Avis clients de Hydro et Culture

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
au top nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
jveux voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site clair et ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
on y trouve une bonne gamme de produits variée à tout les prix, je recommande pour ce qui ne connaisse pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque quelques produits de référence incontournable de house & garden ( algent extract , magic green et nitro N27 ) mais un très bon site en général , une équipe qualifiée et compétente , un SAV très réactif et impliqué : a recommander n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai pris plus de temps à choisir le matos pour ma culture indoor, que ma commande arrivée en parfait état Merci je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ok good deal
envoyer moi un code réduc please :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commander a 11h recu a 9h le lendemain.Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site compétitif,rien a redire si merci pour les ajouts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
2 clip oubliés pour les air pot, mais envoyé de suite après les avoir contacté et reçu très rapidement comme la commande , sav impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, bien reçu et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement.
Marchandises conformes.
Prix élevés, mais choix très important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Hydroculture.com est un site super le service client et parfait les livraison très rapide merci encore a
Hydroculture.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Service de suivi impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
Enfin un magasin avec les bons prix,les bons produits et un bon service client..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client top réponse rapide après un petit soucis de paiement...
Envoi très rapide : recu un jour après confirmation de paiement, deux jour en tout suivant la commande.
Emballage très soigné, produits conformes à ma demande, petit hic quelques unes des bouteilles d'engrais étaient endommagés suite a la livraison. Globalement très bonnne experience à recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande et on m'appelle pour me dire que le produit n'est plus en stock alors que la commande est payée. De plus le site dit pour toute commande passée avant 12h le colis est livré le lendemain matin et je n'est toujours pas reçu ma commande alors que sur le site TNT il est parti en livraison depuis 8h21. Que fait le livreur ???
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Votre commande du 27/06 a été pris en charge le jour même par TNT. Si le chauffeur ne s'est pas présenté le samedi à votre domicile, nous nous en excusons mais l'ordre de livraison le samedi a bien été donné à TNT.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
good & serious (a par oubli 1 article)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Erreur de livraison promptement corrigée.
Très bonne réactivité.
Vendeur à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien , colis bien emballé, livraison en 24h ,, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je sui a ma deuxième commande la première a étai impeccable, ma deuxième est parti pareil.
Personnellement je le classe comme une bonne référence entre mes foirniteuts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super site fiable bon prix impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
problème avec une pompe a air bas débits qui électrocute mon bac de solution entier
Livraison rapide assurée mais jattend des retours de votre parts pour ce produit pour la marche a suivre merci
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour ,
Si vous avez un problème avec l'article que vous avez commandé, n'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV au 02.98.84.17.78 ou par mail (sav@hydroparadise.com)
Restant à votre disposition,
Cordialement
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'halucine hier a 13heures ma commande etait toujours en preparation , aujourdhui 10h elle est chezmoi et surtout aprés que ma commande est etait effectué j'ai regardé un engrais sur le site en regretant de ne pas l'avoir rajouté sur la commande , hasard ou non cet engrais c'est retrouvé en cadeau dans mon colis

BRAVO l'equipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison,je n'ai pas encore ete livré.
Trés bon choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis un client fidèle, c'est dire à quel point je suis satisfait d'Hydroculture :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
reçu produit relativement, juste petit bémol du coté du suivi coli de colissimo , mais tout ceux qui est en raport avec Hydroculture du produit au service clients ( que j'ai solicité) est irréprochable , excelente entreprise de breton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J etais sensse recevoir mon coli avant midi sa fait deux fois que je commande chez vous et que cette commande ne peux pas etre effectuer le lendemain
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
En effet, suite à un problème informatique votre commande n'a pu être expédiée le 02/06 mais le 03/06. Nous vous avons prévenu le 02/06.Nous travaillons à ce que ce problème informatique ne se reproduise plus.
Cordialement
L'équipe Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site sérieux, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
ma commande devait être livrée à domicile par TNT Hors, n'ayant pas réceptionné celle-ci le 28, et après consultation sur votre site, je m'aperçois que ma commande a été livrée dans un relai colis;
Votre collaborateur m'avait fait des recommandations d'ouvrir le colis devant le livreur :
Je n'ai reçu aucun message téléphonique de TNT aussi bien sur mon portable que sur mon fixe.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Votre colis a bien été expédié en TNT livraison à domicile comme vous l'aviez demandé.
Cordialement
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT

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