Français 
J
Note : 1 sur 5
commande non reçue
Avis clients de hygistore
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 183 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et à un excellent rapport qualité/prix, notamment pour les articles d'hygiène. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées dans les délais impartis et en bon état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable et professionnelle.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Il était bien spécifié dans le descriptif détaillé : " strictement issus de serviettes éponge". C'est pour j'ai commandé. Mais c'est faux : le 1er chiffon sorti ..est un quart de peignoir, en plus coupé dans la hauteur. Je n'en veux pas.
A
Note : 1 sur 5
Produit livré n'est pas celui afficher, c'est la maniere toute française de faire des affaire, a long terme cela aura tres certainement des consequence.Livraison en en attende une semaine jours apres jours les clowns de dpd
J
Note : 1 sur 5
Piles non conformes avec l' appareil.
F
Note : 4 sur 5
Transaction nickel Les flacons fuye
K
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande surtout 5 étoiles pour le livreur très professionnel
S
Note : 1 sur 5
Pas très organisé
Réponse de hygistore
Bonjour Madame,
auriez vous la gentillesse de nous expliquer ce qui a motivé votre avis mitigé ?
auriez vous la gentillesse de nous expliquer ce qui a motivé votre avis mitigé ?
M
Note : 1 sur 5
commande retournée
P
Note : 4 sur 5
rapidité et efficacité
J
Note : 4 sur 5
Très bon service
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, Délai rapide. Seul bémol: 6 mails en 4 jours pour une seule et même commande. C'est beaucoup trop.
Réponse de hygistore
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
En effet, nous tenons nos clients régulièrement informés du traitement de leur commande. Nous prenons cependant en compte votre commentaire.
Belle journée à vous
L'équipe Hygistore
En effet, nous tenons nos clients régulièrement informés du traitement de leur commande. Nous prenons cependant en compte votre commentaire.
Belle journée à vous
L'équipe Hygistore
N
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement.
V
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, mais frais de port trop élevés
P
Note : 4 sur 5
rapidité
C
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de ce site,faite attention a votre gestion du stock,car cela fait deux fois que je commande des produits qui sont en stock, et je reçois un mail le lendemain qui me dit qu'il n'y à pas de disponibilité ???autrement livré rapidement, et l’accueil téléphonique est parfait et très courtois . Merci à vous vos produits sont de bonne qualité.
D
Note : 4 sur 5
RAS
C
Note : 4 sur 5
Les délais ont étés respectés,et le colis livré en bon état.Ce qui est dommage s'est qu'il y a pour aussi chère de livraison que de marchandise????
S
Note : 4 sur 5
très bien
R
Note : 4 sur 5
Commande rapide - produits disponibles et livrés rapidement. Service client à l'écoute et réactif.
P
Note : 4 sur 5
excellent produit livré dans les temps indiqués. Merci.
M
Note : 4 sur 5
Bon produits
S
Note : 1 sur 5
Très déçue. Commande de sacs biodégradables donc plus chers pour recevoir des sacs plastiques lambdas. J'ai fait une réclamation pour laquelle je n'ai pas eu de retour.
Réponse de hygistore
Madame
tout d'abord, nous vous présentons nos excuses concernant ce produit. Mais surtout, nous n'avons reçu aucun mail de votre part sinon nous y aurions répondu immédiatement. Toutefois, nous venons d'obtenir une réponse du fabricant qui nous a expliqué que ces sacs sont oxo biodégradables, ce qui signifie qu'ils ont un additif qui accélère la décomposition mais cette décomposition ne va pas jusqu'à la destruction totale du plastique. Nous acceptons donc votre remarque car l'énoncé du produit était sujet à confusion.
Nous vous proposons un remboursement immédiat de cet article.
tout d'abord, nous vous présentons nos excuses concernant ce produit. Mais surtout, nous n'avons reçu aucun mail de votre part sinon nous y aurions répondu immédiatement. Toutefois, nous venons d'obtenir une réponse du fabricant qui nous a expliqué que ces sacs sont oxo biodégradables, ce qui signifie qu'ils ont un additif qui accélère la décomposition mais cette décomposition ne va pas jusqu'à la destruction totale du plastique. Nous acceptons donc votre remarque car l'énoncé du produit était sujet à confusion.
Nous vous proposons un remboursement immédiat de cet article.
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et qualitative
W
Note : 4 sur 5
Produit fidèle à ce qui est décrit sur le site je suis satisfait
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, les produits sont de bonne qualité, par contre le service de livraison laisse à désirer (livreur désagréable, ne parlant pas français, n'a pas voulu monter les marchandises au 1er etage, et a refusé de reprendre la palette).
H
Note : 4 sur 5
Equipe réactive et à l'écoute. Mon souci d'utilisation de solution hydroalcoolique avec le distributeur a été bien géré par l'envoi d'un bidon en dépannage de gel hydroalcoolique. Merci à l'équipe de m'avoir aidée rapidement !
M
Note : 4 sur 5
Réactivité, professionnalisme très satisfaite. Petit bémol le gel hydroalcoolique est un peu collant !
R
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les délais sans problèmes malgré le confinement. Site bien fait et commande passée facilement.