Avis clients de Hydro et Culture

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/11/2011 à 10h15

BOUTIQUE SERIEUSE,LIVRAISON RAPIDE,PRODUIT TRES BIEN EMBALLER,RAS.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/11/2011 à 10h06

Growshop super efficace, livraison assez rapide. Mais plus de livraison chronopost. TNT taxe énormément en Polynésie Fr (40€ à chaque colis)

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 03/11/2011 à 08h05

site d merde ou il dise que leurs produits sont dispo et en faite rupture de stock et apres ils te font galerer pour ta livraison

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Bonjour,
Nous allons vous remboursé l'article en rupture et nous vous en offrons 30g d'échantillon.
Cordialement,

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/10/2011 à 13h54

toujours satisfait,

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/10/2011 à 15h42

pa reçu la totalité de ma comande.

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Votre commande a été envoyé en 2 colis, si ce n'est pas le cas merci de contacter notre sav à l'adresse email :
sav@hydroparadise.c

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2011 à 15h21

pas tester le service client dommage qu'il manque beaucoup de produit de la marque advensed il n'y a mme pas la base complète
un pe

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Nous sommes justement en train de déstocker les produits advanced car il ne répondent pas aux normes française...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/10/2011 à 11h40

La livraison en 24h (traitement de la commande, et expédition) qui ne l'est pas vraiment !

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Nous avons du attendre vos justificatifs pour pouvoir vous envoyer votre commande sinon le délai est respecte.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2011 à 07h23

bon site, domage que les ruptures de stock soit fréquente

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2011 à 14h39

vous avez assurer comme des chefs sur l emballage des produits fragiles et tres satisfait des produits recu!

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/10/2011 à 13h22

premiere commande et celle ci n est pas complete manque box et 1paire de easy rolls

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2011 à 20h35

Tres bon site materiel de caliter avoir. sur reglement en 3fois premier paiment et passer le seconb a ete presenter et refuser mai tace(ca)

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/10/2011 à 11h14

sur 2 colis expédiés, seulement 1 livré, l'autre bloqué chez colissimo.
pas de réponses satisfaisantes de la part de hydroparadis

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Bonjour,
Nous avons reçu aujourd'hui un courrier de la poste nous informant que votre colis a été déclaré perdu, nous vous en re expédions un nouveau dès lundi.
Cordialement,

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/09/2011 à 20h20

Le colis étais incomplet, le service SAV est incompétant!
J'ouvre un dossier de litige auprès de PayPal

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Nous vous avons renvoyé un pack complet comprenant la clef et 5 ttes !!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/09/2011 à 07h35

D2solé mais ce sera bien lorsque vous accepterez toutes les CB
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/09/2011 à 13h25

pourquoi le carambar ?! ça fait ridicule je trouve. D'autres mag offres des choses plus utiles et moins cher qu'un carambar (sticker

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Désolé si notre cadeau, ne vous plais pas...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2011 à 13h23

cool des pro

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2011 à 09h53

C'est abuser que d'imposer et de facturer un sms 1€, alors qu'il n'en est question e part et que je ne l'ai pas dema

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Le choix des sms est facultatif, il vous suffit de décocher la case sms.
Cordialement,

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2011 à 07h46

ca depend vraiment de ce qu on prend perso tres decu des testeur ph ou ec !marche trop peu longtemp !deux etoile grace au reste.amicalement

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

merci de contacter notre sav.
Cordialement,
www.Hydroparadise.com

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2011 à 07h03

SITE TRES COMPLET, PAS CHERE, RAPIDE.
DELAI DE LIVRAISON RESPECTER, SUIVI DES COMMANDES A JOUR.PLUSIEUR MOYEN DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/09/2011 à 19h17

tres satisfait d Hydroculture , par contre livraison tnt nul .

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Bonsoir,
Désolé mais nous ne sommes pas responsable des livraison TNT...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2011 à 14h52

commande bidon 1 L car pas de 500ml sur le site, et reçu 2 bidon 500ml... pas cool

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Nous sommes tomber en rupture imprévue de 1L c'est la raison pour laquelle vous avez eu 2X500 ml qui fait 1L.
Les 500 ml sont pourtant également sur le site...(le prix au litre est plus avantageux pour vous en conditionnement de 1 L que en 500 ml)

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2011 à 11h24

livraison souvent en retard et peu de reductions vue le nombre de commandes passées!

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Bonjour,
Nous sommes désolés mais nous ne sommes pas responsable des problèmes de retard de la poste, merci de choisir tnt à l'avenir

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 30/08/2011 à 15h17

rembarrer au tel vers le mail.2 mails et 2 semaines d'attente pour aucune réponse!a eviter de toute urgence

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Merci de nous indiquer votre numéro de commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 29/08/2011 à 12h02

voila maintenant 10 jours que j'ai passe commande et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Les produits commandés étaient en rupture de stock, cela était affiché sur le site, votre commande part aujourdhui.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2011 à 08h30

livraison ultra rapide,qualité d'emballage irréprochable.
sinon la grow box mériterait une meilleure finition(coutures,fermetures)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2011 à 11h24

tout est cool sauf la livraison car payer presque 10e pour livre en 48h et etre livre en 72h ça craint.bonne journée hydro

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Bonjour,
Désolé mais nous ne sommes malheureusement par responsable des délai de livraison de la poste, cela arrive de moins en moins....

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2011 à 19h50

Super magasin

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

merci de nous indiquer votre problème concernant la livraison, votre note de 2/5 nous surprend.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/08/2011 à 12h29

heureux

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 17/08/2011 à 11h18

impec , comme d hab

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

N de commande inconnu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/08/2011 à 08h41

Hydroculture fait partie des 3 grow shop les moins cher.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/08/2011 à 09h27

colis bien fait aucun probleme ! 2 eme commande de plus de 100 euro ! toujours aucun cadeau !

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Au dessus de 100 €, les frais de ports sont offerts ce qui est déjà pas mal ;-)
Pour votre 3eme commande nous vous ferons un petit cadeau !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 10/08/2011 à 07h48

Voici une semaine que le virement de ma commande vous est parvenu et le statut de ma commande est toujours "en attente de paiement&quot

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Bonjour,
Nous avons reçu votre virement le 10/08/2011 et nous vous avons expédié votre commande le lendemain.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2011 à 10h33

prix raisonnable , materiel bien protégé pour l'envoi . je recommande ce site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2011 à 18h27

super site suis entierement satisfait merci Hydroculture

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2011 à 15h08

bonjour, malgré une erreur de produit il se sont très bien rattrapés, super site, depuis 5/6ans.....

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2011 à 14h32

bien dans l'ensemble rien à redire des services Hydroculture

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2011 à 13h43

C'éte boutique et super, SAV, consiel pour la culture, bon produit, rapiditer, ces génial quoi......