Avis clients de Hydro et Culture

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés
5 1 614 71% 4 375 17% 3 119 5% 2 61 3% 1 103 5%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
impek
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
3 étoiles,nparce-que lors de mes précédente je recevais toujours un petit cadeau (briquet, grinder...)nmais toujours livraison irreprochable ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis du réflecteur arrivé défoncé avec les vis de montage de part et d'autres, sinon le reste est bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire, bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sur les 2 spray un fonctionne bien et l autre a des problèmes pour expulser le produit. Il est rare que les deux fonctionnent bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellente qualité d'envoi, prix très compétitifs. Petit bémol, des produits affichés en stock" ne le sont pas
Réponse de Hydro et Culture
franck@dorjee.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je conseil ce magasin, rien à redire sur la marchandise, les prix pratiqués et le service.
Je ne met pas très bien avant d'avoir reçu mon chèque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
Néanmoins, un des engagement n'a pas été respecté : l'expédition le jour même si la commande est passé avant 12h, ce qui n'a pas été le cas (j'avais appelé pour vérifier la disponibilité avant)
La deuxième chose, le colis a été expédié à l'adresse de facturation et non de livraison... j'ai du modifier l'adresse sur le site de chronopost.
Apres ce n'est grave, je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien il manquer juste le petit cadeau habituellement j'ai toujours des cadeaux surtout que j'ai fait une grosse commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque le mail de suivi de commande et non réponse d'un mail envoyé au SAV sinon rien à signaler matériel très bien mise à part une douille qui était mal branché donc qui ne fonctionnait pas... après réparation (phase debrancher)tout est était nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis trés déçus mon colis a été livré a une autre adresse heureusement que la personne était de bonne foie et me la ramener.sinon les objet sont arriver en bonne état et bien protégé.le plus serais de savoir a l'avance les dimensions et poids exacte des colis pret a etre expédié
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très mitiger autant le services clients et les prestation sont nickel autant jamais j'ai reçu un colis dans cet état je conseille donc a tout le monde d'éviter a tout prix la livraison chronoposte qui ne prendront pas soin de votre commande de plus il ne passe meme pas au domicile mais disent que vous étiez absent et pour les produit meme de valeur dégrader ils vous présente a peine des excuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après une première expédition mal emballée et un matériel sur 2 défectueux, cette société a procédé au remplacement dans un délai de 2 jours en tenant compte de mes remarques sur la qualité de l'emballage....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas mal, manque de données dans les fiches techniques des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je déconseille très fortement Amateurisme et commande non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nul et je pèse mes mots - ajout de 60euros de frais de livraison de manière ulilaterale alors que la commande est validée. Service à revoir. Non professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien emballé. Juste la poste m'a fait attendre plus de jours. Pour le reste. Tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vous devriez revoir votre contrat avec chronopost, certains livreurs ne prennent même pas la peine de se présenter et déposent directement un avis de passage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
une pt erreur pour une livraison car il y avait des travaux dans ma rue sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Supe efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arrivée en moins de 3 jours. Donc délais resonnables même si il était indiqué livraison sous 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon materiel, petit bemol il manquait une notice a la reception du colis, le ventilator meriterait d'etre un poil plus puissant, sinon je suis plutot satisfait du pack pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande livrée n est acompagnée d aucune notice explicative sur le fonctionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bouteilles d'engrais éventrées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est parfait niveau produit, emballage et livraison.
Par contre, ils ne répondent pas aux emails (questions sur les produits).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
colis mal equilibrer pas de dégat mais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison nikel. Discret et bien emballé.
Par contre j'ai mis seulement 3/5 pour la marchandise car j'avais commandé un cool tube de 150mm de diamètre mais Hydroculture a fait une erreur. En effet j'ai recu un cool tube de seulement 125mm alors que j'avais bien payé un cool tube de 150mm. Voilà pour ma petite histoire et l'erreur d'Hydroculture. J'espère que l'échange se réglera au plus vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
prix corrects ds l'ensemble.
Ont mis du temps a prepa la commande mais livraison très rapide.
on peut recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je regrette que les caractéristiques de certains produits ne sont pas renseigné sur le site. J'aurais apprécié de trouver des conseils sur ce site pour choisir le matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
colis arrive rapidement. au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande arrivée toute éclatée , récipient ouvert , je ne peux donc même pas savoir si c'est le produit d'origine qui correspond à l'emballage.... ou non ....
Réponse de Hydro et Culture
Nous comprenons votre déception. Parfois malgré nos efforts d'emballage certains produits subissent des dégâts lors de la livraison.
Je prends contact avec vous pour trouver une solution.

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