Bonne livraison, et ils leur manquait deux article alors ils ont attendu de les avoir et mon envoyer le colis juste après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
a reçu sa commande 10 jours plus tard, SAV nul
Réponse de Hydro et Culture
En effet, nous avons subi dans notre région des inondations et avons donc subi des retard dans nos livraisons, et veuillez nous en excusez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
materiel de qualité , ras , tres bon service apres vente
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
la commande a été éxpédié le 10/11/2011 et a se jour elle n'ai toujour pas arriver j'ai reçu qu'une petite parti sac de fibre de
Réponse de Hydro et Culture
Notre SAV a déjà pris contact avec vous pour régler cela.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ds l ensemble ca peut aller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
je suis entièrement satisfait de la qualité de travail est de compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfait car au bout d'une semaine je n'ai toujours pas recu ma commande
Réponse de Hydro et Culture
bonjour,
Nous sommes désolé de ce délai tardif, votre commande sera expédiée en priorité dès notre réapprovisionnement.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai trop long
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Suite à la réception de vos justificatifs le 03.11.11 votre commande vous a été livrée le 5.11.11.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BOUTIQUE SERIEUSE,LIVRAISON RAPIDE,PRODUIT TRES BIEN EMBALLER,RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Growshop super efficace, livraison assez rapide. Mais plus de livraison chronopost. TNT taxe énormément en Polynésie Fr (40 à chaque colis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
site d merde ou il dise que leurs produits sont dispo et en faite rupture de stock et apres ils te font galerer pour ta livraison
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous allons vous remboursé l'article en rupture et nous vous en offrons 30g d'échantillon.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours satisfait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas tester le service client dommage qu'il manque beaucoup de produit de la marque advensed il n'y a mme pas la base complète
un pe
Réponse de Hydro et Culture
Nous sommes justement en train de déstocker les produits advanced car il ne répondent pas aux normes française...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, domage que les ruptures de stock soit fréquente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
vous avez assurer comme des chefs sur l emballage des produits fragiles et tres satisfait des produits recu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site materiel de caliter avoir. sur reglement en 3fois premier paiment et passer le seconb a ete presenter et refuser mai tace(ca)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cool des pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est abuser que d'imposer et de facturer un sms 1, alors qu'il n'en est question e part et que je ne l'ai pas dema
Réponse de Hydro et Culture
Le choix des sms est facultatif, il vous suffit de décocher la case sms.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ca depend vraiment de ce qu on prend perso tres decu des testeur ph ou ec !marche trop peu longtemp !deux etoile grace au reste.amicalement
Réponse de Hydro et Culture
merci de contacter notre sav.
Cordialement,
www.Hydroparadise.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SITE TRES COMPLET, PAS CHERE, RAPIDE.
DELAI DE LIVRAISON RESPECTER, SUIVI DES COMMANDES A JOUR.PLUSIEUR MOYEN DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande bidon 1 L car pas de 500ml sur le site, et reçu 2 bidon 500ml... pas cool
Réponse de Hydro et Culture
Nous sommes tomber en rupture imprévue de 1L c'est la raison pour laquelle vous avez eu 2X500 ml qui fait 1L.
Les 500 ml sont pourtant également sur le site...(le prix au litre est plus avantageux pour vous en conditionnement de 1 L que en 500 ml)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
rembarrer au tel vers le mail.2 mails et 2 semaines d'attente pour aucune réponse!a eviter de toute urgence
Réponse de Hydro et Culture
Merci de nous indiquer votre numéro de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
voila maintenant 10 jours que j'ai passe commande et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis
Réponse de Hydro et Culture
Les produits commandés étaient en rupture de stock, cela était affiché sur le site, votre commande part aujourdhui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison ultra rapide,qualité d'emballage irréprochable.
sinon la grow box mériterait une meilleure finition(coutures,fermetures)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est cool sauf la livraison car payer presque 10e pour livre en 48h et etre livre en 72h ça craint.bonne journée hydro
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Désolé mais nous ne sommes malheureusement par responsable des délai de livraison de la poste, cela arrive de moins en moins....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super magasin
Réponse de Hydro et Culture
merci de nous indiquer votre problème concernant la livraison, votre note de 2/5 nous surprend.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
heureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
impec , comme d hab
Réponse de Hydro et Culture
N de commande inconnu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Hydroculture fait partie des 3 grow shop les moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
colis bien fait aucun probleme ! 2 eme commande de plus de 100 euro ! toujours aucun cadeau !
Réponse de Hydro et Culture
Au dessus de 100 , les frais de ports sont offerts ce qui est déjà pas mal ;-)
Pour votre 3eme commande nous vous ferons un petit cadeau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Voici une semaine que le virement de ma commande vous est parvenu et le statut de ma commande est toujours "en attente de paiement"
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous avons reçu votre virement le 10/08/2011 et nous vous avons expédié votre commande le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
prix raisonnable , materiel bien protégé pour l'envoi . je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super site suis entierement satisfait merci Hydroculture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour, malgré une erreur de produit il se sont très bien rattrapés, super site, depuis 5/6ans.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble rien à redire des services Hydroculture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'éte boutique et super, SAV, consiel pour la culture, bon produit, rapiditer, ces génial quoi......
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