Avis clients de Hydro et Culture

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/10/2016 à 14h27

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2016 à 13h35

Colis souvent ouvert à l'arrivée car mal emballé

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2016 à 16h18

Il manque un peu dinfos sur certains articles mais dans l'ensemble très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2016 à 03h15

quelques problèmes de livraison resolu par le service client

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 07/10/2016 à 16h00

Ne réponds pas aux emails. Et ne respecte pas l'envoie en Chrono le jour même si commande avant 15h.
N'envoie pas systématiquement des goodies comme ils le prétendent sur le site, pourtant j'ai beaucoup commandé depuis 1 an. Ou alors envoie des cadeau en rapport aux fumeurs, poubelle.
Il n'y a plus de promo comme au début. Ca devient plus intéressant de retourner sur les autres growshop. Dommage

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 20/10/2016

Désolé que votre dernier achat se soit mal passé.
Ce retard peut s'expliquer :
L'indisponibilité d'un des produits, ou retard au niveau du transporteur.
Nous informons dans un délai de 48 heures. Vous pouvez demander l'annulation de la commande ou l'échange du produit manquant.
Si vous considérez être lésé par ce retard, nous sommes dispo au 0298841778, pour trouver une solution au préjudice subi

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/10/2016 à 12h24

J'ai commander un extracteur très bien mes bon jai du acheter un adaptateur ses pas la bonne prise pour temp bien choisi un produis adapter au priseneuropéenne

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2016 à 13h48

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 30/09/2016 à 15h31

Un objet a était casser dans le colis j'attend toujours la réponse à mon mail

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2016 à 13h41

Bon site et en cas de petit problème, le sav est sympa je reviendrais

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 29/08/2016 à 08h56

site internet bien illustré,toute fois,je pensais decouvrir plus de produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2016 à 07h45

Site sérieux et choix de produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/08/2016 à 15h18

un peu cher mais fiable

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2016 à 15h48

Vendeurs à l'écoute des clients et livraison rapide au vu du volume et du poids du colis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/07/2016 à 08h34

Je n'ai pas d'avis à donner, j'ai juste fait une recherche google sur le kit Blumat que je voulais trouver et c'est ce que j'ai acheté

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2016 à 20h53

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2016 à 12h42

.abcd

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2016 à 09h13

rapide et transport gratuit +1

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2016 à 21h39

Bon 4 etoile c est bien j aurais mis 5 si c etait gratuit
tres satisfais bien sur

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/05/2016 à 14h01

Produits corrects, et visiblement une volonté du site de faire les choses bien. cependant niveau livraison y a toujours un décalage avec ce qui est prévu. 1 ou 2 jours de plus en général. dommage..

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2016 à 10h24

Livraison rapide mais le carton abîmé sans conséquence pour les produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2016 à 18h52

La livraison a été effectuée chez un voisin( que vous aviez ciblé préalablement:son nom était écrit sur le bon de livraison???)qui soit n'était pas là, soit a refusé le paquet. Celui- ci a donc atterri chez un autre voisin que je ne fréquente pas mais qui a eu la gentillesse de me le porter.Il aurait pu tout aussi bien le garder sans que je n'en sache rien ça me semble un peu léger question

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2016 à 15h29

Tres bon marchand...bon prix, rapide et bien emballé...il manque juste la livraison en point relais (qui a encore le temp d'attendre la livraison d'un colis a son domicile ?)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2016 à 19h33

Globalement satisfait malgré le press étoupe cassé qui fait étanchéité du câble alimentation mais je l'ai changé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2016 à 14h31

La livraison est un peu longue ci tout et très bien bonne journé

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2016 à 14h08

bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2016 à 10h45

Services très rapide, livraisons sans problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2016 à 17h03

Globalement satisfait excepté un retard de livraison d'une semaine...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2016 à 15h21

Satisfait. Le livreur a pu meme trouver la maison pour livraison. Merci;
EAV

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2016 à 08h44

Le site internet mobile ne fonctionne pas très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 15/01/2016 à 18h15

La note est zero 0"

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

patrick.zanini@gmx.ch

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2015 à 05h58

Parfait mis à part que le transporteur s'en va au lieu de rester 5 minutes comme indiqué, tout s'est bien passé sinon (emballage, rapidité, prise de contact...)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2015 à 16h48

Bonjour à tous,
Satisfait du mode de livraison ( palette filmée noir ) avec suivi possible donc génial pour prévoir le jour d'arrivé afin de prendre ses dispositions ( le transporteur m'a appelé pour prendre RDV )
Satisfait de l'ensemble de ma commande avec cependant un gros bémol concernant le ZIP ( fermeture ) de la chambre de culture qui ne tiendra pas bien longtemps. Dommage...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2015 à 16h59

Sérieux et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2015 à 20h09

j'ai reçu très vite les produits commandés. Emballage nickel, bcp d'attention à la confection du colis.C'est mon frère qui m'a envoyé sa liste de souhait via ce site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 26/11/2015 à 13h42

Bonjour, service livraison rien à redire niquel même marchandise oula la moitier du colis est arriver +3semaines à écrire au service client sans AUCUNES REPONSES en retour j'en suis au pint se daire stoper le paiement pour obtenir le reste de mon colis.
car cela ne vient pas du livreur colis intacte mais la moitie de ce qui devait y avoir etait dedans.j hesite a passer à nouveau commande chez eux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/11/2015 à 12h11

facile et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/10/2015 à 08h21

riche et détaillé

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2015 à 07h20

Livraison rapide, matériel correct, non concerné par le service client

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/10/2015 à 19h13

colis recu assez rapidement mais emballage deplorable le fait de mettre du film noir autour du carton du produit ne constitu pas un emballage qui protege le produit le carton de mon produit etait completement abimer heureusement mon produit a survecu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2015 à 09h00

bien emballer et reactif merci h/c