Avis clients de Iacono.fr

Le carton a été visiblement un peu malmené : coins écrasés, carton un peu déchiré, la forme en "L" n'aidant pas. Toutefois, le contenu est bien protégé par le polystyrene.

Livraison en temps et en heure article pas encore ouvert car étant un cadeau mais cela semble satisfaisant !

2 commandes pour le même produit, les 2 reçus dans les temps...avec emballage correct

Parfait. Prix et livraison au top.

Livraison rapide; produit conforme au meilleur prix.

Ok, déroulement achat correct

J'ai eu aucun suivi colis qui a tardé à arriver en plus et j'ai un soucis pour connecter l'enceinte, le sac devait me joindre pour m'aider à résoudre le soucis, je n'ai aucunes nouvelles aucuns mails, c'est comme le suivi colis; inexistant alors que la personne du service client semblait très bien

Bonjour, je ne peux être totalement satisfait de la prestation... effectivement après avoir eu un souci de famille, je n'ai pas pu repousser ma date de livraison prétextant que le camion été déjà parti!!!! (nous étions vendredi matin pour une livraison le lundi) et que si je refusais je payerai une de lourde pénalités de transport résultat: livraison de la palette devant chez moi. Cordialement.

SUPER COOL SERVICE. FÉLICITATIONS !!!

Problème a réception du matériel mais équipe Sav plutôt réactive. Produit neuf de remplacement a été envoyé et reçu une semaine après. Merci.

Tres bon service commercial, malgré une erreur de livraison, ils ont su être a la hauteur de ce que peut attendre un client.

Tres bon prix et livraison rapide.

Livrer très rapidement, site internet sérieux.

DPD a livré chez mon voisin que je ne connaissais pas sans lui demander le code donc il a fallu que je me débrouille pour savoir où était mon colis Je trouve cela inadmissible quand on connaît la valeur du home Déçu du service après vente car suite à cette mésaventure je l'ai signalé ils m'ont répondu qu'il s'en occupait suite à cela aucune nouvelle Sinon très bonne achat Cordialement

Très rapide pour expédier. Bonne communication. Le meilleur tarif du net .

Produit reçu rapidement et conforme à la commande. Bonne expérience du site

Commandé une paire de Focal Dôme Stand, un produit de très bonne fabrication (même si la clé fournie par Focal se tord quand on sert les boulons de fixation (!!!) ils pourraient fournir une clé en acier et pas en fonte...). Je ne mets que 4 étoiles car j'ai eu des problèmes pour me faire livrer à l'endroit et en temps voulu et par DPD. Je m'explique : 1er essai de livraison 3 jours seulement après ma commande le samedi (super rapide!) mais n'étant pas là, je demande le même jour à être relivré chez moi le lundi suivant, lundi donc pas de livraison, mais je reçois un sms me disant que la livraison se fera mardi. Je coince donc ma 2e journée mais pour rien (encore !) car pas de livraison non plus! Je demande alors une livraison en relais-colis et là enfin j'ai pu retirer enfin mon colis. Conclusion, faites-vous livrer en relais-colis car ce sera le plus rapide car DPD ne tient pas compte des demandes de relivraison chez soi. Dommage pour la réputation de IACONO qui me paraissent sérieux malgré tout.

Bon Prix, Essaye d'arranger les clients. Bémol, il sont victime de leur succès

Do not order anything in France as it appears there logistical chain is very poor. I have waited over a month already for these items and yet ordered items in UK and have had them in 48 hours??? Your choice!!

Bonjour,livraison compliquer avec le transporteur dpd.

Sympa, bon rapport qualité prix

J'ai acheté et la livraison était conforme et dans le temps indiqué. Pas d'autre chose à reporter.

Très bien. Merçi. Je recommanderai votre site.

Délais relativement court entre la commande et la livraison Le petit hic. Est que vous demandez de contrôler la marchandise avec le livreur mais celui ci nous dit qu il ne a pas le temps Que faire? Vu que c était qu un lecteur blu-ray il est resté que serait il arrivé si il y avait plus de choses a contrôler ?

très content de mes achats a nimes

Bonsoir Problème pour valider la commande en 4 fois sans frais

Bonjour, Je suis déçu de cet ampli Bose SA-5 car pense n'avoir pas eu assez d'informations techniques ou d'appréciations sur la qualité du produit. Si j'avais pu me déplacer en magasin, je ne l'aurais pas acheté. Par ailleurs, la livraison a été un véritable casse-tête : pas de signe du livreur, ni de code confidentiel à communiquer. C'est en demandant à DPD où en était ma livraison que j'ai appris que celle-ci avait été faite et même validée ! J'ai donc demandé à mes voisins s'ils avaient vu un livreur ou une camionnette puis j'ai retrouvé bêtement mon colis posé au sol, à côté de ma poubelle de jardin, en jetant des déchets verts ce week-end. Pourtant ce n'est plus Pâques et à plus de 400€ le petit carton, je suis doublement déçu. Bien à vous,

RAS tout est ok

Très bon services bravo

Très bien reçu en temps et en heure

Service et produit impeccable.

Bons produits, service client présent et à l'écoute. Seul problème, la livraison avec Geodis qui a été une catastrophe pour moi.

Très bon rapport qualité-prix j'adore ma tv Oled depuis livraison rapide mais un bémol quand même je n'ai pas été informé du tout du jour de la livraison j'étais là par hasard ce jour-là d'où ma note de 4 étoiles autrement j'aurais mis 5 étoiles sans hésiter....

super prix, super service mais le suivi de l'expédition reste à désirer, la faute au transporteur mais quand même ne pas savoir ou en est sa télé c'est embêtant quand même.

Appareil livré rapidement et sans souci. Je ne suis pas passé par le service client et ne peux donc pas l'évaluer

bonne ambiance dans le magasin

Contact parfait et réponse rapide. Paiement facilité La société a pris contact deux mois après pour savoir si tout est ok avec le produit, la livraison.

Délai peu respecté en rapport aux indications lors de la commande, prévu entre 6 et 10 jours, reçu 15 jours après. Le tarif était encore plus avantageux sur le site du constructeur, c'est dommage! J'espère au moins avoir une vraie remise lors de mon prochain achat!?

Tres bon site fiable , le seul probleme la livraison un peu longue j'ai due attendre 1 semaine pour être livré.

Service IACONO parfait, tv de qualité; image 4K avec dolby atmos, dalle OLED avec un très bon contraste, interface LG simple et efficace !