Français 
A
Note : 4 sur 5
Premier colis incomplet, mais le reste à été envoyé rapidement :)
Avis clients de Hydro et Culture
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site est intéressant le choix asser variée et la caliter est agréable le personelle est sympathique et très soucieux du clien gg a toute l équipe
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble je suis satisfait , juste un petit problème sur la dernière livraison ,le plateau de 150 cubes pour bouture aurai du avoir une protection dessus scotché pour éviter que les cubes sortent du plateau , résultat une quinzaine de cube sont inutilisable , écrasés .
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Colis souvent ouvert à l'arrivée car mal emballé
A
Note : 4 sur 5
Il manque un peu dinfos sur certains articles mais dans l'ensemble très bien
A
Note : 4 sur 5
quelques problèmes de livraison resolu par le service client
A
Note : 1 sur 5
Ne réponds pas aux emails. Et ne respecte pas l'envoie en Chrono le jour même si commande avant 15h.
N'envoie pas systématiquement des goodies comme ils le prétendent sur le site, pourtant j'ai beaucoup commandé depuis 1 an. Ou alors envoie des cadeau en rapport aux fumeurs, poubelle.
Il n'y a plus de promo comme au début. Ca devient plus intéressant de retourner sur les autres growshop. Dommage
N'envoie pas systématiquement des goodies comme ils le prétendent sur le site, pourtant j'ai beaucoup commandé depuis 1 an. Ou alors envoie des cadeau en rapport aux fumeurs, poubelle.
Il n'y a plus de promo comme au début. Ca devient plus intéressant de retourner sur les autres growshop. Dommage
Réponse de Hydro et Culture
Désolé que votre dernier achat se soit mal passé.
Ce retard peut s'expliquer :
L'indisponibilité d'un des produits, ou retard au niveau du transporteur.
Nous informons dans un délai de 48 heures. Vous pouvez demander l'annulation de la commande ou l'échange du produit manquant.
Si vous considérez être lésé par ce retard, nous sommes dispo au 0298841778, pour trouver une solution au préjudice subi
Ce retard peut s'expliquer :
L'indisponibilité d'un des produits, ou retard au niveau du transporteur.
Nous informons dans un délai de 48 heures. Vous pouvez demander l'annulation de la commande ou l'échange du produit manquant.
Si vous considérez être lésé par ce retard, nous sommes dispo au 0298841778, pour trouver une solution au préjudice subi
A
Note : 1 sur 5
Un objet a était casser dans le colis j'attend toujours la réponse à mon mail
A
Note : 4 sur 5
Bon site et en cas de petit problème, le sav est sympa je reviendrais
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et choix de produit
A
Note : 4 sur 5
un peu cher mais fiable
A
Note : 4 sur 5
Vendeurs à l'écoute des clients et livraison rapide au vu du volume et du poids du colis.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
.abcd
A
Note : 4 sur 5
rapide et transport gratuit +1
A
Note : 4 sur 5
Bon 4 etoile c est bien j aurais mis 5 si c etait gratuit
tres satisfais bien sur
tres satisfais bien sur
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais le carton abîmé sans conséquence pour les produits.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée chez un voisin( que vous aviez ciblé préalablement:son nom était écrit sur le bon de livraison???)qui soit n'était pas là, soit a refusé le paquet. Celui- ci a donc atterri chez un autre voisin que je ne fréquente pas mais qui a eu la gentillesse de me le porter.Il aurait pu tout aussi bien le garder sans que je n'en sache rien ça me semble un peu léger question
A
Note : 4 sur 5
Tres bon marchand...bon prix, rapide et bien emballé...il manque juste la livraison en point relais (qui a encore le temp d'attendre la livraison d'un colis a son domicile ?)
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait malgré le press étoupe cassé qui fait étanchéité du câble alimentation mais je l'ai changé.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu longue ci tout et très bien bonne journé
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Services très rapide, livraisons sans problème
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait excepté un retard de livraison d'une semaine...
A
Note : 4 sur 5
Satisfait. Le livreur a pu meme trouver la maison pour livraison. Merci;
EAV
EAV
A
Note : 4 sur 5
Le site internet mobile ne fonctionne pas très bien
A
Note : 1 sur 5
La note est zero 0"
Réponse de Hydro et Culture
patrick.zanini@gmx.ch
A
Note : 4 sur 5
Parfait mis à part que le transporteur s'en va au lieu de rester 5 minutes comme indiqué, tout s'est bien passé sinon (emballage, rapidité, prise de contact...)
A
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous,
Satisfait du mode de livraison ( palette filmée noir ) avec suivi possible donc génial pour prévoir le jour d'arrivé afin de prendre ses dispositions ( le transporteur m'a appelé pour prendre RDV )
Satisfait de l'ensemble de ma commande avec cependant un gros bémol concernant le ZIP ( fermeture ) de la chambre de culture qui ne tiendra pas bien longtemps. Dommage...
Satisfait du mode de livraison ( palette filmée noir ) avec suivi possible donc génial pour prévoir le jour d'arrivé afin de prendre ses dispositions ( le transporteur m'a appelé pour prendre RDV )
Satisfait de l'ensemble de ma commande avec cependant un gros bémol concernant le ZIP ( fermeture ) de la chambre de culture qui ne tiendra pas bien longtemps. Dommage...
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu très vite les produits commandés. Emballage nickel, bcp d'attention à la confection du colis.C'est mon frère qui m'a envoyé sa liste de souhait via ce site.
A
Note : 4 sur 5
facile et rapide
A
Note : 4 sur 5
riche et détaillé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, matériel correct, non concerné par le service client
A
Note : 4 sur 5
bien emballer et reactif merci h/c
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Sérieux commande livré en 2colis en moins de deux jour
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.