Français 
J
Note : 1 sur 5
commande non reçue
Avis clients de hygistore
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 183 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et à un excellent rapport qualité/prix, notamment pour les articles d'hygiène. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées dans les délais impartis et en bon état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable et professionnelle.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Il était bien spécifié dans le descriptif détaillé : " strictement issus de serviettes éponge". C'est pour j'ai commandé. Mais c'est faux : le 1er chiffon sorti ..est un quart de peignoir, en plus coupé dans la hauteur. Je n'en veux pas.
A
Note : 1 sur 5
Produit livré n'est pas celui afficher, c'est la maniere toute française de faire des affaire, a long terme cela aura tres certainement des consequence.Livraison en en attende une semaine jours apres jours les clowns de dpd
J
Note : 1 sur 5
Piles non conformes avec l' appareil.
S
Note : 1 sur 5
Pas très organisé
Réponse de hygistore
Bonjour Madame,
auriez vous la gentillesse de nous expliquer ce qui a motivé votre avis mitigé ?
auriez vous la gentillesse de nous expliquer ce qui a motivé votre avis mitigé ?
M
Note : 1 sur 5
commande retournée
C
Note : 3 sur 5
Bons produits, mais frais de livraison trop élevés
J
Note : 3 sur 5
Défaillance d'un produit mais j'attends l'échange. Livreur non fiable : pas venu au 1er RDV sans prévenir, j'ai du rappeler pour fixer un 2ème RDV!
Réponse de hygistore
Monsieur,
Nous avons fait le maximum pour vous satisfaire en vous renvoyant un modèle neuf sur votre commande. Le livreur n'est pas salarié de notre entreprise mais nous avons fait remonter l'information à la société de transport.
Nous avons fait le maximum pour vous satisfaire en vous renvoyant un modèle neuf sur votre commande. Le livreur n'est pas salarié de notre entreprise mais nous avons fait remonter l'information à la société de transport.
S
Note : 1 sur 5
Très déçue. Commande de sacs biodégradables donc plus chers pour recevoir des sacs plastiques lambdas. J'ai fait une réclamation pour laquelle je n'ai pas eu de retour.
Réponse de hygistore
Madame
tout d'abord, nous vous présentons nos excuses concernant ce produit. Mais surtout, nous n'avons reçu aucun mail de votre part sinon nous y aurions répondu immédiatement. Toutefois, nous venons d'obtenir une réponse du fabricant qui nous a expliqué que ces sacs sont oxo biodégradables, ce qui signifie qu'ils ont un additif qui accélère la décomposition mais cette décomposition ne va pas jusqu'à la destruction totale du plastique. Nous acceptons donc votre remarque car l'énoncé du produit était sujet à confusion.
Nous vous proposons un remboursement immédiat de cet article.
tout d'abord, nous vous présentons nos excuses concernant ce produit. Mais surtout, nous n'avons reçu aucun mail de votre part sinon nous y aurions répondu immédiatement. Toutefois, nous venons d'obtenir une réponse du fabricant qui nous a expliqué que ces sacs sont oxo biodégradables, ce qui signifie qu'ils ont un additif qui accélère la décomposition mais cette décomposition ne va pas jusqu'à la destruction totale du plastique. Nous acceptons donc votre remarque car l'énoncé du produit était sujet à confusion.
Nous vous proposons un remboursement immédiat de cet article.
C
Note : 3 sur 5
Des masques chirurgicaux commandés et... qui comportent une étiquette précisant qu'il ne sont pas à usage médical....