner la raison) où ils n'ont gardés mon colis que 5 jour avant de le renvoyer... Apres 1 mois de tentative pour joindre le service client, on me dit que le colis n'est pas revenu et qu'il est donc impossible de me le renvoyer mais qu'on peut me rembourser, ce que j'accepte avec dépit. Littéralement 2 jour après, mon produit, qui était en rupture de stock depuis mi décembre, réapparaît sur le site à 100€ (alors que je l'avais acheté 65€...) grande arnaque !!

Livraison rapide

Je réitère mon avis Bonjour ?? monsieur Au fait j'ai confondu les commandes merci cordialement Satisfait du service

Service rapide et respect des délais. Nous tiens informé de l évolution. Répond à nos questions par mail. Très appréciable.

conforme à la commande et livré dans les délais

PARFAIT !!!!!!

Très sérieux

Très bien dans l'ensemble, mais il est très difficile de joindre un conseiller.

Jamais plus je ne commanderai chez IACONO; retard de livraison et aucune réponse du service client quand j'ai demandé de m'aider pour connecter mon lecteur blu-ray.

J'hésitais entre 3 et 4 étoiles. Excellent produit signé Panasonic, Livraison OK. Bon prix. Mais souci au niveau de la commande : une première refusée suite à erreur du site, mais malgré tout prélevée. J'ai passé une deuxième commande, elle aussi prélevée, donc deux prélèvements successifs pour un total de près de 3800 euros. J'ai eu un "petit" geste commercial pour ces désagréments qui s'est avéré ne pas en être un finalement : une semaine plus tard, le prix était tombé au prix du "prix spécial". Petits soucis également pour avoir le prix négocié : il aura fallu de nombreux échanges de mails. A noter tout de même que le site était encore disponible par mail après 21 heures ce 20 novembre pour pouvoir finaliser la commande.

Je ne conseille pas ce site, commande d'un produit et après paiement, le produit n'est pas conforme a la commande, ensuite réponse du service téléphonique très décevant, pas du tout commercial, enfin ils annulent ma commande sans plus d'explications après modification de ma part pour obtenir mon produit commandé, zéro pointé

Emballage BOSE arrivé embouti à tous les angles. Un emballage carton autour du boîtier BOSE aurait été mieux ! Son pas terrible, compliqué à régler.

Super magasin iacono

Produits de grande qualité, Service client à la hauteur des produits, Livraison excellente, Très bon rapport qualité prix, SAV plutôt décevant.

Matériel confirme. Très content de mon achat avec garantie 5ans. Un seul souci c'était le livreur qui n'a pas trouvé mon adresse.

Vendeurs de bons conseils, connaissant bien les produits. Dommage qu'ils soient difficiles à joindre au téléphone...

Tres satisfaite de ma commande

Livraison rapide. Etat de la marchandise OK (contrôlée â reception avec le livreur). Juste quelques difficultés â obtenir un vrai prix négocié. Mais aussi une premiere commande bloquée pour erreur de prix par le site mais prélevée malgré tout (il y a donc eu deux prélèvements avant que le premier prélèvement ne me soit remboursé),

Bien au niveau livraison et matériel

Très bien, prix intéressant, livraison ok dans les délais

Très bon service

Bonjour aucune reconnaissance pour les clients fidèles

Bonne maison, délai respecté, renseignements techniques précis, site agréable.

Toujours un très bon service conseil et après-vente. Les tarifs sont alignés sur la concurrence voir mieux. Il est dommage de ne pas proposer les marques SVS (caissons des basses essentiellement) ou encore EMOTIVA pour leur amplis incroyables.

Produit conforme et rapidité de livraison.

ras

Tout s'est très bien passé avec Iacono, qualité du produit excellente, très bon contact avec le vendeur, très bonne réactivité pour l'envoi de la commande, livraison très rapide mais petit bémol sur le transporteur, la télé se promenait dans le camion ( non attachée) pas top pour un objet fragile.

Pas de soucis. Service serieux

jamais joignable !

Manque le suivi dynamique pour les commandes. Le service client quant à lui pourrait nettement être plus réactif. Bonne note globale

Tres bien. tres bien.

Très sérieux sans problème merci

Très satisfait de mon achat et du service. Il manque juste une option de livraison à domicile.

J ai reçu ma télé 3 semaines après la date Je me suis pas du tout entendu avec le transporteur. Il est pas venu à la date prévu c était un vendredi entre parenthèses et après son erreur c était encore à moi de prendre des heures dans mon travail !!! Je travail dans la logistique je connais bien se milieu c est pas normal tout simplement. Mais la personne qui m'a suivie sur le site a été bien

Tres satisfait de mon achat

Très bon prix, livraison légèrement en retard par rapport à la date annoncée, je recommande

Pas de soucis avec ce site. Prix en dessous de la concurrence.

La télé est très très bien. RàS C'est juste la livraison qui a été chaotique, mais a fini par se faire malgré tout et en bon état.

Bonjour à tous, Bon contact et de bon conseil pour mes achats. Hormis que je suis toujours avec un crédit sur un casque Seinheiser car la référence reçu n'était pas le bonne mais je pense que tout ça va s'arranger. La livraison c'est faites dans le délai et dans de bonne condition. Je recommande. Bonne Journée. JMM